O abuso de funcionários no local de trabalho é uma parte infeliz da vida profissional diária de algumas pessoas. O abuso pode tomar várias formas, mas sempre resulta em a vítima ficar estressada e deprimida. Em casos extremos, os funcionários podem chegar ao ponto em que desejam desabafar sua raiva de maneira violenta ou auto-agressiva. O abuso no local de trabalho pode ser interrompido e impedido de garantir um ambiente de trabalho saudável.
$config[code] not foundDefinição
O Business Dictionary define abuso como "maus-tratos resultando em danos emocionais, mentais ou físicos à vítima". Um funcionário pode ser escolhido por colegas ou gerentes, o que pode tornar insuportável a vida profissional da vítima.
Tipos
Conforme mencionado na definição de abuso do Business Dictionary, o abuso de funcionários pode assumir várias formas. O abuso verbal e emocional pode surgir sob a forma de intimidação, intimidação, mentir ou ser levado a sentir-se insignificante.
Em casos extremos, o abuso pode ser físico, variando de empurrar e empurrar até danos corporais reais. Isso, junto com o abuso verbal e emocional, é inaceitável e deve ser interrompido a todo custo.
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Os bullies agem abusivamente por várias razões. Um valentão pode querer afirmar sua presença e sentir-se autoritário ou pode estar buscando vingança contra a vítima por um ato passado que ele considera injusto. Alguns podem agir de forma abusiva como uma reação ao sentimento de ameaça pela vítima, no sentido de que a vítima é melhor em seu trabalho do que o agressor. Outros podem agir de maneira agressiva, porque eles próprios são vítimas de abuso e desejam desabafar suas frustrações em colegas ou funcionários que são considerados inferiores.
Consequências
Receptores de abuso sentem-se desvalorizados, inseguros, retraídos e envergonhados, e isso pode resultar em falta de motivação e baixa auto-estima. Em casos graves, isso pode se transformar em fortes sentimentos de auto-aversão, ou a vítima pode desabafar sua raiva através da violência ou autoagressão.
A empresa também sofre quando o abuso de funcionários está presente. Ele experimentará maior rotatividade de pessoal e baixa moral, o que leva a uma baixa produtividade. As organizações também gastarão uma quantidade maior de tempo na resolução de conflitos ou até mesmo em dinheiro em reivindicações de compensação, se a empresa for considerada negligente em sua obrigação de proteger os funcionários.
Prevenção / Solução
Os destinatários do abuso devem informar seus gerentes o quanto antes, apresentando os registros dos incidentes de abuso. Muitas organizações têm diretrizes e procedimentos em vigor através dos quais as vítimas de abuso podem informar anonimamente a alta administração dos incidentes que ocorrem.
Se isso não der certo, processos judiciais podem ser tomados contra a empresa e o indivíduo que administra o abuso.
