Descrição do trabalho para um assistente de crédito

Função

Os assistentes de crédito são responsáveis ​​por realizar verificações de crédito, revisões e solicitações de clientes.Além de processar pedidos de crédito, eles devem cobrar pagamentos em atraso, estabelecer linhas de crédito, definir limites de crédito e resolver problemas de clientes relacionados a suas contas e elegibilidade para produtos e serviços. Outros deveres de um assistente de crédito incluem registrar e inserir dados de clientes em bancos de dados eletrônicos e responder a solicitações de crédito gerais.

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Educação

Um diploma do ensino médio é necessário para um cargo de assistente de crédito, juntamente com pelo menos um ano de experiência no fornecimento de serviços de crédito e cobrança. Alguns empregadores preferem um diploma de bacharel ou podem exigir que os candidatos tenham concluído o curso universitário em contabilidade ou finanças. Assistentes de crédito geralmente recebem treinamento no trabalho.

Habilidades

Assistentes de crédito devem ter forte capacidade de organização, multitarefa e resolução de problemas. Como os assistentes de crédito interagem diariamente com clientes e fornecedores externos, eles devem conhecer a etiqueta apropriada do telefone e lidar com as diferentes personalidades. Os candidatos também devem ter um conhecimento básico de aplicativos de computador, como o Microsoft Word e o Excel.

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Potencial

O Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA (BLS, na sigla em inglês) prevê um crescimento mais lento do que a média para as posições de autorizador de crédito, verificador e secretário durante a próxima década. Além disso, projeta-se que o emprego para a profissão cresça 3%. No entanto, o BLS relata que as perspectivas de emprego devem ser positivas devido à necessidade de substituir os atuais trabalhadores que estão saindo do campo ou fazendo a transição para funções de supervisão.

Salário

De acordo com o BLS, o salário médio para o autorizador de crédito, checker e posições de balconista era de US $ 30.390 em maio de 2008. Salários para assistentes de crédito diferem com base na indústria, experiência e localização. Por exemplo, um relatório da SalaryExpert que compara os salários anuais dos assistentes de crédito em 10 cidades diferentes lista os salários que variam de US $ 28.835 a US $ 39.151.