Todo empresário imagina ter um "time dos sonhos" de funcionários - pessoas que consistentemente vão a milha extra no trabalho. Se sua equipe está ficando aquém dessa fantasia, talvez seja porque você não está dando o empurrão necessário para dar 110%. Um estudo da Globoforce tem algumas idéias sobre o que é necessário para que os funcionários fiquem acima e além do seu dever.
Sentimentos que motivam os funcionários a ir além e além
É tudo sobre a experiência do empregado, de acordo com o estudo. Especificamente, há cinco sentimentos que tornam os funcionários mais propensos a fazer um esforço extra, mais propensos a apresentar desempenho em níveis mais altos e menos propensos a deixar seus empregos. 1. Pertencendo - sentir-se parte de uma equipe, grupo ou organização 2. Propósito - entender por que o trabalho é importante 3. Realização - uma sensação de realização no trabalho que se faz 4. Felicidade - uma sensação agradável dentro e em volta do trabalho 5. Vigor - energia, entusiasmo e excitação no trabalho
Como criar os cinco sentimentos
O que você, como chefe, pode fazer para atingir a experiência ideal dos funcionários em seu local de trabalho? O estudo identifica quatro fatores.
Liderança
Se você deseja criar uma experiência positiva para o funcionário, precisa acreditar que os funcionários são importantes para ajudar sua empresa a progredir e atingir suas metas. Do ponto de vista do funcionário, isso significa fornecer uma orientação clara sobre o rumo da empresa, para que sua equipe entenda como seus cargos se relacionam com as metas gerais da empresa. Os proprietários e gerentes de negócios também precisam fornecer compromisso pessoal e suporte para indivíduos e equipes. Deixe seus funcionários saberem que você tem as costas.
Meio Ambiente
Os funcionários de hoje esperam que seus empregadores demonstrem integridade, autenticidade e transparência, tanto para eles quanto para os clientes. Você e seus gerentes precisam andar pela caminhada, não apenas falar a conversa. Além disso, ter um relacionamento de apoio com colegas de trabalho melhora muito as experiências dos funcionários no trabalho. Promova a cooperação, não a concorrência, entre seus funcionários e crie oportunidades para que os funcionários se relacionem tanto dentro quanto fora do trabalho.
O trabalho em si
Os funcionários querem sentir que seu trabalho é significativo e que suas habilidades estão sendo usadas ao máximo. Eles também querem receber feedback, reconhecimento pelo desempenho e oportunidades de desenvolvimento profissional. No geral, os funcionários querem reforçar que o que estão fazendo é fazer a diferença para a empresa como um todo. Oferecer aos funcionários feedback e reconhecimento constantes e contínuos ajudará os funcionários a se sentirem satisfeitos com seu trabalho.
A pessoa
Os funcionários têm expectativas mais altas do que nunca para a experiência no local de trabalho - inclusive serem tratados como pessoas, com opiniões importantes e que vivem fora do trabalho. Os funcionários que contribuem com o trabalho realizado (ou têm a liberdade de decidir como fazê-lo) têm experiências mais positivas com os funcionários. Então, aqueles que acreditam que a gerência ouve e valoriza suas ideias. Por fim, os funcionários têm experiências melhores quando conseguem gerenciar o trabalho de uma maneira que lhes dá tempo para prioridades pessoais como família, amigos, hobbies e apenas recarregar as baterias. Sempre que possível, dê aos funcionários autonomia para tomar decisões sobre seu trabalho e flexibilidade para equilibrar seus trabalhos com suas vidas pessoais.
Ao criar uma experiência melhor para seus funcionários, você cria melhores resultados para sua empresa.
Foto de funcionários bem sucedidos via Shutterstock
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