O Quriobot acaba de ser lançado para oferecer aos proprietários de sites uma nova maneira de pedir feedback, ao mesmo tempo em que ajuda os visitantes a encontrar facilmente o que estão procurando. O aplicativo transforma formulários da Web estáticos em uma oportunidade de ter conversas envolventes com seus clientes.
Os chatbots estão assumindo muitas das conversas com os visitantes do site. O Quriobot está capitalizando nessa tendência, oferecendo às empresas uma maneira melhor de obter feedback de seus clientes, sem o custo dos call centers.
$config[code] not foundAs pequenas empresas, assim como suas contrapartes maiores, querem receber feedback de seus clientes sobre os produtos e serviços que fornecem. Mas até muito recentemente, isso significava contratar um call center ou funcionários adicionais para obter esse tipo de interação com os clientes. Isso, claro, custou muitas pequenas empresas. A tecnologia Chatbot, incluindo o Quriobot, é agora uma opção acessível para empresas de todos os tamanhos.
Conduza o envolvimento do cliente
O Quriobot foi projetado para tornar o processo de feedback mais interessante por ter uma conversa e melhorar a experiência geral do site.
Guy Kessels, um dos fundadores do Quriobot disse no comunicado de imprensa sobre o lançamento: “Nós vemos tantas empresas tentando recuperar o feedback e otimizar a experiência do consumidor, mas muitas vezes as formas chatas são usadas para fazer isso. Não apenas as taxas de resposta estão diminuindo, os clientes estão ficando cansados disso. E se seus clientes se cansarem de você, a experiência será prejudicada. Então, ao invés de deixar as pessoas marcarem uma caixa de seleção, vamos ter uma conversa amigável! ”
Use Quriobot para construir seus próprios bots
Com o Quriobot, você pode criar bots para ter as conversas que fornecerão feedback com mais informações relevantes para sua empresa. Os dados podem ser analisados para obter informações sobre o produto e os serviços que você oferece. Ele pode então ser usado para tudo, desde geração de leads até melhorias.
Usando um dos modelos, você pode otimizar o bot para atender às necessidades específicas de sua empresa. Isso significa que você pode alterá-lo conforme necessário para um novo produto, campanha de marketing, promoção ou qualquer outra coisa.
O bot também pode ser usado para ajudar seus clientes a encontrar produtos em seu site com mais facilidade. Os visitantes podem perguntar exatamente o que estão procurando, e o bot pode encontrá-lo. Isso não apenas torna a visita do cliente rápida e eficiente, mas também pode levar a taxas de conversão mais altas.
O melhor de tudo, o Quriobot reúne todos os dados das interações e permite que você saiba o que os clientes preferem, bem como suas preocupações sobre sua marca. Segundo a empresa, os dados podem ser incorporados às operações diárias imediatamente.
Saiba mais sobre preço e disponibilidade
O Quriobot está agora em beta aberto e você pode experimentá-lo gratuitamente. A empresa diz que esta é a versão completa do aplicativo, para que você possa ver o que realmente pode fazer sem limitações. A empresa não informou quando sairá da versão beta, mas quando isso acontecer, haverá uma versão gratuita e paga.
Imagem: Quriobot
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