Durante o final do século XIX, o engenheiro mecânico Frederick Taylor aplicou técnicas científicas à administração para melhorar a eficiência industrial. Analisar processos, eliminar desperdícios e transferir conhecimento transformou o ambiente de trabalho. Os trabalhadores foram obrigados a produzir mais produção em velocidades mais altas. A mão de obra qualificada foi substituída por trabalhadores não qualificados que poderiam ser facilmente treinados para substituir mão de obra qualificada. Estudos de gestão científica resultaram em teorias de gestão que evoluíram ao longo do último século. Examinando os efeitos positivos e negativos dessa estratégia de gerenciamento, você pode escolher abordagens que façam sentido para o seu negócio.
$config[code] not foundEntendendo o Gerenciamento Científico
No início dos anos 1900, os donos de oficinas de máquinas criaram guias e métodos de rastreamento para melhorar a produção com base no estudo do fluxo de trabalho e na tentativa de aprimorá-lo. Outros estudos de gestão científica examinaram tempo e movimento, tarefas de trabalho, determinação de incentivos salariais e planejamento de produção. A pesquisa operacional revelou a necessidade de analisar constantemente os processos de trabalho, não apenas a saída. Antes da administração científica, o capataz da loja tinha muito poder. Depois, os gerentes de nível médio controlavam as operações de uma empresa.
Identificando efeitos positivos
De acordo com o especialista em gestão Peter Drucker, autor de 39 livros sobre administração e professor da Claremont Graduate University, a aplicação de métodos de gerenciamento científico na fabricação originalmente resultou em uma redução drástica no custo dos produtos. Isso permitiu que mais pessoas pudessem comprá-las. Os salários subiram e os trabalhadores não qualificados passaram a ocupar cargos de operador de máquina que pagam mais. Estudos de gestão científica permitem que uma organização tome melhores decisões sobre como melhorar as operações para que uma empresa possa atingir seus objetivos estratégicos. Os sindicatos industriais estabeleceram as exigências salariais e as disposições de segurança do trabalho com base nas descrições de tarefas de trabalho claramente definidas que emergiram dos estudos de administração científica no local de trabalho.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingIdentificando efeitos negativos
Estudos de gestão científica negligenciaram reconhecer a importância dos trabalhadores. Pesquisas posteriores sobre melhoria da produtividade no local de trabalho levaram em conta a importância dos funcionários, seus conhecimentos e suas necessidades. A implementação de estudos de gestão científica produziu, em alguns casos, condições de trabalho desumanas causadas por linhas de produção em massa. Mau tratamento dos trabalhadores levou ao surgimento de sindicatos e aumento de greves e agitação. Embora a gestão científica tenha originalmente desvalorizado os trabalhadores e suas contribuições, ao longo do tempo, esses sindicatos organizados usaram efetivamente alguns dos conceitos de Taylor para proteger os empregos e controlar os membros.
Aplicando Gestão Científica Hoje
Os estudos de Fredrick Taylor influenciam muitas práticas de gestão atualmente em vigor. Ao reconhecer que todos os sistemas de negócios estão interrelacionados e exigem controles, um negócio pode melhorar as operações. Processos de planejamento formal e funções de gerenciamento intermediário persistem nas organizações atuais. Esse movimento de eficiência continua a influenciar a melhoria contínua do processo, que resulta em um aumento na produção de cada trabalhador.
