Não importa o quanto você seja bom em priorizar e fazer malabarismos com suas listas de tarefas, ainda há momentos em que gostaria de fazer com que suas tarefas de negócios mais tediosas desaparecessem. Você sabe quais são: coleta de dados, entrada de dados, agendamento de consultas, gerenciamento da sua caixa de entrada e assim por diante. Essas tarefas drenam sua energia, mas precisam ser feitas e bem feitas para garantir o sucesso de sua pequena empresa.
Se esses problemas soarem familiares, você está com sorte. Lá está ferramentas que podem fazer com que suas tarefas mais tediosas desapareçam, ou pelo menos ocupem muito menos tempo. Existem três princípios básicos aqui, cada um deles ajudando a reduzir o tempo que você gasta em suas tarefas mais tediosas: automação, ponto de entrada único e autoatendimento do cliente / funcionário. Todos são abordados pelas ferramentas listadas abaixo.
$config[code] not foundFerramentas do painel de pequenas empresas
Obter uma visão detalhada dos sinais vitais da sua empresa pode ser uma de suas tarefas mais tediosas. Primeiro você teria que reunir os dados necessários visitando várias fontes on-line e off-line. Em seguida, você precisaria reunir todos os dados corretamente antes de poder produzir e visualizar relatórios significativos.
As ferramentas nesta seção salvam você de ambas as etapas. Eles reúnem os dados da empresa automaticamente, mesclam os dados de todas as suas origens em um todo sólido e, em seguida, apresentam relatórios muito úteis e fáceis de entender em um painel. Que poupança de tempo!
Klipfolio
Um dos painéis mais versáteis para o preço, o Klipfolio pode coletar automaticamente dados de mais de 900 fontes. Você pode até carregar dados manualmente. O Klipfolio, em seguida, grava esses dados juntos da maneira que você quiser, mesmo que venha de várias fontes. Em seguida, ele apresenta os dados, como você pode ver abaixo, em um painel útil em seu computador ou dispositivo móvel.
Acrescente a capacidade de definir limites e gráficos de indicadores (por exemplo, ponto de exclamação vermelho quando limites ruins são passados) e você pode ver os possíveis benefícios.
DashThis
Outra ferramenta de painel robusta, o DashThis pode extrair dados de várias fontes. Mas o que realmente se destaca é que a ferramenta oferece um serviço adicional. Cria uma conexão com qualquer fonte ainda não incluída. Isso pode ajudá-lo a encontrar dados adicionais que você pode ter perdido.
Numéricos
O Numerics é um aplicativo somente para dispositivos iOS que pode extrair dados automaticamente de muitas das soluções on-line mais populares, incluindo Google Analytics, PayPal, Zendesk e WordPress. O resultado é um painel deslizante de arrastar e soltar, onde cada painel pode ser tocado para se aprofundar em qualquer área. Veja a imagem abaixo.
Um recurso interessante: você pode se conectar via Airplay ou HDMI para exibir seu painel em uma tela grande.
Ferramentas de Automação de Pequenas Empresas
A automação governa o poleiro quando se trata de reduzir o tempo gasto em tarefas comerciais tediosas. Essas ferramentas levam todas as pequenas tarefas diárias (muitas vezes diárias) do seu prato. Assim, eles liberam você para trabalhar em tarefas mais lucrativas.
Zapier
O Zapier permite acionar uma ação em um aplicativo quando algo acontece em outro. Veja um exemplo de um comando que você pode inserir: "Quando alguém se inscreve no meu boletim informativo, crie uma entrada para ele no meu sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente". Quanto tempo isso pouparia você em um dia? Aqui está outra: "Adicione usuários do Twitter a uma planilha do Google Drive quando eles preferirem um dos meus tweets"? Você entendeu a ideia. Esta é uma maneira prática de reunir leads quentes.
Com ganchos para mais de 200 aplicativos da web, as possibilidades são enormes.
Se isto então que (IFTT)
Se este então que (IFTT) é muito semelhante ao Zapier, exceto que é livre. É verdade que atualmente você está limitado a 145 "Receitas", termo do IFTT para uma conexão "faça isso quando isso acontecer". Mesmo assim, as possibilidades parecem infinitas aqui também. O IFTT até oferece a capacidade de realizar uma ação com base na localização possível do seu Android ou iPhone. Imagine receber uma mensagem SMS quando estiver perto do escritório do cliente, lembrando-o de parar e dizer: "Olá!"
Melhor ainda, você pode usar receitas que já foram criadas por outros usuários do IFTT, um verdadeiro salto para aproveitar ao máximo essa ferramenta.
Fluxo de trabalho Oasis
A ferramenta de automação final listada aqui é o Oasis Workflow, um plugin do WordPress que permite que você crie um processo de aprovação de conteúdo com etapas. O processo inclui condicionais (se aprovado faça isso, se não for aprovado, faça isso) e funções (escritores, aprovadores) com players específicos (por exemplo, equipe real).
O Oasis Workflow parece ser uma incrível economia de tempo por dois motivos. Primeiro, você não precisa se lembrar de enviar um e-mail ou um texto para alertar a próxima pessoa no processo de que é hora de agir. O plugin lida com isso para você. Em segundo lugar, você não precisa pesquisar mensagens para saber exatamente em que estágio cada conteúdo está atualmente. Portanto, essa pode ser uma ferramenta útil para os gerentes de conteúdo.
Ferramentas de email para pequenas empresas
Graças à enxurrada de e-mails que você recebe todos os dias, gerenciar sua caixa de entrada tornou-se uma tarefa implacável, todos os dias, durante todo o dia. As ferramentas nesta seção podem ajudar você a reduzir o tempo gasto nessa tarefa tediosa e, ao mesmo tempo, garantir que você não perca mensagens importantes.
ActiveInbox
O ActiveInbox transforma a sua caixa de entrada do Gmail em uma lista de afazeres em esteróides. Com apenas alguns cliques de um botão, você pode classificar seus e-mails em grupos como "Faça hoje", "Aguardando", "Ações a serem realizadas" e muito mais. Isso ajuda você a trabalhar com seu e-mail de maneira rápida e útil, de modo que mensagens importantes flutuem para o topo e permaneçam no seu radar, enquanto mensagens menos importantes acabam em um balde para você lidar quando puder contorná-las.
Existem dois outros recursos interessantes aqui. Uma delas é a capacidade de agendar e-mails para serem enviados em uma data e hora futuras. Outra é a adição de pastas “Projeto” que permitem agrupar emails e tarefas por objetivos comuns.
Mailstrom
O Mailstrom usa inteligência artificial para escanear cabeçalhos de e-mail (mas nunca o conteúdo). Em seguida, ele classifica cada mensagem em pacotes que você pode manipular como um grupo. Ao contrário do ActiveInbox, o Mailstrom pode ser usado com qualquer sistema de email, incluindo Gmail, AOL, Outlook e Apple.
Há também um recurso de cancelamento de inscrição que remove seu e-mail das listas de e-mail que você deseja deixar.
Ferramentas de Marcação para Compromissos para Pequenas Empresas
Quantas vezes demorou mais para agendar uma consulta, então o evento real durará? Essas ferramentas removem essa frustração ao introduzir o "autoatendimento", uma maneira de os clientes agendarem compromissos durante os horários que você marcou como disponíveis. O processo elimina interrupções constantes para que você possa se concentrar em fornecer um serviço excepcional.
MENTE CORPO
A MINDBODY é uma ferramenta de agendamento de consultas que oferece alguns recursos realmente úteis. Não só os clientes podem usar seu site para agendar compromissos, eles também podem usar um widget do Facebook mostrado abaixo. Eles também podem agendar usando seus dispositivos móveis. Existe até um aplicativo gratuito para seus clientes usarem.
Um recurso interessante é a "lista de espera" que permite que os clientes se inscrevam em um horário que já foi realizado. O recurso, então, os move para o local e os notifica se o cliente anterior cancelar. Há também uma variedade de recursos de relatórios, login de clientes e marketing que acompanham essa ferramenta que você pode querer dar uma olhada.
ScheduleOnce
Se você está procurando uma ferramenta para criar agendamento para clientes, colegas de trabalho e espaços de reunião, convém considerar o ScheduleOnce. Os clientes podem usar essa ferramenta para agendar compromissos e os colegas de trabalho podem usá-la para encontrar um bom momento para uma reunião (uma tarefa comercial muito entediante, como todo dono de pequena empresa sabe!) Mas também é possível reservar salas de reunião e até agendar outra pessoa. permissão. Então, isso parece ser uma ferramenta muito versátil, para dizer o mínimo.
Ferramentas de agendamento de funcionários para pequenas empresas
Findmyshift
Se você administra uma pequena empresa onde os funcionários trabalham em turnos (por exemplo, empresas de varejo, restaurantes e outras empresas de serviços), convém dar uma olhada no Findmyshift. Primeiro, você pode configurar uma programação para seus funcionários que pode ser acessada a qualquer momento, em qualquer lugar e em qualquer dispositivo. Segundo, você pode permitir que seus funcionários reivindiquem seus próprios horários e gerenciem mudanças e trocas por conta própria com base em suas permissões.
A ferramenta também possui agendamento de arrastar e soltar, funções e permissões diferentes, notificações de lembrete de turno automático e planilhas de horas, portanto, os proprietários de empresas que gerenciam funcionários com cronogramas rigorosos podem querer dar uma olhada.
Coleta de dados de pequenas empresas e ferramentas de organização
Se sua empresa usa muitos formulários, listas de verificação e outros métodos de coleta de dados, esta é a seção para você. Essas ferramentas eliminam a temida tarefa de entrada dupla de dados. É quando você redigita o que está escrito em um pedaço de papel em seus sistemas digitais. É uma tarefa tediosa que desperdiça tempo e está propensa a erros. Então, aqui estão algumas ferramentas que podem eliminá-lo.
Tela de pintura
O Canvas pega seus formulários e os transforma em aplicativos móveis que podem ser usados em qualquer lugar para capturar texto, imagens e até assinaturas. Depois que um formulário é preenchido, os dados podem ser sincronizados com seus sistemas de negócios, eliminando a dupla entrada.
Mas o que pode impressionar ainda mais os proprietários de empresas é a loja de aplicativos Canvas, na qual milhares de aplicativos que adicionam formulários e funcionalidades a essa ferramenta estão disponíveis. Se você não encontrar o que precisa, o Canvas também permite que você crie seus próprios aplicativos.
FileThis
FileThis atua como um assistente pessoal supereficiente, obtendo com segurança todos os seus extratos on-line, contas e outros documentos de empresas como American Express, Chase, PayPal e Amazon, sem que você precise fazer login em seus sites individualmente.
Uma vez depositado em um local on-line de sua escolha, como Dropbox, Evernote ou Google Drive, seus dados são classificados, claramente nomeados e convertidos em um arquivo PDF. Usando o FileThis on-line ou em seu dispositivo móvel, você pode pesquisar seus dados por nome, data, palavra-chave e tag.
Pode ter havido um tempo em que tarefas tediosas em seu negócio eram inevitáveis. Mas antes de aceitar que isso ainda é verdade, verifique algumas das ferramentas desta lista. A tecnologia pode eliminar tarefas que desperdiçam o tempo de sua empresa, dando-lhe mais tempo para criar um produto ou serviço melhor e atender melhor seus clientes.
Alongamento Foto via Shutterstock
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