O Serviço de Armazenamento Simples da Amazon Web Services ou o S3 começaram a apresentar altas taxas de erro, resultando em um efeito dominó de site após site em todo o país passando por pequenos e grandes problemas. Os problemas começaram por volta das 13:00. Leste na terça-feira nos data centers da empresa no norte da Virgínia.
O impacto da interrupção do Amazon Web Services
Como a Amazon (NASDAQ: AMZN) controla 40% do mercado de nuvem, algumas das maiores organizações do mundo usam a plataforma para seus sites e para armazenar dados. Estas incluem algumas das marcas mais populares nos EUA e em todo o mundo, muitas das quais são invocadas por pequenas empresas.
$config[code] not foundTodos, da Apple à Adobe, Expedia, Freshdesk, Kickstarter, Mailchimp, Slack, Twillio e outros, totalizando cerca de 150.000 sites, foram afetados em algum grau. Isso não apenas impactou diretamente as empresas, mas também causou problemas para milhões de pequenas empresas que dependem desses sites para suas operações diárias.
O S3 está apresentando altas taxas de erro. Estamos trabalhando muito para nos recuperar.
- Amazon Web Services (@awscloud) 28 de fevereiro de 2017
Depois disso, a página de status do S3 mostrou esta imagem:
Isto foi seguido por atualizações periódicas até que o problema fosse resolvido cerca de quatro horas depois.
E hoje, isso é o que a página de status mostra:
A Amazon disse que o serviço foi afetado pela falha parcial de uma plataforma de hospedagem, o que levou muitos a especularem que não era um problema de hardware, mas sim relacionado a software.
O impacto da interrupção foi tão grave devido à localização do data center. Essa é uma região que a Amazon chama de US-EAST-1 e é o maior cluster de data centers da empresa. Portanto, qualquer interrupção nesse local pode ter um impacto muito maior do que outros centros.
Como isso afetará o S3 com uma fatia tão grande do mercado? Bem, a resposta por todas as contas não é muito, se houver. Houve outra interrupção em 2015 que durou cinco horas, e fez muito pouco para desencorajar indivíduos e organizações de procurar os serviços da empresa ou aqueles que usam seus servidores.
No entanto, o incidente destaca novamente como todas as tecnologias são suscetíveis a falhas em um ponto ou outro, afinal, a AWS diz que o S3 foi projetado para oferecer 99,999999999% de confiabilidade.
Este último evento ressalta ainda mais a necessidade de todas as pequenas empresas desenvolverem um plano de recuperação de desastres de tecnologia da informação (DRP de TI), juntamente com a continuidade dos negócios. Identifique os serviços nos quais sua empresa confiava, que exigem uma conexão com a Internet, e tenha um plano para manter essas operações até que o serviço da Web seja restaurado.
Amazon S3 foto via Shutterstock
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