Qual será o futuro da franquia em 2014? Em quais setores você deve ficar de olho? Se você deseja se tornar o proprietário de uma franquia, é importante ser um observador de tendências. É importante descobrir o que os franqueadores de hoje estão fazendo.
Neste meu sexto artigo anual sobre tendências de franquias de primeira linha, vou deixar você participar das principais tendências de franquias para 2014 que estão tomando forma na indústria de franquias. Todos eles valem a pena assistir e alguns deles podem estar no seu beco. Então vamos ver o que o franchising tem reservado para 2014.
$config[code] not foundTendências de franquia para 2014 lideraram seu caminho
Mais e mais oportunidades de franquia estão começando a aparecer, que são altamente especializadas. Essas oportunidades apresentam produtos e serviços que são focados em nichos específicos. Alguns exemplos incluem:
O Grupo Financeiro de Interface (IFG)
Os franqueados da IFG estão ajudando as empresas a melhorar seu fluxo de caixa usando uma forma de empréstimo de curto prazo chamado de desconto na fatura.
O desconto na fatura permite que uma empresa reduza uma porcentagem de suas faturas de vendas pendentes, para que elas possam ter fluxo de caixa imediato. A receita para os franqueados vem das taxas que eles cobram das empresas que desejam implementar essa solução altamente especializada para melhorar o fluxo de caixa.
Esquadrão de Mosquitos
O extermínio de pragas como negócio já existe há muito tempo. Nossa visão dos bugs não mudou durante esse período; eles devem ser eliminados. O Esquadrão de Mosquitos é diferente porque eles se concentram apenas em pragas ao ar livre, como mosquitos e carrapatos.
Os franqueados têm duas oportunidades de mercado: residências e empresas. Vamos nos concentrar nas oportunidades de negócios:
- Playgrounds
- Praias
- Campos de golfe
- Estádios
- Restaurantes ao ar livre
- Parques temáticos
Locais como os que acabei de listar levam o controle de pragas a sério e eles pagam por serviços especializados, como os que os franqueados do Mosquito Squad oferecem.
Centros de realização de equilíbrio cerebral
Os Centros de Realização de Equilíbrio Cerebral oferecem programas que enfocam os problemas subjacentes que resultam na maioria dos distúrbios comportamentais, de desenvolvimento e de aprendizagem que afligem tantas crianças hoje em dia.
O co-fundador e criador dos programas especiais oferecidos por esses centros é o Dr. Robert Melillo. Ele é pesquisador e autor de vários livros best-sellers, incluindo "Disconnected Kids e Reconnected Kids". Seu último livro é intitulado "Autism".
Os franqueados tentam ajudar as crianças com:
- TDAH
- Transtornos de aprendizagem
- Questões comportamentais
- Distúrbios de processamento
- Asperger
- PDD-NOS
Nenhuma experiência de assistência médica é necessária para se tornar um proprietário. Este franqueador está procurando pessoas que tenham o desejo de fazer a diferença na vida das crianças e suas famílias.
Outras oportunidades de franquia de nicho que podem valer a pena em 2014 incluem:
- Rapid Recovery, um negócio de franquia de recuperação de refrigerante.
- WG Storage and Delivery, uma franquia que fornece soluções avançadas de movimentação e armazenamento.
- UFC Gym, uma franquia de fitness que oferece boxe, kick-boxing e treinamento básico de artes marciais mistas e exercícios.
- OsteoStrong uma franquia que oferece um sistema baseado em bem-estar natural projetado para melhorar os sintomas da Osteoporose, Osteopenia e Fibromialgia.
- A Kona Ice é uma franquia que envia caminhões de sobremesas congeladas com temática tropical para eventos infantis, eventos corporativos e captação de recursos.
Tendências de Franquia em Alimentos
Um artigo abrangente sobre as principais tendências de franquia não seria completo sem mencionar algumas das coisas que ocorrem no setor mais visível do franchising, as franquias de alimentos. Uma das coisas que tenho assistido é a tendência de autoatendimento. Franqueadores no segmento de sobremesas congeladas são os que realmente têm se concentrado em auto-atendimento, especialmente franquias de iogurte congelado.
The Fuzzy Peach é um jovem franqueador fora da área de Wilmington, Carolina do Norte, oferece um conjunto rotativo de coberturas que os clientes adicionam às suas seleções de iogurtes congelados favoritos. O produto final é então pesado e carregado de acordo.
A Menchie’s é outra franquia de iogurtes congelados self-service que permite que os clientes criem suas próprias sobremesas congeladas usando coberturas frescas e iogurte fresco que vem de "vacas Happy California que vivem em clima agradável o ano todo".
Várias outras franquias no setor de iogurte congelado oferecem auto-serviço, incluindo, FroyoWorld, Barra de Iogurte Self-Service CherryBerry, YoGo Factory, Yogurtland e Zinga!
O mais novo segmento em franquias de comida self-service combina máquinas de venda automática com lanches saudáveis. As máquinas de venda sempre foram auto-suficientes. É que eles nunca ofereceram muitas opções saudáveis para os consumidores comprarem… até agora.
Sediada na ensolarada San Diego, a Fresh Healthy Vending tem mais de 200 franqueados atendendo mais de 2.300 máquinas de venda automática. Um dos nichos em que eles estão se concentrando são as bases militares, onde sempre há homens e mulheres famintos que precisam ficar em boa forma.
A Human Healthy Vending afirma ser “uma franqueadora socialmente responsável de empresas de franquias saudáveis de vending machines e micromarkets.” Suas ofertas incluem máquinas de vending especializadas em café e uma grande variedade de máquinas que oferecem frutas frescas e até mesmo produtos de origem local. Há também uma opção para adicionar um monitor de vídeo LCD de 23 polegadas às máquinas de venda automática para transmitir anúncios para oportunidades de receita adicionais.
Existem também algumas oportunidades de negócios - que diferem das oportunidades de franquia - oferecidas no espaço da máquina de venda automática, incluindo Grow Vending, Healthier4You Vending e Naturals2Go.
Tendências tecnológicas no franchising
É tudo sobre dispositivos móveis para 2014. A importância da tecnologia móvel no franchising não pode ser exagerada. Os franqueados de hoje precisam ter acesso a seus negócios quando não estão no site. Eles precisam ter o poder de tomar decisões enquanto estão em movimento … decisões que podem afetar a rentabilidade de suas franquias.
Franqueadores precisam ter certeza de que seus sites corporativos são otimizados para visualização móvel, para que seus futuros clientes, clientes e possíveis franqueados fiquem engajados o tempo suficiente para obter informações e agir.
Ramon Ray, um membro da comunidade do Small Business Trends e um especialista em tecnologia para pequenas empresas, me disse isso sobre a importância da tecnologia móvel:
“Se você não é tão produtivo fora do escritório quanto no escritório - você NÃO é produtivo. Proprietários de negócios bem-sucedidos devem deixar seus escritórios. NÃO reduza a produtividade só porque você não está no escritório. A tecnologia móvel e os bons processos farão de você um ninja digital ”.
Os consumidores ocupados de hoje estão usando seus dispositivos móveis para tudo, desde compras on-line até navegação local em lugares para comer. Eles também estão usando o recurso Clique para ligar que mais e mais sites de negócios móveis estão apresentando. Os franqueadores precisam garantir que seus franqueados possam aproveitar todas as oportunidades que surgem cada vez mais de pessoas que usam dispositivos móveis.
Franqueadores que estão investindo em tecnologia móvel hoje … o tipo que seus franqueados podem usar para se tornarem mais produtivos e mais lucrativos, estão fazendo uma escolha sábia de negócios a longo prazo. Aqui estão alguns outros exemplos de como alguns franqueadores estão usando a tecnologia móvel:
O McDonald’s está testando um aplicativo para smartphone que analisa um código QR exclusivo quando os clientes visitam um local e ativa um "cartão de raspar" virtual que revela prêmios como comida grátis ou descontos. Os franqueados da Zoom Room, uma franquia de treinamento de cães, podem usar um iPad para fazer coisas como verificar cães em suas aulas de treinamento, faturar e tirar fotos de seus "clientes".
Algumas redes de fast food estão investindo em sistemas de ponto de venda (PDV) que podem aceitar pagamentos dos dispositivos móveis de seus clientes. Essa tendência ganhará força em 2014. A Little Caesar’s Pizza incentiva os visitantes do site a fazer download de toques de marca em seus smartphones, na esperança de que o Little Caesar’s permaneça no topo da cabeça quando for a hora da pizza.
A Great Clips, uma franquia de cuidados com o cabelo com mais de 3.400 locais, oferece check-in online para clientes que preferem não esperar por um estilista quando chegam ao salão local.
O uso de tecnologia móvel continuará a crescer em 2014, e os franqueadores precisam continuar encontrando maneiras de utilizá-lo para o benefício máximo.
Franqueados altos
Eles estão começando a ficar mais altos. Eles estão começando a ter mais impacto … mais influência.
"Eles" são os franqueados. Eles são os que colocaram seu próprio dinheiro na linha para estarem no negócio por si mesmos. E alguns deles estão começando a ter um impacto real. Alguns deles estão começando a mudar as coisas no franchising. Por exemplo, vários franqueados do McDonald's decidiram que não vão mais aceitar.
No verão passado, um grupo deles se uniu e formalmente reclamou para a empresa sobre as taxas crescentes que o McDonald's cobra e os lucros reduzidos. Havia também o que eu chamarei de “feedback dos franqueados” sobre o Dollar Menu, e a falta de lucro por causa disso. Bem, alguém da corporação ouviu, porque o Dollar Menu não existe mais.
Os donos de franquia do McDonald's são um grupo poderoso. Eles são alguns dos mais elite em franquias. Eles têm uma incrível e muito poderosa marca (e sistema) por trás deles. E, apesar de suas margens de lucro não serem o que costumavam ser, elas realmente têm uma boa coisa. Eles querem (na maioria das vezes) permanecer no negócio.
Ao contrário do próximo grupo - porque eles estão fora do negócio.
Ex-franqueados barulhentos
Ex-franqueados insatisfeitos (ou que logo serão ex-franqueados) são alguns dos que mais falam. Na maior parte, esses franqueados não estão procurando por mudanças. Eles estão procurando recuperar suas perdas. Alguns deles até se concentram em evitar que os outros percam seu dinheiro.
Você pode agradecer a invenção da Internet e a popularidade ainda crescente das mídias sociais pela facilidade com que os franqueados insatisfeitos podem expressar seus sentimentos. Um par de sites imediatamente vêm à mente quando se trata de aprender quais franqueadores estão recebendo calor de seus franqueados.
Relatório de retirada
Eu usei pessoalmente informações deste site de proteção ao consumidor para ajudar meus clientes com suas pesquisas de franquia. Um cavalheiro chamado Ed Magedson começou o site do Ripoff Report há mais de 10 anos. Seu objetivo declarado:
“Capacitar os consumidores, ajudando-os a falar, compartilhar informações e lutar contra más práticas comerciais.”
O Ripoff Report é um site sem restrições que se orgulha de honrar a liberdade de expressão.
Digite "franquia" na caixa de pesquisa e você encontrará informações sobre todos os tipos de itens relacionados a franquias. Tudo, desde supostas bombas de calor defeituosas que foram vendidas e instaladas por franqueados de aquecimento e ar condicionado e / ou seus funcionários para franquias de fitness que possivelmente saíram do negócio e não estão reembolsando as quotas de associação são listadas.
Você também encontrará reclamações de franqueados que supostamente perderam dinheiro em oportunidades específicas de franquia. E, de vez em quando, haverá uma reclamação sobre um corretor de franquia ou consultor de franquia que supostamente vendeu a um franco vendedor de franquias que não era o descrito.
Se você usar um website como o Ripoff Report como parte de sua pesquisa sobre uma franquia, precisará estar disposto a aprofundar o que encontrou. Veja se você pode descobrir mais sobre as pessoas ou empresas mencionadas na denúncia digitando o nome em um mecanismo de pesquisa e vendo o que aparece. Além disso, certifique-se de mencionar o que encontrou para o representante de vendas da sua franquia e para os franqueados que você está contatando como parte de sua devida diligência. Dessa forma, você pode ouvir os dois lados da história.
UnhappyFranchisee.com
Eu conheci Sean Kelly, o proprietário do UnhappyFranchisee.com, por vários anos. Ele é hilário e pode escrever com os melhores deles. Ele está no franchising há mais tempo do que eu e já ouviu a sua parte de histórias sobre conceitos de franchising que não chegaram ao nível certo.
Essa é provavelmente uma das razões pelas quais ele lançou seu site há alguns anos. Sua outra razão? Como eu, ele quer garantir que os donos de franquias de hoje tenham todas as informações - as ruins e as boas - sobre as oportunidades nas quais estão pensando em investir.
Facto: A maioria das pessoas que está olhando para a propriedade da franquia está fazendo isso pela primeira vez, então é provável que haja erros cometidos. Mas, às vezes, os erros parecem ser cometidos pelo franqueador. O site do Franchisado Infeliz tem vários exemplos. E, como um bônus adicional, a área de comentários do site apresenta ex-franqueados de alguns dos conceitos de franquia que foram relatados em compartilhar suas histórias da vida real.
Franchising, como qualquer indústria, inclui grandes empresas, médias empresas e empresas ruins. O truque é encontrar aqueles que se destacam em seus nichos.
Certifique-se de que sua pesquisa inclua conversas com franqueados atuais. Eles são os que já assumiram o risco. Eles são os que estão trabalhando em seus negócios todos os dias. Eles são os únicos com as respostas.
Há muitas boas oportunidades de franquia para você fazer check-out em 2014. Eu apenas arranhei a superfície com essas tendências de franquia para 2014. Cabe a você encontrar uma que você acha que oferece a melhor chance de sucesso.
Franquia Foto via Shutterstock
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