Fãs apaixonados conduzem o bem-amado sucesso de uma cadeia de hambúrgueres. In-N-Out-Burger cresceu para 280 restaurantes em cinco estados e vale mais de US $ 1 bilhão de dólares. No entanto, a cadeia privada ainda opera em algo comum a muitas empresas menores, o amor de seus clientes.
Fãs apaixonados, como a Apple
Mais que um hambúrguer. In-N-Out-Burger é conhecido não só pela sua comida, mas também pelo seu serviço ao cliente. Na verdade, um comentarista compara o entusiasmo em torno da abertura de um novo restaurante como semelhante ao lançamento de um novo produto da Apple. As empresas focadas nos clientes têm impacto semelhante, independentemente do produto. Bloomberg
$config[code] not foundO bilionário mais jovem. Toda essa dedicação tem suas recompensas. Lynsi Torres, presidente e proprietária da empresa que sua família começou, se tornou um dos bilionários mais jovens do mundo. Crie um produto ou serviço que seus clientes amam apaixonadamente e você poderá se surpreender com o sucesso que se segue. Mail Online
Resistir é inútil. A chave para esse sucesso é criar um produto ou serviço que transformará clientes comuns em fãs apaixonados. Tão bons são os sanduíches do In-N-Out-Burger, que as autoridades da cidade às vezes imploram à cadeia que abra um restaurante em sua cidade. Mesmo o ex-jogador da MLB, Jose Canseco, transformou o restaurante de hambúrguer em uma plataforma em sua suposta tentativa de se tornar prefeito de Toronto. Relatório do World Sports
Traga fãs apaixonados para sua marca
Cumprir promessas. É um caminho simples para criar uma base de fãs fiel. Brandi Starr apresenta uma série de etapas fáceis que ajudarão sua marca a seguir essa abordagem também. Primeiro, estabeleça metas possíveis, observe os comentários dos clientes e corrija as coisas se elas não estiverem corretas. Finalmente, concentre-se no cliente. Cassius Blue Consulting
Leia suas mentes. Descobrir o que seus clientes querem e oferecem pode ser mais fácil do que você imagina. Janelle Vreeland sugere o uso de mídias sociais, especificamente o Twitter, para atingir seus objetivos. Transforme seus fãs de defensores da marca entusiasmados em apoiadores dedicados, descobrindo o que eles querem e fazendo acontecer. Blog de marca solitária
Faça com que eles se sintam únicos. Criar clientes apaixonados exige mais do que simplesmente preencher suas necessidades. Tony Young explica que a chave para manter seus clientes satisfeitos e comprometidos é fazê-los sentir-se únicos. Seus clientes devem sentir que são especiais antes de poderem sentir seu negócio. Negócio Dinâmico
Gerenciar relacionamentos. A tecnologia também pode ajudar você a criar fãs apaixonados por sua marca. Não se esqueça do gerenciamento de relacionamento com o cliente ou do CRM. Aqui, Shonali Burke analisa um pacote de software que ela acredita ser o melhor. Também pode criar grandes fãs para o seu negócio. Encerar UnLyrical
