Resoluções de Ano Novo que todo dono de pequena empresa deve fazer

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Anonim

À medida que entramos em 2016, não há melhor momento do que o presente para fazer um balanço do seu negócio e descobrir como ele pode ser melhorado. Reserve um tempo para refletir sobre como você e a empresa se saíram em 2015 e coloque seu limite de pensamento.

Todos esses problemas remanescentes com os negócios que rondam a sua cabeça tarde da noite devem vir à tona agora. Além disso, que novas ideias você tem pensado, mas ainda não implementou?

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Independentemente do tipo de negócio, aqui estão cinco resoluções de Ano Novo que todos os pequenos empresários devem fazer.

Recolha o dinheiro que você é possuído

Não tenho certeza se há uma coisa que cause mais impacto do que isso quando se trata de começar o ano com o pé direito.

Pequenas empresas são notórias por deixar seus clientes folgados em pagar o que devem. Às vezes, isso ocorre porque a pequena empresa simplesmente tem um processo de cobrança ruim (se houver). Mas outras vezes as pequenas empresas são apenas tímidas e as pessoas não gostam de pedir dinheiro.

Separe um bloco de tempo a cada semana dedicado a receber o dinheiro devido a você na porta. Você verá um grande impacto no início do ano e corrigirá qualquer problema de cobrança até o final do ano.

Deixe de lado o funcionário que está derrubando você

Quando você permite que um "funcionário problemático" fique por perto, isso diminui sua confiança como líder. Colegas de trabalho ficam frustrados e dançar ao redor do assunto não faz o problema desaparecer.

Lembre-se, nunca vale a pena perder um bom funcionário porque um mau o empurra para fora. É uma coisa ruim para seus clientes e, finalmente, para seus negócios. Tome o Ano Novo como uma oportunidade de dar uma boa olhada nos funcionários da sua empresa que podem ter se tornado um problema e agir de acordo.

Corrigir as falhas de acompanhamento no seu negócio

Não deixe que os cabos escapem pelas rachaduras. Reserve um tempo para voltar a ter contato com clientes e parceiros para que eles sejam re-energizados e voltem a se envolver com o seu negócio.

Se você puder criar maneiras novas e eficazes de acompanhar seus clientes, descobrirá que pode vender muito mais para eles. Além disso, eles agirão como defensores do seu negócio.

Teste uma nova estratégia de marketing todos os meses

Você precisa de tempo e dinheiro para realizar esse, mas é uma ótima maneira de aprender sobre o que funciona na sua empresa e o que não funciona. Existem várias maneiras de testar novas estratégias de marketing. Você pode lançar uma campanha de reativação de clientes destinada àqueles que não compraram seu produto ou serviço em mais de um ano.

Outras ideias incluem realizar um evento de prospecção ou educacional no escritório ou on-line, bem como fazer alguns testes no boletim informativo do cliente para ver qual conteúdo gera mais leads. Divida sua lista de e-mails ao meio e envie a um grupo uma versão de um boletim informativo e outro com uma abordagem ligeiramente diferente para ver o que converte melhor. Continue refinando suas mensagens até conseguir uma conversa ideal. Outras idéias podem ser lançar um podcast ou uma campanha de mídia social.

Ao longo do ano, você obterá muito mais clareza sobre quem é atraído para sua empresa e quem está gastando dinheiro com você.

Automatize o que você pode

Faça um esforço para alavancar a tecnologia para automatizar as tarefas diárias e mundanas que minam seu tempo e energia. Os exemplos incluem coleções, novas comunicações de boas-vindas ao cliente e acompanhamento e treinamento de leads.

Há oportunidades para que qualquer fluxo de trabalho repetitivo em sua empresa seja automatizado e os benefícios podem ser enormes. Dedique-se a investigar tecnologias que podem levá-lo à automação e você estará no caminho certo.

Entre em 2016 com a atitude de que este ano pode ser o mais bem-sucedido para você e sua empresa. Será preciso muito trabalho para que isso aconteça, mas se você decidir tomar as ações que mencionei acima, estou certo de que você chegará lá.

Lista de resolução Foto via Shutterstock

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