A maioria dos estudantes de direito acaba sendo advogados, mas esse não é o caminho que Nellie Akalp tomou.
$config[code] not foundNellie, um imigrante iraniano e co-fundador da CorpNet, escolheu se tornar um empreendedor. Tanto ela como o marido estavam na faculdade de direito em tempo integral quando decidiram iniciar um negócio de arquivamento de documentos de incorporação on-line para pagar as contas.
Sua primeira empresa se tornou MyCorporation, que se saiu tão bem que Nellie nunca chegou ao tribunal. Em 2005, a empresa faturou US $ 1 milhão em vendas por mês, o que chamou a atenção da Intuit. Eles queriam comprar a empresa. Nellie estava hesitante, observando: "Como faço para colocar um preço em algo que eu amo fazer?"
Mas com a certeza da Intuit de que ela e seu marido ainda estariam envolvidos na administração da empresa, ela foi adiante com a venda. Depois de alguns meses, Nellie perdeu sua liberdade empresarial, por isso ela renunciou. “Como empreendedora, sou uma inovadora. Não consigo acompanhar outras pessoas ”, diz ela.
Esse não foi o fim
De acordo com o contrato noncompete que ela assinou com a Intuit, Nellie não conseguiu voltar ao negócio de incorporação por três anos. Ela tentou outras coisas, como ensinar kickboxing e aeróbica, além de abrir uma empresa de roupas. Nada a inspirou.
O que ela percebeu é o quanto ela amava ajudar os donos de pequenos negócios. No segundo em que o acordo de não concorrência expirou, ela estava de volta ao negócio de incorporação. Sua nova empresa, a CorpNet, também oferece depósitos DBA e LLC e outros serviços comerciais. Qualquer outra pessoa pode ficar assustada com o fato de que esta indústria é supersaturada e tem jogadores maiores com bolsos maiores. Mas não Nellie. Sua determinação e visão, bem como a capacidade de segurar as mãos dos pequenos negócios que ela ajuda no processo de iniciar um negócio, fazem dela uma concorrente formidável para empresas maiores como a LegalZoom.
Não é tão digital quanto parece
E, embora você possa supor que solicitar uma corporação on-line seja um processo completamente digital, Nellie diz que isso está longe de ser verdade. Nos bastidores, ela e sua equipe estão pesquisando nomes de empresas, inserindo dados em formulários aprovados pelo estado, acompanhando o estado em que a documentação está arquivada, dando os toques finais na documentação e enviando a documentação final para o cliente. Eles usam pastas de arquivos em papel, códigos de cores e caixas grandes para organizar seus processos. Ao todo, leva uma média de 20 a 30 dias para processar uma corporação padrão ou depósito de LLC, e muitas pessoas estão envolvidas.
Portanto, o processamento de 100.000 registros de incorporação (como Nellie fez) não é tarefa fácil!
Como o jogo mudou
Uma vez que Nellie percebe, desta vez, com o seu negócio, é que o jogo de conseguir clientes online mudou. Começar um negócio baseado na Web hoje, em oposição a partir dos anos 90 ou início dos anos 2000, não poderia exigir uma abordagem mais diferente. Não se trata mais de comprar anúncios pay-per-click, algo que ela fez com sua primeira empresa. “Hoje você não paga para jogar. É muito caro ”. Agora, trata-se de engajamento, algo que ela faz quando faz networking em conferências e eventos. Nellie é uma grande defensora das mídias sociais, incluindo o Twitter e blogs no blog da CorpNet (ela também é colaboradora do Small Business Trends).
Também é sobre fornecer atendimento personalizado. Nellie e a equipe da CorpNet adoram o fato de ainda poderem ser práticos e de poderem dar atenção personalizada aos clientes. Por exemplo, o site da CorpNet apresenta uma fotografia de Nellie na frente e no centro da página inicial. (Isso não é uma imagem de estoque!) A empresa oferece uma pesquisa de marca registrada gratuita e uma pesquisa de nome comercial gratuita. Você pode ligar para eles e eles falarão com você por telefone.
Nellie diz: “Você tem que continuar mudando. Adapte-se às necessidades dos seus clientes. ”
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