O ditado "as pessoas não saem do emprego, deixam os gerentes" pode ter alguma verdade por trás disso. Uma pesquisa Gallup de 7.272 adultos dos EUA descobriu que, em algum momento de sua carreira, um em cada dois havia abandonado o emprego para se afastar de seu gerente. Apenas uma em cada três pessoas está engajada no trabalho e os gerentes respondem por pelo menos 70% da variação nas pontuações de engajamento dos funcionários.
Como os gerentes podem envolver e motivar seus funcionários? A chave pode estar se esforçando para ser mais do que um "chefe" e se tornar um "líder".
$config[code] not foundTodos os chefes são líderes?
"Há uma diferença entre ser um chefe e um líder", diz o Volaris Group. “Um gerencia seus funcionários, enquanto o outro os inspira a inovar, pensar criativamente e lutar pela perfeição. Cada equipe tem um chefe, mas o que as pessoas precisam é de um líder ”.
O Elite Daily acrescenta que “embora os líderes e chefes tenham definições quase idênticas, na verdade, eles são diferentes no mundo competitivo de hoje.” A diferença entre líderes e chefes pode ser pequena de forma denotativa, mas conotativamente, a diferença é muito maior.
Os gerentes precisam entender a diferença e aspirar a se tornar um líder.
Boss vs Leader: 10 diferenças
Um chefe dá respostas. Um líder procura soluções.
Parte de ser um líder significa treinar funcionários. Um líder ajudará um funcionário a crescer guiando-o através de desafios. É assim que os funcionários podem desenvolver habilidades de solução de problemas e outras habilidades que agregam valor a uma empresa.
Um chefe gerencia o trabalho. Um líder lidera pessoas.
“A administração consiste em controlar um grupo ou um conjunto de entidades para atingir um objetivo”, diz Vineet Nayar em Revisão de negócios de Harvard. “A liderança refere-se à capacidade de um indivíduo influenciar, motivar e permitir que outras pessoas contribuam para o sucesso organizacional. Influência e inspiração separam líderes de gerentes, não de poder e controle. ”
Um chefe espera grandes resultados. Um líder é generoso com elogios.
Um líder oferece "elogios imediatos, agradecimentos e críticas construtivas (quando apropriado)", segundo o escritor e palestrante Barry Moltz. Os trabalhadores são motivados por mais do que dinheiro. Elogios e sinais de apreciação podem ajudar com o moral e o engajamento, enquanto um chefe que simplesmente espera um bom trabalho pode perder essas oportunidades.
Um chefe conta valor. Um líder cria valor.
Um líder se concentra em criar valor através do exemplo, de acordo com Nayar. Um chefe se concentra na contagem de valor e pode até reduzir o valor. "Se um cortador de diamantes é solicitado a relatar a cada 15 minutos quantas pedras ele cortou, ao distraí-lo, seu chefe está subtraindo valor", diz Nayar.
Um chefe controla. Um líder confia.
Da mesma forma que um chefe gerencia o trabalho enquanto um líder lidera as pessoas, um chefe tem a tendência de controlar os trabalhadores e o que eles fazem. Esse comportamento e disposição mental prejudicam a produtividade e o crescimento. Um líder não é pego em microgerenciamento de trabalhadores e trabalho; em vez disso, essa pessoa confia na confiança e inspira os trabalhadores a confiar nos outros.
Um chefe manda. Um líder ouve e fala.
“Chefes tendem a dar ordens; eles precisam que seus funcionários ouçam e obedeçam ”, diz Elite Daily. “No entanto, os líderes sempre ouvem as opiniões de seus colegas e os consideram importantes.” O Volaris Group acrescenta que os chefes falam mais do que ouvem, enquanto os líderes ouvem mais do que falam.
Um chefe cria círculos de poder. Um líder cria círculos de influência.
Nayar aconselha os gerentes a olhar para quantas pessoas fora de sua hierarquia de relatórios procuram por elas. Quanto mais pessoas o fizerem, mais provável é que o gerente seja percebido como líder.
Um chefe critica. Um líder encoraja.
“Críticas construtivas são necessárias de vez em quando para ajudar alguém a melhorar”, diz o Volaris Group. "Mas constantemente é dito que o que eles estão fazendo de errado não apenas desencoraja uma pessoa, mas faz com que ela se desprenda."
Um chefe escolhe favoritos. Um líder estabelece relações iguais.
Relacionamentos iguais ajudam a garantir que as preferências pessoais não entrem na equipe de forma dinâmica, de acordo com o Elite Daily. Um chefe que escolhe favoritos causa estresse e tensão, mas um líder tenta tratar todos igualmente.
Um líder cria mais líderes.
Um dos principais objetivos dos líderes é criar mais líderes. Ao inspirar e motivar seus funcionários, os líderes definem a estrutura para os trabalhadores crescerem, melhorarem suas habilidades e assumirem funções de liderança.
A nova economia
"Talvez tenha havido um momento em que a chamada do gerente e do líder poderia ser separada", diz Jornal de Wall Street. “Mas na nova economia, em que o valor vem cada vez mais do conhecimento das pessoas, e onde os trabalhadores não são mais engrenagens indiferenciadas em uma máquina industrial, a administração e a liderança não são facilmente separadas. As pessoas olham para seus gerentes, não apenas para atribuir-lhes uma tarefa, mas para definir um objetivo para elas. E os gerentes devem organizar os trabalhadores, não apenas para maximizar a eficiência, mas para cultivar habilidades, desenvolver talentos e inspirar resultados ”.
Líderes, não chefes, são necessários na nova economia para gerenciar “trabalhadores do conhecimento”, ou aqueles que têm alto grau de especialização, educação ou experiência. Uma parte principal de seus trabalhos é a criação, distribuição ou aplicação de conhecimento. Os gerentes não podem mais agir como meros chefes e esperar que os funcionários prosperem; eles devem treinar seus trabalhadores e dar-lhes a liberdade e o apoio de que necessitam para realizar seu trabalho.
Gerentes em perspectiva podem obter o conhecimento e as habilidades necessárias para liderar outras pessoas na nova economia. A Alvernia University oferece um grau de bacharel on-line em negócios e um MBA on-line que prepara os formandos para cargos de nível gerencial e outros cargos. Esses programas são ministrados por membros do corpo docente e instrutores com experiência empresarial no mundo real. Eles são oferecidos totalmente on-line, permitindo que os alunos mantenham seus horários de trabalho e pessoais.
Republicado com permissão. Original aqui
Foto via Alvernia University Online
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