Hoje em dia, se você administra um café ou um restaurante, precisa oferecer um serviço de Wi-Fi gratuito aos seus clientes, ou você os perderá para os concorrentes. Para a maioria dos estabelecimentos de alimentos, isso significa que o WiFi é apenas mais um custo de fazer negócios.
Mas não tem que ser.
Entre na Gazela Wifi
Gazella Wifi, uma startup baseada em Omaha, Nebraska, descobriu uma maneira de transformar WiFi livre de um custo em um líder de perda. A empresa fornece às empresas um roteador WiFi modificado que exige que seus clientes forneçam seus endereços de e-mail ou Facebook para obter acesso Wi-Fi.
$config[code] not foundEsse passo simples permite que os estabelecimentos tragam mais clientes. Redirecionar clientes para uma home page e coletar e-mails e endereços de clientes no Facebook é uma poderosa ferramenta de marketing. Permite que as empresas obtenham mais curtidas no Facebook; enviar mais cupons para os clientes; incentivar mais downloads de aplicativos; estabelecimentos de promoção cruzada; e recompensar os clientes por visitas repetidas. E, como você certamente sabe, trazer seus clientes de volta com mais frequência aumenta suas receitas e, consequentemente, o resultado final de sua empresa.
O nome do jogo em marketing é manter o seu negócio sempre presente nos clientes. Enviar um cupom de BOGO não significa empurrar seus clientes para o seu estabelecimento, mas sim manter sua empresa em seu "conjunto de considerações" quando estiverem pensando em sair para tomar um café ou sair para almoçar.
Porque as pessoas escolhem apenas patrocinar estabelecimentos em seu conjunto de consideração, a obtenção de materiais promocionais para os clientes é fundamental. Com o aumento do tempo que as pessoas gastam em seus computadores e dispositivos móveis, isso significa alcançá-las por meio do Facebook ou do e-mail. Usando o USPS para isso é um par de décadas fora da data.
Mickey Spillanes, é um bar e restaurante em Eastchester, Nova York, onde você pode obter o tipo de peixe e batatas fritas e corned beef que eles fazem na Irlanda. A empresa usou o sistema Gazella para complementar suas campanhas de mídia social e marketing por e-mail. Eles enviam cupons para todas as contas do Facebook e endereços de e-mail que eles coletaram de suas inscrições gratuitas em WiFi. Isso os mantém no topo da mente dos clientes e ajuda a impulsionar as vendas.
A Dudley’s Pizza é uma ótima pizzaria em Omaha, Nebraska, que oferece tortas com 20 coberturas diferentes, cinco molhos e quatro queijos. Eles usam o sistema Gazella para promover seu cinema ao lado. Conhecer os endereços de e-mail de seus clientes permite que a Dudley's sugira que os clientes tentem levar seus filhos para ver o filme de classificação especial quando se trata de cidade, ou que tenham uma pizza e um filme para a noite.
Você pode usar um sistema Gazella para configurar acionadores automáticos que recompensam, alertam e retêm clientes. Acha que entrar em contato com os clientes depois da primeira, terceira visita ou décima visita faz sentido? Configurar mensagens de email automáticas para os clientes. Preocupado que as pessoas não vêm há algum tempo? Entre em contato com clientes que não visitaram por algum tempo com e-mails de lembrete após qualquer período de tempo definido.
Ou você quer recompensar as pessoas por voltarem de novo e de novo? A Session Room é um bar e restaurante à base de Omaha com música ao vivo - o tipo de lugar onde você pode comer nachos e ouvir a melhor nova banda ao vivo. Eles usam o Gazella WiFi para descobrir quando os clientes retornaram para que possam recompensá-los com um aperitivo gratuito em sua última visita.
Você ainda está pedindo a seus clientes que deixem seu cartão de visita em um aquário? Isso é um pouco dos anos 1970 para o mundo de hoje. Você pode tentar um sistema de Wi-Fi gratuito como este, em vez de aumentar o seu esforço de marketing.
Foto WiFi via Shutterstock
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