Quando os empregadores não contratam as pessoas certas, acabam investindo tempo e dinheiro consideráveis no recrutamento e treinamento de funcionários que não trabalham. É importante que os funcionários tenham um processo efetivo de contratação pré-entrevista que inclua a revisão de currículos e aplicativos, a realização de exibições de telefone e a análise dos resultados de avaliações comportamentais. Depois de dedicar tanto tempo e recursos para filtrar os candidatos e restringir a lista aos verdadeiros contendores, a empresa deve então fazer as perguntas certas durante uma entrevista para garantir que ele tenha o candidato certo.
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Os empregadores são aconselhados a pensar estrategicamente sobre as qualidades que um candidato a emprego precisa para ter sucesso em uma posição aberta. Esse nível de investigação vai além da capacidade de descrever as principais tarefas diárias do trabalho. Também deve incluir a articulação da personalidade ou traços comportamentais vitais para o sucesso no papel. Por exemplo, se a posição exigir que se lide com muitos líderes internos em vários projetos, o entrevistador deve formular perguntas situacionais para avaliar a capacidade do candidato de ter um desempenho efetivo dessa maneira. As perguntas de sondagem podem incluir: "Como você constrói consenso com demandas concorrentes?" ou "Descreva um momento em que você teve que atender às expectativas de vários indivíduos ao mesmo tempo." Esse tipo de questionamento pode ser personalizado com base na posição. Por exemplo, as perguntas para um trabalho de vendas podem se concentrar em como criar um relacionamento com os clientes em potencial, enquanto as perguntas para uma posição de liderança podem se concentrar em gerenciar conflitos interpessoais no trabalho.
Levante-se ao desafio
Todo trabalho tem seus bons e maus dias. Os empregadores precisam saber que um candidato tem o poder de resistência para resistir aos altos e baixos da posição e enfrentar o desafio. Esses desafios podem variar desde a conclusão das tarefas diárias até o cumprimento de um prazo maior que exige que a equipe trabalhe por longas horas por um longo período de tempo. Os empregadores devem pedir aos candidatos que façam parte de sua própria experiência e forneçam exemplos de desafios pelos quais trabalharam em trabalhos anteriores, como lidaram com os desafios e quais foram os resultados. Entrevistadores experientes devem avaliar a resposta do candidato em busca de sinais de autodireção e a capacidade de ser motivado a exceder as metas de desempenho quando um determinado evento exige isso.
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Há uma diferença entre conseguir um emprego e embarcar em uma carreira.O primeiro geralmente envolve um funcionário trocando serviços e tempo por um contracheque, enquanto o segundo envolve um compromisso em um determinado campo ou ocupação por um período prolongado de tempo, geralmente anos. Muitos empregadores querem saber que um candidato está lá por outras razões além de ganhar um salário. Um entrevistador deve perguntar aos candidatos por que eles querem trabalhar para a organização. Eles devem procurar respostas que indiquem que o candidato está interessado em mais do que apenas a posição real. Por exemplo, ele pode dizer que quer ajudar a empresa a aumentar sua participação de mercado, melhorar sua estratégia de negócios ou melhorar sua reputação no setor. Procure por candidatos a emprego que se vêem crescendo junto com a empresa.
Deixando sua última posição
Muitos candidatos a emprego geralmente deixam - ou estão em processo de tentar sair - um empregador. Um entrevistador deve tentar determinar o porquê. A maneira como um candidato responde a essa pergunta pode ser bastante revelador. A resposta pode revelar um desejo por mais dinheiro, maior responsabilidade ou exposição a um novo setor. Ou pode levantar sinalizações, como problemas com gerentes, problemas com responsabilidades ou conflitos com outros funcionários. Obter uma compreensão do passado profissional de um candidato pode revelar padrões comportamentais, ajudando os entrevistadores a determinar se o candidato a emprego tem potencial duradouro.
