Seja uma pequena boutique ou uma grande loja de departamentos, os varejistas empregam vendedores para responder a consultas de clientes, processar transações de clientes e, o mais importante, vender ativamente mercadorias. Um gerente de piso de varejo é encarregado de supervisionar essa equipe de vendedores para garantir que esses objetivos sejam atingidos.
Funções de trabalho
Um gerente de andar usa uma variedade de chapéus. Como os vendedores que ele gerencia, ele atende os clientes respondendo às suas perguntas e vendendo mercadorias para eles. Para garantir uma experiência de compra agradável e mostrar as mercadorias da melhor maneira possível, ele pode criar vitrines e arrumar o showroom. Um gerente de chão também tem responsabilidades operacionais. Ele rotineiramente faz o inventário do estoque atual e reordena os produtos conforme necessário. Além disso, ele recruta e treina novos vendedores e conduz reuniões de equipe de vendas.
$config[code] not foundTreino e educação
Embora uma educação formal não seja necessariamente necessária para se tornar um gerente de chão de varejo, muitos que trabalham no campo possuem graduação e até mesmo mestrado. Áreas comuns de estudo incluem marketing, gerenciamento de varejo e gerenciamento de vendas. Mais importante para os empregadores, no entanto, é a experiência de varejo da vida real de um candidato. Na maioria dos casos, os gerentes de piso de varejo são contratados ou promovidos depois de trabalhar como vendedor de varejo. Durante esse estágio inicial da carreira, os vendedores geralmente recebem treinamento no trabalho, abrangendo uma ampla gama de tópicos, incluindo atendimento ao cliente, melhores práticas da empresa e prevenção de perdas. Eles também podem receber treinamento específico para os produtos que vendem.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingContagem de Compensação
De acordo com o Bureau of Labor Statistics do EUA em 2010, os vendedores de varejo obtiveram um salário médio de US $ 9,94 por hora. Gerentes de andares de varejo ou supervisores de primeira linha, no entanto, ganhavam um salário mediano por hora de US $ 17,70 ou US $ 36.820 por ano. Enquanto os 10% mais baixos dos gerentes recebiam um salário médio de US $ 23.410, os maiores ganhadores nessa ocupação recebiam salários de US $ 61.000. A variação na escala salarial é atribuída às estruturas de remuneração variadas dentro do setor de varejo. Algumas lojas, por exemplo, pagam aos gerentes de andares de varejo um salário padrão por hora ou anual. Outros empregadores, em contraste, também podem pagar uma comissão sobre a mercadoria vendida, além de um salário-base. Quando as comissões são um fator, os ganhos de um gerente de piso de varejo dependem não apenas do gerente e da equipe de vendas de sua equipe, mas também da saúde geral da economia.
Visão geral da indústria
Embora os gerentes de piso de varejo sejam encontrados em todos os tipos de lojas, o Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA informou em 2012 que esses indivíduos são encontrados predominantemente em lojas de mercadorias em geral, mercearias, lojas de roupas, lojas de material de construção e lojas de cuidados pessoais e de saúde. Embora o estado da Califórnia emprega o maior número desses trabalhadores, os maiores ganhadores foram encontrados em Rhode Island.
Informações salariais de 2016 para trabalhadores de vendas no varejo
Os trabalhadores de vendas no varejo ganharam um salário médio anual de US $ 23.040 em 2016, de acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA. Na extremidade inferior, os trabalhadores de vendas no varejo obtiveram um salário percentil de US $ 19.570, o que significa que 75% ganharam mais do que esse valor. O salário percentil 75 é de US $ 30.020, o que significa que 25% ganham mais. Em 2016, 4.854.400 pessoas estavam empregadas nos EUA como trabalhadores de vendas no varejo.
