O gerenciamento da força de trabalho envolve a execução de todas as atividades necessárias para manter a alta produtividade dos funcionários. Um gerente de força de trabalho trabalha no departamento de recursos humanos, onde garante a otimização da equipe, estabelece metas e objetivos, mantém registros de funcionários e facilita a comunicação efetiva entre os funcionários. Embora os requisitos de qualificação para essa posição variem de acordo com as organizações, você normalmente precisa obter um diploma de bacharel em administração de empresas ou gestão de recursos humanos e ter ótimas habilidades de comunicação.
$config[code] not foundEstabelecendo objetivos
Estabelecer objetivos, desenvolver novas políticas de força de trabalho para transformar o local de trabalho e revisar papéis e responsabilidades pode promover uma maior produtividade da força de trabalho. Um gerente de força de trabalho pode definir metas de desempenho para funcionários individuais, uma equipe ou departamento, de acordo com as políticas institucionais. Por exemplo, um gerente de força de trabalho que trabalha em uma loja de varejo com uma equipe de marketing com baixo desempenho pode pedir que ele trabalhe para aumentar as vendas de produtos em 15% em um período de dois meses por meio de uma ampla promoção de produtos. Definir metas ajuda a melhorar o foco e a determinação dos funcionários.
Programas de Coordenação
O detentor do cargo de gerenciamento da força de trabalho coordena vários programas destinados a melhorar a produtividade dos funcionários, incluindo treinamento, aquisição de talentos e avaliação de desempenho. Por exemplo, se a alta gerência de uma empresa deseja avaliar o desempenho de todos os funcionários para ações de avaliação, promoção ou rescisão, o gerente da força de trabalho estabelece sistemas apropriados e transparentes para executar essa tarefa. Ele pode, por exemplo, contratar um auditor de desempenho externo ou criar um comitê interno de auditoria para conduzir as revisões e fazer recomendações.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingMelhorando a comunicação
Em um ambiente de trabalho em que inúmeras pessoas com diferentes personalidades interagem diariamente, o gerente da força de trabalho deve promover uma comunicação eficaz para obter uma produtividade aprimorada. Este profissional deve trabalhar com outros chefes de departamento para criar um sistema de comunicação interativo que promova a abertura e minimize os conflitos no local de trabalho. Se você for contratado para este cargo em uma organização de saúde, por exemplo, você pode estabelecer um escritório central de comunicação, de onde os funcionários em todos os níveis e as famílias dos pacientes possam enviar e receber informações.
Mantendo registros
Um gerente de força de trabalho atualiza e mantém contratos de trabalho, relatórios de presença, dados de pessoal e pacotes de benefícios. Isso ajuda a empresa a cumprir a Fair Labor Standards Act, que exige que os empregadores mantenham registros precisos dos trabalhadores e acompanhem o histórico de emprego, habilidades e qualificações para definir as funções de trabalho específicas do funcionário. Como gerente de força de trabalho, você pode colaborar com especialistas em TI para desenvolver um software de manutenção de registros personalizado que pode facilitar o armazenamento e o acesso de informações. Um software de manutenção de registros adequado deve fornecer a criação de contas de funcionários para facilitar o monitoramento de dados de pessoal e relatar imprecisões.
