Eventos são um dos principais impulsionadores de negócios para pequenas empresas. Se você está na indústria de eventos, na periferia ou simplesmente participa de eventos, provavelmente aproveitou um evento para ajudar a expandir seus negócios em algum momento.
Um dos maiores fatores que impulsionam a mudança nos eventos é o crescente número de tecnologias destinadas a melhorar as experiências ao vivo. Embora ainda existam alguns céticos que vêem a integração de tecnologia com eventos como um truque ou modismo, 88% dos planejadores de eventos dizem que os aplicativos projetados para melhorar os eventos aumentam a satisfação de seus participantes.
$config[code] not foundExistem alguns destaques quando se trata de mudanças na indústria. "A mudança para o papel móvel, passando de transações para experiências completas e engajamento mais profundo, são apenas algumas das principais tendências que mudarão as indústrias de eventos / bilhetagem", diz Neetu Bhatia, CEO e fundador da Kyazoonga, um provedor de ingressos on-line para consumidores e planejadores de eventos. A Bhatia e outros proprietários de pequenas empresas estão ajudando a impulsionar uma onda de inovação e algumas tendências importantes que mudarão a aparência dos eventos em 2017. A seguir, algumas das tendências que podem valer a pena serem observadas de perto no próximo ano, especialmente se sua empresa Interfaces com quaisquer eventos.
Tendências de planejamento de eventos
Insights de dados
Os profissionais de marketing de eventos usarão eventos para obter informações sobre os consumidores. 83% dos organizadores de eventos revelaram que a principal motivação por trás de seus eventos é aumentar os lucros. Para ajudar a alcançar esses lucros, eles usarão a tecnologia para coletar mais informações do participante do evento de uma maneira que possa ajudá-los a prever o comportamento futuro.
Bhatia compartilhou: “Estamos utilizando uma profunda integração de mídia social para alavancar o fato de que o acesso a eventos é fundamentalmente um exercício comunitário. Tudo isso está ajudando a impulsionar uma experiência contínua, livre de problemas para os usuários finais, ao mesmo tempo em que aumenta o engajamento, a participação e, portanto, a receita de nossos clientes. ”A análise preditiva está ajudando empresas em inúmeras indústrias a evitar erros dispendiosos e abordagens mais objetivas. provavelmente resultará em crescimento. O setor de eventos pode se beneficiar rastreando dados de participantes consistentes e modificando a experiência para corresponder ao seu comportamento.
Eventos para impulsionar a lealdade do cliente
Uma pesquisa da EMI constatou que 48% das empresas experimentam um retorno do investimento em torno de 3: 1 a 5: 1 após qualquer evento. Como resultado, pode-se esperar que mais empresas invistam em eventos emitidos em 2017. Líderes da indústria, como a Red Bull, vêm criando esse tipo de evento há anos. Seus populares eventos da Flutag atraíram dezenas de milhares de participantes para assistir a aviões improvisados tentando sobrevoar a água em incontáveis localidades ao redor do mundo. O evento em si tem pouco a ver com a marca Red Bull, mas se tornou um fenômeno internacional que muitas vezes impulsiona a cobertura da mídia necessária para o lançamento de novos produtos e a conscientização dos consumidores.
As marcas que quiserem adotar uma estratégia semelhante em 2017 precisam se concentrar em eventos criativos que ofereçam experiências únicas, mesmo que não estejam diretamente relacionados à indústria da marca. Um número crescente de consumidores espera autenticidade nas marcas, por isso os eventos são uma ótima maneira de estabelecer relacionamentos transparentes com clientes em potencial.
O crescimento na tecnologia de eventos continua
O número de tecnologias disponíveis para profissionais de eventos está crescendo, com desenvolvimentos interessantes chegando o tempo todo. Enquanto muitas dessas soluções estão sendo criadas por startups inovadoras e marcas menores, os grandes players estão adotando soluções para fornecer soluções mais abrangentes para o setor de eventos.
Bhatia explica como a tecnologia de eventos está ajudando a integrar soluções baseadas em dados: “Usamos dados para melhorar a experiência no local com notificações em tempo real para ajudar a impulsionar as compras com base nas experiências e comportamentos atuais dos participantes.” a experiência ajudará a manter os usuários engajados e mais dispostos a retornar a eventos repetidos.
Se você possui uma pequena empresa que atende ao espaço do evento, que utiliza eventos para promover o negócio, ou simplesmente está curioso sobre o setor, essas serão as tendências para se prestar atenção no próximo ano. Certifique-se de observar como eles se desdobram em vários segmentos de eventos, como eventos esportivos, feiras e pequenas experiências locais. Cada um provavelmente desenvolverá versões personalizadas de soluções maiores; Isso pode fornecer novas parcerias e oportunidades de receita.
Pinos Foto via Shutterstock
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