Um ajudante de motorista faz o que for necessário para manter um caminhão sem condução. Enquanto o trabalho pode ser resumido em uma descrição de trabalho, muitos dos deveres são deixados ao critério do motorista. Muitos ajudantes de motorista trabalham o trabalho como uma maneira de conseguir um pé na porta da indústria de caminhões, embora possa fazer um trabalho temporário ou sazonal decente.
Manipulando a carga
A maior parte do trabalho de um ajudante de motorista é físico, e seu maior trabalho pode ser ajudar a carregar ou descarregar o caminhão. Isso pode significar carregar móveis ou caixas em um carrinho de mão, manusear uma extremidade de itens particularmente grandes ou carregar alguns itens manualmente. Muito disso depende do tipo de carga que está sendo manuseada; um ajudante em uma van em movimento pode ser solicitado a enrolar tapetes e amarrar a carga no caminhão. Carregar o caminhão requer alguma inteligência e um olho para maximizar o uso do espaço. O ajudante também deve garantir que os itens quebráveis sejam protegidos contra danos.
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Os ajudantes de motorista podem ser solicitados a dar as instruções ao motorista para o próximo ponto de entrega e, às vezes, a falar com os despachantes se as mãos do motorista estiverem ocupadas. Em viagens longas, um ajudante pode precisar conversar com o motorista. Isso não só dá ao motorista alguma empresa, mas também ajuda a manter o motorista acordado e alerta em longas distâncias.
Guia
Apoiar um caminhão em um local apertado pode ser uma tarefa difícil, e o ajudante do motorista provavelmente ajudará a guiar o caminhão até a doca de carregamento. Para guiar um caminhão, o ajudante do motorista precisa poder ver os espelhos laterais em todos os momentos; se ele não o fizer, o motorista também não poderá vê-lo. O ajudante do motorista deve conhecer as capacidades de virar e recuar do caminhão e do motorista, e ser capaz de comunicar suas direções com sinais manuais compreensíveis.
Serviço ao cliente
Com empresas de entrega de alto volume, um ajudante pode ajudar o motorista no atendimento ao cliente. Durante períodos de maior movimento, um driver pode manipular algumas das entregas e o auxiliar manipula o restante. Mesmo quando o atendimento ao cliente não é mencionado como parte do trabalho, está implícito - um cliente pode querer que sua entrega caia em um local específico ou de uma certa maneira. Devido a esse contato freqüente com os clientes, um ajudante pode ser solicitado a usar um uniforme e prestar atenção à sua aparência.
Serviço de limpeza
Geralmente, espera-se que um ajudante de motorista ajude a manter o caminhão limpo. Isso pode significar retirar o lixo do compartimento do motorista ou varrer a área de carga.
Condições de trabalho
A maior parte do trabalho é ao ar livre, ou sentado no caminhão quando a caminho dos pontos de entrega. O levantamento pesado é necessário; muitas vezes mais de 75 quilos. Mesmo que um bom ajudante seja valioso, ele está baixo na ordem de importância do pátio de caminhões.
Dirija ou não?
Enquanto os ajudantes de motoristas da United Parcel Service não dirigem os caminhões, algumas empresas - e alguns motoristas - esperam que o ajudante participe da corrida. Algumas empresas podem exigir que os ajudantes tenham uma carteira de motorista comercial.