Descrição do trabalho do gerente de programa técnico

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Anonim

Um gerente de programa de tecnologia fornece liderança e experiência para fornecer programas e iniciativas de TI dentro do cronograma e dentro do orçamento. Ele planeja e administra os dois projetos e o programa geral e garante que as entregas sejam concluídas corretamente e dentro do prazo. O gerente do programa de tecnologia fornece a solução técnica para apoiar a visão e a direção estratégica de uma organização. Ele é líder na organização de TI e é responsável pelo sucesso de iniciativas de tecnologia que causam impacto em empresas.

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Responsabilidades Gerais

O gerente do programa de tecnologia supervisiona a entrega de programas de tecnologia grandes e complexos. Normalmente, esses esforços de grande escala abrangem projetos paralelos e abrangem o desenvolvimento de software, a instalação de sistemas de infraestrutura de TI, a engenharia de processos de negócios e os recursos funcionais de uma organização. Durante o ciclo de vida do programa, o gerente do programa de tecnologia é responsável pelo escritório de gerenciamento de programas (PMO), bem como pelo planejamento, gerenciamento, gerenciamento financeiro e governança.

Escritório de gerenciamento de programas (PMO)

O PMO é composto de vários recursos e funções organizacionais e é criado para oferecer suporte ao gerente do programa de tecnologia na entrega da solução de TI. O gerente do programa de tecnologia é o líder do PMO e trabalha com a organização com os recursos necessários para concluir o programa. Um PMO de TI geralmente incluirá gerentes de projeto de tecnologia, engenheiros de sistema, desenvolvedores de software, auditores de TI e equipe administrativa. O gerente do programa de tecnologia depende muito desses recursos para concluir o programa.

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Governança do Programa

O gerente do programa de tecnologia também define a estrutura de governança do programa, que fornece liderança, supervisão e controle do programa. O patrocinador executivo, o comitê diretivo e o gerente do programa de tecnologia estão representados na estrutura de governança do programa. O gerente do programa é a ligação entre os representantes de governança e o PMO e comunica informações importantes entre as partes.

Planejamento de Programas

Como parte do planejamento do programa, o gerente do programa de tecnologia identifica os projetos de componentes individuais do programa e estima os recursos necessários para entregar o programa. Depois que esses elementos são definidos, o gerente do programa de tecnologia identifica as conexões e dependências entre os projetos individuais. Esses dados são coletados em um plano de programa mestre, que o gerente do programa de tecnologia é responsável por produzir. O plano do programa define os resultados planejados para cada projeto de componente, os recursos necessários e o cronograma de trabalho - itens que o gerente do programa de tecnologia monitorará continuamente durante todo o ciclo de vida do programa. O sucesso de um programa depende em grande parte da capacidade do gerente do programa de criar e gerenciar um plano abrangente de programa de TI.

Gestão de Programas

A fase de gerenciamento do ciclo de vida do programa envolve gerenciar, monitorar e controlar os esforços de trabalho, assegurando ao mesmo tempo que a saída de cada projeto de componente atenda aos requisitos especificados. O gerente do programa de tecnologia interage continuamente com as partes interessadas para definir expectativas, revisar objetivos e coordenar recursos entre os projetos de componentes individuais. Essas atividades são especialmente importantes durante a aquisição e instalação de novos ambientes e ferramentas de TI. As principais funções adicionais executadas pelo gerente do programa de tecnologia incluem a comunicação de informações relevantes, o monitoramento das atividades de integração de sistemas, a negociação de desvios nos planos e o ajuste de recursos conforme necessário.

Gestão financeira

As responsabilidades de gerenciamento financeiro do gerente do programa de tecnologia incluem o gerenciamento do orçamento do programa para estar em conformidade com a política e o desenvolvimento de processos para solicitação, gastos e relatórios de despesas de capital. O gerente do programa de tecnologia supervisiona a criação de orçamentos de projeto para os componentes individuais do projeto e prepara estimativas de custo para o programa com base nessas informações. Durante o ciclo de vida de um programa, o gerente do programa de tecnologia é responsável por seu desempenho financeiro.

Qualificações e Compensação

Em geral, os indivíduos que buscam um cargo de gerente de programa de tecnologia têm de cinco a dez anos de experiência em gerenciamento de projetos e de dois a três anos de experiência em engenharia de processos de negócios de TI. Os empregadores geralmente exigem que os candidatos tenham concluído um programa de bacharelado; graus de pós-graduação são preferidos. A certificação profissional de gerenciamento de projetos é uma credencial altamente desejável.

Indivíduos interessados ​​em buscar uma carreira em gerenciamento de projetos de TI devem possuir conhecimentos avançados de TI e habilidades excepcionais de liderança e gerenciamento de negócios. Conhecimento e experiência com desenvolvimento de software, engenharia de sistemas, engenharia de processos de negócios, gerenciamento de relacionamento com clientes, gerenciamento de projetos, aquisição de tecnologia, contratação, gerenciamento financeiro, gerenciamento de mudanças, gerenciamento de riscos e gerenciamento de serviços de TI são freqüentemente considerados necessários.

O salário médio de um gerente de programa típico de tecnologia nos EUA é de US $ 130.443, a partir de 2010. De acordo com Salary.com, fatores como tamanho do empregador, indústria, credenciais e anos de experiência podem afetar drasticamente a remuneração de um gerente de programa de tecnologia. Em geral, a faixa salarial de um gerente típico de programa de tecnologia nos EUA é de US $ 118.179 a US $ 144.308.