Recusar uma tarefa oferecida por um superior ou dizer não a uma tarefa solicitada por um colega pode ser desconfortável e desafiador. Para se preparar, você precisa de um firme entendimento das responsabilidades e requisitos do seu trabalho, para que possa se expressar diplomaticamente e profissionalmente, se não puder assumir uma tarefa.
Atribuição Opcional
Seu supervisor pode estender uma oportunidade para ampliar suas habilidades ou desafiar-se profissionalmente, oferecendo-lhe uma tarefa fora de suas responsabilidades diárias de trabalho. Aceitar esse tipo de tarefa pode torná-lo atraente para seu chefe e demonstrar sua disposição de ser um membro da equipe. No entanto, se a tarefa não for algo que você se sinta confortável ou qualificado para assumir, ou se isso colocar você em risco de não dar atenção total às suas outras responsabilidades, recuse educadamente explicando as circunstâncias. Por exemplo, você pode dizer: “Embora eu aprecie a oportunidade de liderar esta força-tarefa, sinto que seria mais eficaz em um papel de membro do comitê. Eu nunca fiz isso antes e sei que este é um projeto crítico para a equipe. ”
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Se o seu supervisor lhe der uma designação que esteja diretamente relacionada aos deveres e responsabilidades do seu trabalho, sua justificativa para recusá-lo precisa ser forte. Por exemplo, se você tem outras tarefas urgentes com prazos críticos se aproximando, e a atribuição colocaria em risco sua capacidade de prestar atenção total e necessária a seus outros projetos, você precisa conversar com seu chefe sobre priorização. Você pode dizer: “Atualmente, estou trabalhando nos anúncios do próximo programa educacional, bem como finalizando a cópia do boletim informativo para o prazo de impressão. Eu sinto que é melhor recusar esta nova tarefa para que eu possa atender às minhas responsabilidades existentes ".
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Embora seja esperado que os colegas de trabalho ajudem uns aos outros em um ambiente de equipe, não se deixe adquirir o hábito de assumir as tarefas e responsabilidades de um colega de trabalho regularmente. Em particular, tente evitar envolver-se com uma colega que deixa seus próprios projetos até o último minuto e, em seguida, pede que você deixe de lado o que está fazendo e ajude-a a cumprir seus prazos. Você pode dizer: “Eu entendo que você está frustrado, este projeto não está completo. Mas tenho várias coisas em que estou no meio que preciso terminar no final da semana também, então não vou poder ajudar você. ”
Recomendar alternativas
Recusar uma tarefa pode ser mais fácil se você oferecer ao seu gerente ou colega uma opção fora de você. Por exemplo, você pode dizer ao seu chefe: “Se você está procurando um líder de grupo, Jim tem falado sobre como gostaria de assumir mais papéis de liderança e sei que está entusiasmado com esse projeto em particular. Ele pode ser um bom recurso para você. ”Sugira a uma colega que peça uma prorrogação em seu prazo ou diga:“ Sei que nosso estagiário acaba de concluir um grande projeto. Ela pode ter algum tempo livre se você precisar de um conjunto extra de mãos. ”
