Independentemente de você ser um físico ou uma loja on-line, você precisa de um site. E, embora muitos proprietários de pequenas empresas estejam começando a aceitar isso, não posso dizer quantas SMBs com quem conversei que gastaram uma quantia considerável de dinheiro (geralmente cinco dígitos) em um site que simplesmente "não trabalho. ”Ou ele não fez um bom trabalho de venda, não foi spiderable (por favor, não construa todo o seu site em Flash) ou simplesmente não abordou nenhuma das coisas importantes para os clientes cautelosos.
$config[code] not foundNão deixe isso acontecer com você. Certifique-se de que seu site fornecerá aos clientes as informações de que precisam antes de investir em um design chamativo (sem trocadilhos).
Abaixo estão seis coisas que seu site deve ter absolutamente. Você está cobrindo todas as suas bases?
1. Navegação Intuitiva
Um usuário que acessa seu website não deve perder tempo tentando decifrar como trabalhar. Em vez disso, deve ser intuitivo. Não coloque sua navegação do lado direito, não faça tudo em Flash, não esconda a caixa de pesquisa, e não faça os links tão pequenos que um potencial cliente precisaria da destreza física de um neurocirurgião para clique no link à direita. Simplifique. Outra coisa a considerar: Chame as coisas do que elas são, em vez de tentar ser inteligente. O local para onde os itens vão uma vez que um usuário tenta comprá-los é um carrinho de compras. Chame isso de "receptáculo do produto" e eles não terão ideia de onde esse link vai. E então eles podem fugir com medo.
2. Conteúdo aderente
O que separa o seu site de todos os outros que tentam ser você é a força do seu conteúdo. Por esse motivo, é importante destacar alguns dos conteúdos "fixos" que você tem em seu site, de preferência diretamente de sua página inicial. Qual tipo de conteúdo se qualifica como "pegajoso"? Talvez seja o e-book que você criou, uma lista de verificação comercial que permite que os usuários façam o download ou o artigo mais recente do seu blog. Você quer ter algo que atraia um cliente em potencial e atraia-o para o seu site. Se o seu site é em um blog, considere o uso de algo como o WP-Sticky para chamar a atenção para as postagens ou artigos que você mais deseja destacar e os que você acha que os visitantes devem ler primeiro para entender sua promessa de marca ou o que você é. Chamar a atenção para o seu melhor conteúdo chama a atenção para as melhores partes da sua marca. Mostre um pouco.
3. Um Blog
Isso provavelmente não é muito surpreendente, mas acredito muito em blogs de pequenas empresas. Como SMB, não há melhor maneira de estabelecer um ponto de diferença, tornar-se conhecido por liderança de pensamento ou atrair links e atenção de forma consistente do que colocar um blog em seu site e usá-lo para compartilhar informações e / ou iniciar conversas. Você não precisa necessariamente atualizá-lo todos os dias, mas agende-se para compartilhar conteúdo de qualidade com seu público-alvo. Seu blog é a voz da sua empresa e o que dá à sua empresa uma personalidade.
4. Seu endereço, número de telefone e informações de contato
Uma das maneiras mais eficientes para o proprietário de uma pequena empresa estabelecer credibilidade é incluir um endereço local, um número de telefone e algumas maneiras de os clientes entrarem em contato com eles (endereço de e-mail, Twitter, página do Facebook etc.).. Ao destacar essas informações, você mostra às pessoas que é real e que será fácil se elas tiverem uma dúvida ou uma preocupação. Essas informações também são super importantes do ponto de vista da otimização de mecanismos de pesquisa, pois fornecem aos mecanismos de pesquisa informações importantes sobre onde sua empresa está localizada e que áreas ou vizinhanças você é relevante. Certifique-se de que esta informação é altamente visível no seu site.
5. Comentários
Costumava ser que os revisores online eram simplesmente usados como outra maneira de estabelecer credibilidade, mas em 2011 eles se tornaram muito, muito mais importantes. Com a introdução do Google Places, do Google Hotpot e do Google colocando as informações de revisão ao lado das listagens de empresas, é importante que os proprietários de pequenas empresas não só estimulem as avaliações, mas também sejam proativos em conseguir o máximo deles. À medida que a Web se torna mais social, as avaliações on-line estão demonstrando ter mais peso e destaque.
6. Chamadas para Ação
Os usuários estão no seu site. Certifique-se de dizer a eles o que você quer que eles façam! Você quer criar um caminho claro para os visitantes navegarem, para que eles, naturalmente, atinjam todas as metas que você definiu. Se você quiser que eles comprem algo, configure a oferta e mostre como fazê-lo. Então tire todas as suas distrações para que elas não tenham nada a ver MAS clique no botão "comprar agora". Se você estiver tentando educar as pessoas que acessam seu site, certifique-se de direcioná-las aos recursos e artigos que o site apresenta. Suas chamadas para ação devem ser tão claras e intuitivas quanto sua navegação. É a única maneira de eles trabalharem.
Para mim, essas são as seis coisas que seu site deve incluir. Fazer o que seu seis parecem?
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