Comunicação Eficaz para Administradores Escolares

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Anonim

Os administradores das escolas têm o desafio de administrar uma escola, lidar com questões relacionadas aos alunos e manter uma equipe satisfeita. Uma comunicação eficaz é essencial para que um administrador escolar seja bem-sucedido em seu trabalho de criar e manter um ambiente de aprendizado saudável. Colocar em prática as habilidades de comunicação verbal e não-verbal pode melhorar muito o fluxo organizacional de uma escola, o que, por sua vez, proporciona limites seguros para os alunos e um reforço positivo para os funcionários.

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Use comunicação verbal

Use comunicação verbal de forma adequada com os alunos e funcionários. Durante as reuniões escolares, o administrador da escola deve definir uma visão clara para o corpo discente. Muito parecido com um pai ou mãe, o administrador deve incentivar os alunos com boas notícias sobre suas realizações e trabalho duro, abordar áreas que precisam de melhorias e terminar com palavras encorajadoras que definem o corpo discente para ganhar. As reuniões da equipe devem ter uma sensação semelhante, mas sejam um pouco mais diretas com um fórum aberto para comentários da equipe. Permita que a equipe da escola expresse suas opiniões, preocupações e ideias. O feedback dá ao pessoal uma voz.

Use comunicação não-verbal

Certifique-se de que sua comunicação verbal e não verbal se complementam. Suas ações, políticas e linguagem corporal devem representar adequadamente as mensagens que foram comunicadas oralmente. Quando um administrador da escola diz que vai fazer alguma coisa e não consegue fazê-lo, uma mensagem forte é enviada aos alunos, funcionários e pais. A mensagem não-verbal contradiz a mensagem verbal, causando um colapso na comunicação e deixando as pessoas formarem suas próprias opiniões. Permaneça consistente para evitar parecer confuso ou hipócrita.

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Implementar saídas de feedback

Implemente saídas de feedback durante todo o ano letivo que dão aos alunos, funcionários e pais a capacidade de avaliar o desempenho e a satisfação da escola. Crie um questionário para os três grupos diferentes (alunos, funcionários e pais). Preencha o questionário com declarações que podem ser classificadas de 1 a 10, com 1 discordo totalmente e 10 concordando fortemente. Peça a cada grupo que preencha o formulário e devolva-o à administração. Registre as pontuações e procure por consistências em áreas de melhoria e realização. Abordar essas questões e apertar as políticas e procedimentos da escola.