Em uma pesquisa de 2013 da National Small Business Association, descobriu-se que 70% dos proprietários de pequenas empresas dizem que acompanhar as novas tecnologias é muito importante para o sucesso de seus negócios. Mas a tecnologia é um investimento financeiro significativo, mesmo para pequenas empresas estabelecidas, e o número de opções pode ser esmagador.
De fato, de acordo com outra pesquisa feita pela Brother International, 63% dos proprietários de pequenas empresas muitas vezes se sentem sobrecarregados ao tentar decidir quais novas tecnologias adotar. Disse John Wandishin, vice-presidente de marketing da Brother International:
$config[code] not found“Nossa pesquisa mostra que, embora os proprietários de pequenas empresas compreendam o valor das novas tecnologias, eles se esforçam para escolher os produtos certos, bem como o momento certo para adotá-los para ter o maior impacto em seus negócios”.
Para ajudar você a descobrir o que é o novo cenário tecnológico, reunimos as dicas a seguir para ajudá-lo a escolher a tecnologia para beneficiar sua empresa.
Escolhendo a tecnologia para expandir seus negócios
Configurar um orçamento
O custo da tecnologia pode ser um fardo significativo para as pequenas empresas. Na supracitada pesquisa da NSBA, 44% dos proprietários de pequenas empresas listaram o custo dos upgrades de tecnologia como seu maior desafio relacionado à tecnologia. Por esse motivo, os proprietários precisam trabalhar dentro de um orçamento pré-estabelecido que se alinhe à atual situação financeira e aos objetivos futuros da empresa. Trabalhar dentro de um orçamento ajuda a evitar a compra de vantagens e complementos tecnológicos adicionais de que sua empresa não precisa.
Seu orçamento deve considerar duas coisas principais:
- O custo da tecnologia.
- O custo da implementação.
Pesquise suas soluções tecnológicas e faça sua lição de casa antes de reduzir custos inesperados. Corrigir problemas e manter a tecnologia são dois grandes desafios enfrentados pelos proprietários de pequenas empresas (37% e 36%, respectivamente), portanto, escolher soluções tecnológicas de alta qualidade desde o início economizará tempo e dinheiro no futuro.
Entenda as necessidades da sua empresa
Uma das melhores maneiras de escolher a tecnologia certa e manter o orçamento é descobrir as necessidades específicas da sua empresa. Como proprietário de uma empresa de pequeno porte, você deseja adotar tecnologias que funcionem em seus negócios existentes e gerem um retorno concreto do investimento.
Você deve primeiro identificar quais processos empresariais deseja alterar. Você quer tornar seus dados mais seguros? Ou automatizar determinados processos? Seja o que for que sua empresa precise, você deve entender como uma tecnologia específica irá atendê-los antes de fazer a compra. Além disso, deve haver análises para avaliar o efeito contínuo da tecnologia nos resultados finais da empresa.
Como Wandishin explica:
"É importante lembrar que a tecnologia simplesmente não consegue compensar os processos ruins."
Procure por integração e segurança
Também é importante garantir que sua nova tecnologia possa ser integrada aos seus sistemas existentes. A maioria dos novos dispositivos precisa estar conectada sem fio, portanto, você precisa garantir uma infra-estrutura sem fio confiável. Além disso, algumas tecnologias não são compatíveis entre si. Por isso, verifique seus sistemas existentes antes de fazer novas compras.
Você também precisa determinar que suas novas tecnologias são completamente seguras. Pequenas empresas geralmente têm menos proteções no lugar do que as empresas maiores, o que as torna mais vulneráveis a hackers. E com os recentes problemas de segurança do Heartbleed, é absolutamente essencial garantir que todos os certificados sejam certificados, o spam bloqueado e todas as medidas de segurança possíveis implementadas. Não surpreende que 42% dos proprietários de pequenas empresas tenham citado questões de segurança como seu maior problema tecnológico.
Quando perguntados sobre quais tecnologias são necessárias para seus negócios, os proprietários de pequenas empresas citaram o seguinte como o mais essencial:
- Smartphones e tablets (41%)
- Tecnologias sociais (21%)
- Serviços em nuvem (15%)
Todas essas tecnologias, se não forem protegidas adequadamente, podem levar ao roubo de informações confidenciais. Verifique se o roteador sem fio está criptografado e se todos os dispositivos da rede sem fio estão protegidos com software antivírus. Instrua seus funcionários sobre quais aplicativos são seguros para download em dispositivos relacionados ao trabalho.
Os investimentos relacionados à tecnologia são a principal prioridade para os proprietários de pequenas empresas em 2014. Ao definir um orçamento, fazer um plano e considerar a integração e a segurança, você pode ter certeza de escolher a tecnologia certa para sua empresa.
Foto de trabalho via Shutterstock
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