Sua reputação profissional poderia muito bem depender da eficácia de suas habilidades de comunicação e, em particular, de suas habilidades de comunicação por escrito. Conquistar a reputação de usar a etiqueta adequada em todas as suas transações comerciais só pode melhorar sua carreira e permitir que você imponha respeito por ser alguém que pensa e escreve com clareza.
Cartas de apresentação
A menos que um anúncio de emprego indique especificamente "Nenhuma carta de apresentação", a etiqueta apropriada para os pedidos de emprego é sempre enviar um para o recrutador ou para o gerente de contratação. Demonstre a cortesia do profissional de se apresentar, em vez de simplesmente enviar seu currículo por e-mail ou enviar um envelope que contenha seu currículo sem um parágrafo que indique quem você é e o cargo para o qual está se candidatando. Use o nome e título do destinatário; não mande uma carta para "A quem possa interessar". O passo extra para chamar recursos humanos para o nome do recrutador ou do gerente de contratação vale a pena.
$config[code] not foundReferências profissionais
Se você está escrevendo uma referência profissional para recomendar um amigo ou colega para um trabalho ou pedindo sua própria referência para escrever uma carta em seu nome, certas regras de etiqueta determinam o que dizer na carta ou como solicitar uma carta. Se você está escrevendo uma carta para recomendar alguém para um trabalho, concentre-se em suas habilidades e qualificações profissionais e fique longe de comentários sobre as características pessoais da pessoa. Quando você pedir cartas de recomendação, informe sua referência sobre o trabalho que deseja e explique como os comentários dele podem ajudá-lo a se posicionar como um candidato forte. Além disso, sempre peça permissão para usar o nome de alguém como referência profissional, independentemente de você solicitar uma carta de recomendação.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingMemorando interno
Geralmente, um "memorando para arquivar" é uma recapitulação das circunstâncias que afetam um departamento, a empresa ou até mesmo um funcionário individual. A etiqueta apropriada requer que você mantenha aqueles com necessidade de saber bem informado, então você deve fornecer a eles uma cópia do memorando em vez de esperar que eles procurem o arquivo para lê-lo. Quando você estiver escrevendo um memorando que contenha informações confidenciais ou confidenciais, marque-o como tal e assegure-se de não distribuir cópias para a equipe sem a necessidade de saber.
Etiqueta de Email
A tecnologia permite comunicação instantânea e conveniente, transferência de arquivos e interação por meios escritos ou visuais. Como o e-mail é uma maneira fácil de se comunicar, você pode enviar notas rápidas que os leitores podem interpretar mal. Então, considere o que você está escrevendo e se o e-mail é a melhor maneira de enviar seus pensamentos. Evite enviar uma mensagem de e-mail para documentos formais, como contratos. Lindsay Silberman, especialista em etiqueta e carreira, lembra aos leitores que o email está para sempre em um artigo de junho de 2010 da "Inc." revista. Lembre-se de que usar o email como um substituto para a documentação formal, como contratos de trabalho ou negócios, é um desvio da prática comercial padrão. Verifique também o seu tom para garantir que você não está sendo muito informal para um ambiente de escritório - não use emoticons e pontuação exagerada, como rostos sorridentes e inúmeros pontos de exclamação ou pontos de interrogação.
Carta formal de negócios
Usando o formato padrão de negócios é o primeiro passo na preparação de uma carta que segue as regras de etiqueta para correspondência profissional. Escrever uma cópia impressa é uma prática recomendada que muitas organizações seguem, simplesmente porque você pode aplicar uma assinatura "úmida" ao documento formal. Use um endereço interno, o nome completo do destinatário, título e endereço, e use uma saudação e uma saudação de encerramento apropriadas. Pense duas vezes antes de escrever um e-mail no lugar de uma carta comercial formal - pode não ter o mesmo efeito e tom que você precisa para transmitir sua mensagem.
