Muitas pessoas são empregadas pelos governos federal, estadual e municipal para trabalhar em vários departamentos e agências. Embora os funcionários do governo se esforcem para servir bem seus clientes e seus constituintes, às vezes um indivíduo tem motivos para acreditar que não foi tratado de maneira justa por um funcionário do governo. Uma queixa pode ser eficaz para ajudar a corrigir a situação ou levar o assunto à atenção do funcionário e do seu empregador. As etapas a seguir fornecerão algumas diretrizes para registrar uma reclamação contra um funcionário do governo.
$config[code] not foundCompile o máximo de informações possível sobre o funcionário do governo. Por exemplo, descubra seu nome, para qual departamento ou agência ele trabalha, se é funcionário do governo federal, estadual ou local, a data em que ocorreu a violação, o número de telefone e endereço de seu escritório e o motivo da reclamação.
Procure as informações de contato de seu empregador. Use o site do USA.gov para encontrar o número de telefone e endereço do escritório do funcionário do governo. Procure seu departamento ou agência usando os links "Governo federal", "Governo estadual" e "Governo local". Quando você for direcionado ao departamento ou agência apropriada, clique no link "Fale conosco" para encontrar o número de telefone e endereço.
Entre em contato com o departamento ou agência do funcionário do governo. Explique a situação e forneça as informações que você compilou. Peça um número de processo e o nome do representante que está trabalhando no caso para que você possa acompanhar a reclamação. Se você preferir reclamar por escrito, peça o nome da pessoa que deve receber a reclamação e confirme o endereço encontrado on-line. Isso permitirá que você personalize a carta e acompanhe essa pessoa mais tarde.
Envie sua reclamação para o departamento ou agência apropriado para análise. Algumas pessoas podem preferir reclamar tanto por escrito quanto por telefone para obter uma resposta e garantir que a reclamação seja tratada adequadamente. Enderece a carta com o nome da pessoa que você obteve durante a ligação e inclua as informações coletadas sobre o funcionário do governo.
Analise o status da sua reclamação. Entre em contato com o departamento ou agência do governo para tratar sua reclamação dentro de algumas semanas para saber o resultado. Apresente o número do caso que você recebeu do representante que está trabalhando no caso. Se você apresentou por escrito, lembre-os da carta de reclamação que você enviou.
Procure assistência jurídica, se necessário. Consulte um advogado especializado em ética ou violações de direitos civis para determinar se sua reclamação exige isso. Traga as informações que você compilou e todas as informações que você recebeu do representante trabalhando no caso. Explique a situação para o advogado.
