Como desenvolver o gerente como um pensador crítico

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Anonim

O sucesso de uma empresa depende não apenas de seus fundamentos econômicos, mas também do fator humano. As pessoas que trabalham para a empresa vão fazer ou quebrar, dependendo da sua competência. Os gerentes têm um dos trabalhos mais desafiadores de todos, porque sua responsabilidade é garantir que as pessoas abaixo deles façam os trabalhos certos da maneira certa. Se eles falharem, muitas outras pessoas também falharão. Para ter sucesso, então, todo gerente precisa desenvolver e utilizar fortes habilidades de pensamento crítico.

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Noções básicas de pensamento crítico

O pensamento crítico é uma maneira de fazer as coisas, o que o torna um método e não uma habilidade. Ele tem uma grande semelhança com o método científico, na medida em que a ciência tem o objetivo de construir um corpo de evidências para testar uma hipótese, enquanto o pensamento crítico tem o objetivo de desenvolver consciência a fim de responder a perguntas e fazer julgamentos. O pensamento crítico requer inúmeras habilidades individuais para ser eficaz, como fazer perguntas, prestar atenção, organizar informações e verificar as respostas. Em um ambiente de negócios, a principal vantagem do pensamento crítico é que ele obtém resultados.

Pensamento Crítico e Gestão

O gerenciamento difere bastante dos papéis não gerenciais, porque na administração, o trabalho é muito menos direto. Os gerentes ainda têm metas tangíveis a cumprir, como prazos de projeto e benchmarks de produtividade, mas, ao contrário dos funcionários juniores - cujas tarefas são claramente definidas - os gerentes têm que descobrir por conta própria o que fazer. Eles precisam entender sua situação abstratamente, comunicar-se com sucesso com uma equipe cheia de personalidades diferentes, identificar problemas específicos que atrapalham o cumprimento de suas metas e desenvolver soluções eficazes para esses problemas. Esses são exatamente os tipos de tarefas que exigem um forte pensamento crítico.

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Treinamento e Exercícios

O pensamento crítico funciona de maneira diferente em cada ambiente, o que significa que não é o tipo de coisa que você aprende uma vez e nunca mais precisa estudar novamente. Empresas maiores devem incluir oficinas de pensamento crítico especialmente adaptadas como parte de seus cursos de gerenciamento. As empresas menores podem não ter cursos de administração, em cujo caso a melhor opção é colocar um gerente novo ou potencial sob a supervisão de um profissional experiente e competente na mesma área do negócio.

Avaliação e Feedback

Avaliação e feedback compõem uma parte crucial do desenvolvimento de habilidades de pensamento crítico de um gerente. Sem eles, os gerentes não têm uma maneira imediata de avaliar seu progresso. Quanto melhor e mais relevante for o feedback, e quanto mais crítica e completa a avaliação, melhor o gerente pode aprimorar boas práticas de pensamento crítico.