Perguntas da entrevista para representantes de vendas

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Anonim

As vendas podem ser complicadas, mas também podem ser extremamente lucrativas. Estar preparado para uma entrevista é essencial. Se você afirmou em seu currículo que você é um vendedor confiante, vai conseguir e ficar com a língua presa na fase de entrevista, você pode dar adeus à sua oportunidade de vendas. Felizmente, há uma estrutura bastante padronizada para entrevistas de vendas, permitindo que você prepare suas respostas espirituosas e anedotas com bastante antecedência.

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Vender esta caneta …

Essa solicitação pode parecer um pouco clichê, mas ainda é comumente usada em entrevistas de vendas e sessões de treinamento. O objeto em questão pode nem ser uma caneta, mas o que quer que seja isso tem o resultado desejado de colocá-lo no local. Requer que você use sua iniciativa e seja criativo em pensar em todos os pontos positivos que você poderia usar para vender até mesmo o objeto mais mundano. Se você fizer uma pergunta como esta em sua entrevista, o melhor método é relaxar e se divertir com sua resposta.

Metas de reunião

Que experiência você tem em trabalhar para alvos? Nessa pergunta, o empregador pode estar procurando por você para transmitir que você é motivado e confiante em trabalhar com os alvos e que você tem a capacidade de atendê-los. Se você tem alguma experiência em trabalhar com alvos, desenhe - não precisa estar em um local de trabalho de vendas; você poderia ter metas ou objetivos em muitas profissões e até mesmo na educação. Detalhe a experiência que você tem e comente como você gosta de trabalhar com os alvos - algo como "gosto de me esforçar para ir além" ou "gosto da pressão de um ambiente orientado para o alvo".

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Serviço ao cliente

Quando você foi a milha extra para um cliente? Embora a venda difícil possa ser um aspecto de um trabalho em vendas, não se esqueça do outro lado da moeda. Os funcionários vão querer saber sobre suas habilidades de atendimento ao cliente - você ouviria uma reclamação ou consulta de um cliente ou cliente e mostraria compreensão e respeito? Você trabalharia para encontrar a melhor solução possível para o problema deles? Posições de vendas, muitas vezes, também exigem habilidades de atendimento ao cliente dentro deles, como você precisará ser capaz de superar quaisquer problemas e manter o cliente feliz.

Manipulação de Objeções

Que experiência você tem em lidar com objeções? Esta questão está à sua procura para aproveitar sua própria experiência. É melhor ter alguns exemplos preparados de como você superou uma objeção específica e conquistou com sucesso um cliente, persuadindo-o a investir em seu produto ou serviço específico. Explique como você estabeleceria uma necessidade e lidaria com objeções específicas, como "não posso pagar" ou "não tenho tempo".

Personagem

Quais são algumas das principais qualidades que você acredita que uma pessoa de vendas deve possuir? Esta é uma questão bastante simples, especialmente se você pensou cuidadosamente sobre o que o empregador está procurando antes de ir para a entrevista. Se você recebeu uma descrição do cargo, verifique se ele tem uma especificação pessoal, pois isso pode fornecer algumas dicas úteis sobre o que se espera do pessoal de vendas da empresa. Qualidades gerais podem incluir confiança, habilidades pessoais, auto-motivação e habilidades organizacionais.