Facebook dando às empresas a capacidade de publicar respostas à crise

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Anonim

O Facebook (NASDAQ: FB) anunciou que empresas e organizações agora podem postar em seu recurso de Ajuda da Comunidade, projetado para facilitar a solicitação e a ajuda durante uma crise.

Ajuda da comunidade do Facebook para empresas

Permitir que as empresas publiquem na Ajuda da Comunidade ajudará as empresas a fornecer informações e serviços críticos para as pessoas quando elas mais precisam. O Facebook começou a lançar o recurso para certas organizações e planeja torná-lo mais amplamente disponível nas próximas semanas.

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Em tempos de crise, a interatividade e a conexão de pessoas é mais importante do que nunca. Ao postar no Facebook em resposta a uma crise, o recurso Ajuda da comunidade permitirá que empresas e organizações forneçam ajuda urgente às pessoas, como alimentação, abrigo e transporte.

Isso ajudará as empresas a atingir os objetivos de fornecer ajuda e assistência durante os períodos de crise e, por fim, formar comunidades mais fortes e interativas.

Como Asha Sharma, chefe do Social Good no Facebook, comentou em um comunicado no Facebook sobre o desenvolvimento do Community Help:

“Nossa prioridade é construir ferramentas que ajudem a manter as pessoas seguras e forneçam maneiras de obter a ajuda de que precisam para recuperar e reconstruir após uma crise. Esperamos que esta atualização torne ainda mais fácil para as pessoas obterem a ajuda de que precisam em tempos de crise e dará às empresas e organizações a oportunidade de construir comunidades mais fortes em torno delas. ”

Desde que foi lançado em 2017, a Ajuda da comunidade viu as pessoas se engajarem mais de 750.000 vezes por meio de postagens, mensagens e comentários. As pessoas recorreram ao recurso Ajuda da comunidade para obter informações e assistência durante mais de 500 diferentes crises em todo o mundo.

Permitir que organizações e empresas publiquem informações e mensagens vitais ajudará as pessoas a obter a assistência crucial de que necessitam em tempos de crise.

Imagem: Facebook

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