O aplicativo UPS “Follow My Delivery” permite que você verifique o status da sua entrega em tempo quase real. Este serviço dá aos mais de 22 milhões de membros do serviço UPS My Choice a capacidade de monitorar seus pacotes em um mapa ao vivo.
O aplicativo UPS My Choice oferece aos clientes alertas para pacotes de entrada, além de manter e autorizar remessas para liberação. No entanto, o Follow My Delivery oferece aos clientes mais acesso aos seus pacotes.
$config[code] not foundPara pequenas empresas com comércio eletrônico, esse serviço pode oferecer aos clientes um valor agregado para pacotes importantes.
App UPS
Com este aplicativo UPS, os pacotes enviados usando o UPS Next Day Air, o UPS Worldwide Express e o UPS Worldwide Express Plus podem ser rastreados em um mapa ao vivo. A localização é atualizada a cada dois ou três minutos enquanto o veículo se move para o seu destino. O serviço de rastreamento minuto a minuto funciona em computadores e smartphones.
Para monitorar as entregas da UPS no mapa ao vivo, os proprietários do negócio terão que se inscrever para uma conta da UPS My Choice. Este é um serviço gratuito que fornece assinatura de pacotes online, alertas de pacotes e tempos de entrega aproximados. O aplicativo envia um e-mail ao destinatário assim que a remessa é carregada no caminhão de transporte e, dentro do e-mail, há um amarelo "Siga meu botão de entrega" que abre uma página da web que mostra o mapa da sua região. O mapa ao vivo começa a funcionar quando o caminhão de entrega sai da área de carregamento e mostra o destino final do pacote e sua localização atual. O mapa é atualizado automaticamente a cada 2-3 minutos. Por motivos de segurança, o aplicativo não revela a rota exata do motorista. "Follow My Delivery é o mais recente exemplo de como usamos a tecnologia para melhorar a experiência de entrega ao consumidor do comércio eletrônico desde o momento da compra até o momento da entrega", disse Teresa Finley, diretora de marketing da UPS em um comunicado à imprensa. Como os usuários podem verificar o progresso da entrega da UPS em tempo real, eles estão em uma posição melhor para saber quando os pacotes estão chegando e podem organizar melhor seu espaço de armazenamento, potencialmente cortando os roubos, já que as mercadorias entregues não tem que ficar por muito tempo nas varandas da frente. Desde o lançamento do serviço UPS My Choice em 2011, a UPS permitiu que as empresas gerenciassem melhor suas entregas. Além da solução, a UPS também trabalha com varejistas de comércio eletrônico em todo o mundo para obter crescimento lucrativo usando as soluções de comércio eletrônico da UPS, incluindo a rede UPS Access Point, informações de preço totalmente desembarcadas, lojas on-line multilíngues, atendimento ao mercado de pedidos da Web, retornos simplificados e outros serviços e produtos vitais que aceleram o crescimento dos negócios domésticos e internacionais. Com este aplicativo, as empresas não só são capazes de rastrear pacotes e monitorar o progresso de entrega da UPS, mas também são capazes de construir a fidelidade do cliente usando notificações de entrega personalizadas. “Com esses avisos personalizados, nossos varejistas de comércio eletrônico podem enviar uma oferta de desconto sob medida, indicação de produto ou mensagem de agradecimento para seus consumidores online como parte dos alertas de entrega da UPS My Choice”, acrescentou Finley. Imagem: UPS Monitorar o progresso da entrega da UPS
