Quando um escritório está cheio de tensão, habilidades interpessoais são necessárias para realizar qualquer trabalho. Esses tipos de habilidades de comunicação são usados quando as pessoas interagem diretamente umas com as outras. Se usados com sucesso, eles unem as pessoas - o que é importante para atingir as metas de negócios. Se faltam habilidades interpessoais, os trabalhadores ficam facilmente frustrados um com o outro. As principais habilidades interpessoais ajudam as pessoas a se dar bem no trabalho.
$config[code] not foundVocê pode relatar?
A empatia envolve a capacidade de se conectar com os outros para se relacionar através de seus sentimentos. Onde a simpatia implica tentar entender a situação de outra pessoa, a empatia vai mais fundo e tenta sentir a dor da pessoa. Tirar proveito das próprias experiências de turbulência ajuda a ganhar empatia pelos outros. É uma habilidade auxiliada por ter uma mente aberta para a jornada de outro trabalhador na vida. Por exemplo, estender a compaixão a uma colega de trabalho distraída que está chateada com uma morte em sua família, em vez de repreendê-la, está sendo empática.
Abra as linhas de comunicação
Ser capaz de se comunicar com restrição limitada é uma habilidade de trabalho útil. As relações de trabalho são semelhantes às românticas, na medida em que quanto mais você puder se comunicar de forma aberta e eficaz, maior a probabilidade de ambas as partes se conectarem e se darem bem. Uma comunicação eficaz envolve a capacidade de se expressar sobre um problema antes que ele se torne um problema. Dizer a um colega de trabalho de uma maneira calma e razoável que sua música é tão alta que você não consegue se concentrar é uma comunicação eficaz.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingSer todos os ouvidos
Além de ser verbalmente comunicativo, saber quando ouvir em vez de falar é uma excelente habilidade interpessoal para o trabalho. As pessoas gostam de saber que foram ouvidas e, às vezes, a melhor coisa que você pode fazer para se dar bem com um colega de trabalho é estar atento ao que ela está dizendo. A escuta ativa requer mais do que apenas ficar em silêncio enquanto a outra pessoa está falando. Significa reconhecer visualmente o colega de trabalho com acenos, sorrisos e afirmações de que você ouve o que ela está dizendo.
Assista seus modos
Uma natureza genuinamente educada percorre um longo caminho para se dar bem com os colegas de trabalho. As personalidades variam, portanto, ser excessivamente amigável não é tão crítico quanto uma sensação geral de calor e graça. Polidez envolve ser justo com os colegas de trabalho e saber como manter a calma durante o conflito. Um exemplo de polidez no trabalho é gentilmente cumprimentar outros funcionários com um sorriso ou perguntar a um colega de trabalho sobre suas férias.
