Deveres e Responsabilidades de Marketing

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Anonim

O marketing é um campo amplo que inclui áreas de pesquisa, estratégia e comunicação.O marketing desempenha um papel importante em muitas empresas e ajuda a criar valor para os clientes e a construir relacionamentos com os clientes. Os profissionais de marketing devem ser criativos e rigorosos e, muitas vezes, são responsáveis ​​pela criação de anúncios e campanhas publicitárias, bem como pela realização de estudos e pesquisas com base em pesquisas de mercado detalhadas.

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Pesquisa de mercado

Profissionais de marketing são responsáveis ​​por conduzir pesquisas de mercado com base em seus produtos e serviços. Essa pesquisa ajuda as empresas a determinar quais mercados devem ser segmentados e como alcançar melhor esses mercados para maximizar as vendas e os lucros.

Áreas de pesquisa de mercado incluem informações de mercado, segmentação de mercado e tendências de mercado. Informações de mercado envolvem o estudo de preços, oferta e demanda de um produto. Segmentação de mercado implica conhecer os diferentes grupos de um mercado como definido por interesse e motivação; e as tendências do mercado envolvem o movimento de um mercado ao longo do tempo.

Pesquisadores de mercado estudam todas essas áreas por meio de pesquisas, grupos de foco, questionários e outros dados e gráficos disponíveis do setor.

Estratégia de mercado

O marketing envolve muita estratégia, incluindo a estimativa da demanda por produtos e serviços, o desenvolvimento do preço ideal, a determinação de quais produtos devem ser liberados ao decidir quais mercados segmentar e vários outros fatores relacionados à melhor forma de promover e vender um produto.. Os profissionais de marketing são profissionais de negócios e, assim como qualquer empresa, é importante que um profissional de marketing planeje com antecedência e tenha uma estratégia detalhada em vigor antes de começar a comercializar e promover um produto, serviço ou marca.

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Propaganda e promoção

Um dos deveres mais básicos e essenciais de um profissional de marketing é supervisionar a publicidade e a promoção de um produto ou serviço. Isso envolve o elemento criativo de criar campanhas publicitárias, que geralmente incluem frases cativantes e imagens poderosas, além de decidir onde e quando colocar os anúncios. Os profissionais de marketing devem trabalhar com frequência dentro de um orçamento rigoroso quando se trata de colocar anúncios e devem selecionar cuidadosamente as mídias, como impressão, vídeo, TV e Internet, bem como os pontos de venda específicos.

Promover um produto também envolve ir a feiras e outros eventos relevantes para ajudar a espalhar a palavra e fazer conexões. Muitas vezes, as promoções envolvem algum ângulo memorável, como dar um brinde, fazer uma pesquisa ou realizar um concurso.

Vendas

Profissionais de marketing são responsáveis ​​por gerar vendas do produto ou serviço que estão envolvidos em marketing. Fazer vendas é um processo complexo que envolve a busca de potenciais clientes ou clientes, oferecendo-lhes seu produto ou serviço e persuadindo-os a fazer uma compra ou investimentos. Os profissionais de marketing são frequentemente responsáveis ​​por lançar um item para um cliente em potencial e familiarizá-lo com os benefícios do produto ou serviço. Isso pode ser feito pessoalmente, pelo telefone, pela Internet, via e-mail ou até mesmo através de um vídeo de marketing promocional.

Branding

Profissionais de marketing são frequentemente responsáveis ​​pelos esforços de marca da empresa em que trabalham. Uma marca é a identidade de um produto, serviço ou empresa, e a marca pode vir de várias formas, incluindo nomes, sinais, símbolos ou slogans. As marcas são desenvolvidas por longos períodos, e clientes e clientes acabam associando a marca de uma empresa à própria empresa.

Relações públicas

Profissionais de marketing são muitas vezes o rosto de um negócio e, portanto, devem estar preparados para lidar com as obrigações de relações públicas. Isso envolve lidar com a imprensa e outras mídias em relação ao produto, serviço ou empresa.