Spotlight: Franquia tem uma abordagem única para o treinamento de cães

A indústria de animais de estimação está crescendo. Mas não é tudo sobre produtos de higiene pessoal ou guloseimas caseiras. Empresas de serviços como a Zoom Room também são atraentes para donos de animais de estimação.

A empresa adota uma abordagem única para o treinamento de cães, concentrando-se em treinar com os donos de cães e também dando aos animais um lugar para se exercitar e socializar. Você pode ler mais sobre a empresa no Destaque para pequenas empresas desta semana.

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O que o negócio faz

Fornece serviços de treinamento de cães que se concentram em ajudar os donos de cães.

Mark Van Wye, CEO da Zoom Room disse ao Small Business Trends, “Zoom Room é um ginásio nacional de cães e instalações de treinamento com a moto,“ Nós não treinamos cachorros, treinamos as pessoas que os amam. ”Zoom Room enfoca fornecendo currículo que aprofunda o vínculo entre os cães e seus donos. Isso permite que os proprietários entendam completamente o comportamento de seus cães e criam uma atmosfera distintamente social no Zoom Room. O Zoom Room também tem filosofia para treinar cães usando apenas reforço positivo. Este não é apenas o meio mais eficaz e humano de treinar cães, mas também é algo que todo dono de cães pode fazer. ”

Nicho de negócios

Envolvendo o proprietário em todas as etapas do processo.

Van Wye diz: “Ao contrário de outras instalações de treinamento de cães, a Zoom Room é climatizada e os proprietários devem estar sempre com seus cães, o que contribui para a missão da Zoom Room de aprofundar o vínculo entre cão e dono. O Zoom Room também apresenta um currículo de ponta que não é visto em nenhum outro lugar. Além de ser especialista em agilidade canina - que pode ser ensinada a qualquer cão, não importa seu tamanho, idade, raça ou experiência - o Zoom Room também oferece aulas especiais incluindo o Shy Dog, o Calm Down !, Pup-lates®, Scent Tracking, Urban Herding, Flyball, Rally Obedience e muito mais. ”

Como o negócio começou

Por causa de uma lacuna no mercado.

Van Wye explica: “O Zoom Room foi criado porque não havia espaço interno para os proprietários treinarem com seus cães e havia uma falta de currículo de treinamento de cães de qualidade fora do tradicional treinamento de obediência. Queríamos criar um lugar único onde os donos de cachorros pudessem vir brincar, treinar e exercitar-se com seu cachorro, enquanto se socializavam com outros amantes de cães com a mesma mentalidade ”.

Maior vitória

Assegurando investimentos para o crescimento de franquias.

Van Wye diz: “Uma das nossas maiores vitórias na história da Zoom Room teria que ser os recentes investimentos que obtivemos com investidores experientes em franquias para estimular o crescimento da franquia de nossa marca em todo o país. Estamos certos de que o Zoom Room se tornaria o epicentro de qualquer comunidade que adora cachorros e que a indústria de animais de estimação deve superar US $ 96 bilhões em vendas até 2020, e acreditamos que não há melhor momento do que agora para expandir a marca. ”

Maior risco

Aumentando as ofertas de varejo.

Van Wye explica: “Quando começamos, nosso foco era quase 100% nos serviços de treinamento e socialização que oferecíamos, e os únicos produtos de varejo que transportávamos eram mínimos e pretendiam melhorar o treinamento. Embora parecesse que os consumidores tivessem inúmeras opções para comprar o varejo para animais em grandes lojas, butiques e varejistas on-line, corríamos o risco de aumentar ligeiramente a área ocupada de nossas lojas e aumentar drasticamente a quantidade de produtos de varejo que oferecíamos. Foi uma aposta porque o investimento foi significativo, e não havia garantia de que poderíamos competir com todas as outras opções bem estabelecidas. Mas nossa convicção era de que poderíamos nos diferenciar carregando uma linha de produtos orientados a soluções, quase todos de fabricação americana, com produtos naturais, brinquedos ecológicos e quebra-cabeças, e realmente os melhores da categoria em todas as categorias de produtos. Sabíamos que os clientes cujos cães havíamos acabado de treinar confiariam profundamente em nossas recomendações das melhores coisas para seus cães. E a aposta valeu a pena. As vendas de produtos de varejo respondem por até 40% da receita bruta em nossas lojas. Nós não olhamos para trás.

Lição aprendida

Encontre os franqueados certos.

Van Wye diz: “Em nossos primeiros dias, ficamos tão empolgados em lançar o conceito do Zoom Room nos EUA que não dedicamos a devida diligência aos recursos financeiros dos candidatos a se tornarem franqueados. Não verificamos a quantidade de capital líquido disponível para garantir que fosse suficiente para o lançamento e o crescimento de um negócio. Como resultado, vimos algumas lojas fecharem porque os proprietários, desde o início, não conseguiam estocar corretamente, nem pessoalizar nem comercializar suas localizações. Se pudéssemos fazer tudo de novo, teríamos feito as perguntas difíceis no começo e trabalhado com um grande parceiro como a Benetrends. Hoje em dia, fazemos parceria com eles - especialistas na área - para qualificar diligentemente nossos candidatos, além de ajudá-los a garantir todo o financiamento necessário para tornar seus negócios um sucesso. ”

Como eles gastariam um extra de US $ 100.000

Espalhando a palavra para potenciais franqueados.

Van Wye diz: “Nós usaríamos 100% disso para marketing, publicidade e relações públicas. Depois do investimento que recebemos no final do verão de 2017 e de todas as melhorias profundas que fizemos desde então em nossa infraestrutura, agora temos a largura de banda para crescimento ilimitado, por isso, reservamos esses fundos para nos ajudar a divulgar sobre a oportunidade do Zoom Room para empreendedores amantes de cães nos EUA ”

Mascote da empresa

Um Komondor chamado Clyde.

Van Wye explica: “O nosso mascote, quase desde a nossa criação, foi o Clyde Orange, um Komondor hilário e majestoso. Ele apareceu em filmes e comerciais, como Beverly Hills Chihuahua 2 e Marmaduke, mas é o seu treinamento Therapy Dog que melhor o define. Ele é eternamente paciente com as literalmente centenas de pessoas por dia que param e pedem para tirar uma foto sua, e com as crianças que gostam de pendurar suas cordas. O Komondor tem sido durante séculos um sério cão de trabalho, protegendo o gado, mas graças ao seu treinamento desde a filiação no Zoom Room, Clyde também pode andar de skate em sua casa em Venice, CA, ou deixar seus incríveis dreadlocks voarem enquanto ele corre. curso de agilidade. Mas na maioria das vezes ele é apenas o cão da família perfeitamente maduro e amoroso. O filho de nosso CEO aprendeu a ler reclinando-se contra Clyde - mais do que o dobro de seu tamanho - e lendo livros como Dog Man em voz alta sem restrições. (Isso espelha um programa que oferecemos na Sala de Zoom, chamada Ruff Reading®, na qual as crianças podem deixar o medo de lado lendo corajosamente em voz alta para os cães treinados em terapia.) ”