A empresa de pesquisa de talentos Caliper estima que contratar a pessoa errada pode custar uma empresa de até US $ 20 mil por ano. Alguns colocariam essa estimativa ainda mais alta.
Aumente suas chances de fazer com que sua próxima contratação seja uma ótima opção para sua pequena empresa, evitando esses 25 erros de contratação:
Nota do editor: assista a um vídeo com os 10 principais erros de contratação a serem evitados.
RECRUTAMENTO DE ERROS
1. Não escrevendo ou atualizando uma descrição de trabalho
Como você pode saber se encontrou o que está procurando em um candidato, se não o definiu claramente? Anote as principais funções e as habilidades necessárias. O ato de escrevê-lo esclarece seu próprio pensamento. Uma descrição clara do trabalho também ajuda o candidato a decidir se o papel está correto. E isso ajuda os colegas de trabalho a entender o que é necessário no papel (eles podem não estar cientes de tudo o que é necessário, e isso pode levar a tensões no local de trabalho, especialmente se alguém foi internamente dispensado).
$config[code] not found2. Ignorando os erros anteriores
Então, o último funcionário não deu certo. Descobrir o que deu errado antes de contratar novamente. A última pessoa não estava pronta para o trabalho? Talvez você precise procurar mais experiência. Ou foi o problema a incapacidade de conviver com colegas de trabalho? Se assim for, você pode querer enfatizar a entrevista da equipe desta vez. O que quer que tenha acontecido, evite repetir os mesmos erros de contratação.
3. Não Conhecer Compensação de Mercado
Recrutar será um exercício frustrante se você estiver descontroladamente em jogo. Pergunte a outros empresários o que eles pagam. Confira pesquisas salariais e posições anunciadas nos quadros de trabalho.
4. Não "vender" suas vantagens
Proprietários de pequenas empresas às vezes sentem que não podem competir com empregadores maiores. Supere isso. Benefícios suaves, como horários flexíveis ou um ambiente amigável, podem fazer a diferença. Enfatize todas as vantagens.
5. Sugarcoating o trabalho
Persuasivamente “venda” sua empresa e o potencial de carreira - sim. Mas não enrole os desafios do trabalho. Por exemplo, se a sua inicialização tiver zero procedimentos e você espera que o novo contratado os crie, indique. Algumas pessoas não estão confortáveis em um ambiente não estruturado. É melhor que ele ou ela descubra os principais desafios com antecedência.
6. Não considerar candidatos internos
A maneira mais rápida de desmotivar os funcionários é nunca promover a partir de dentro. Os funcionários assumem que não têm um plano de carreira. Se você precisar sair para recrutar uma posição, reserve um tempo para explicar por quê. Enfatize sua disposição de promover a partir de dentro quando a situação estiver correta.
7. Não lançar uma rede ampla o suficiente
Os quadros de empregos on-line, o LinkedIn e até mesmo os antiquados classificados impressos podem ser maneiras fantásticas de encontrar pessoas. Também não ignore seu website. Pergunte aos seus contatos em grupos da indústria e na câmara de comércio. E considere se pode ser mais rápido e mais fácil contratar um recrutador para encontrar bons candidatos.
8. Com vista para referências de funcionários
Envolva os funcionários no futuro da empresa, convidando-os a encaminhar candidatos. Os funcionários que indicarem um novo contratado se sentem investidos no sucesso dessa pessoa. Considere pagar aos funcionários um bônus se o encaminhamento for contratado. Bônus de referência típicos em um pequeno negócio são algumas centenas de dólares. Faça o bônus pagável após o término do período probatório.
ENTENDENDO ERROS
9. Negligenciando a tela do telefone
Realize uma entrevista por telefone (ou entrevista Skype) primeiro. Isso economiza tempo ao estreitar o pool de entrevistas. Passe 15 minutos conversando e, se o candidato parecer um ajuste possível, convide-o para uma entrevista completa.
10. Free-styling o processo de entrevista
Isso pressupõe que você tenha um processo de entrevista, é claro. Existe um teste de habilidades escrito envolvido? Você vai dar um tour? Quantas pessoas da sua empresa farão a entrevista e em que ordem? Você terá segundas entrevistas? Prepare-se revendo o currículo do candidato antes de iniciar a entrevista. Anote as perguntas da entrevista para que você não se esqueça de algo importante.
11. Fazendo todas as conversas
Faça o entrevistado falar. Você aprenderá mais e terá vislumbres da personalidade e do caráter. A pessoa transmite um senso de competência responsável? Ou ele ou ela é um reclamante com tendência a culpar os outros? Para ajudar o candidato a relaxar e a se abrir, encontre uma conversa do currículo, como um hobby. Faça perguntas abertas como “o que você menos gostou no seu último emprego e por quê?” E não “Então você trabalhou para a empresa XYZ por 3 anos, correto?”.
12. Não Envolvendo a Equipe
A decisão final de contratação é sua. Mas seria sensato considerar a opinião dos principais membros da equipe. Outros podem detectar coisas que você perdeu. Além disso, os funcionários existentes podem resistir a uma nova contratação que eles acham que foi impingida a eles sem nenhuma contribuição.
13. Procurando por outro você
A pessoa que você está entrevistando do outro lado da mesa lembra uma pessoa mais jovem. Isso, dizem os especialistas, não é a pessoa certa para sua empresa. Você pode se considerar seu crítico mais severo, mas quando ele está bem à sua frente, é mais provável que você seja um pouco tendencioso. Pior ainda, o CEO da JetBlue e professor da Universidade de Stanford Joel Peterson diz: “Uma tendência descontrolada de contratar pessoas como você pode ser discriminatória; se isso significa que você está excluindo as pessoas porque elas são diferentes, isso pode significar problemas legais. "
ERROS DE OFERTA DE TRABALHO
14. Não verificar referências
Um dos erros mais comuns de contratação é o desconto de referências. Hoje, é verdade que alguns antigos empregadores relutam em dizer muito por motivos legais. Mas outras referências podem ser francas - ou revelar mais do que pretendem. Faça perguntas sobre a ética de trabalho do candidato, realizações, deveres e razões para deixar empregos anteriores. Você pode apenas obter respostas reveladoras.
15. Falha ao fazer uma verificação de antecedentes
Todo mundo merece um novo começo, com certeza. Mas saiba quem você está trazendo para sua empresa. E não ignore bandeiras vermelhas só porque a pessoa é simpática. Se uma verificação de antecedentes levantar questões como grandes lacunas no histórico de trabalho ou discrepâncias sobre a educação e a experiência, peça explicações até que esteja satisfeito.
16. Usando Blinders de Mídia Social
Verifique os perfis sociais do candidato. Como você gostaria de descobrir, tardiamente, que o seu novo e brilhante contratado faz comentários maliciosos sobre os clientes no Twitter, mal disfarçando suas identidades? (Os clientes lêem as mídias sociais também!)
17. Escolhendo um tigre de papel
Um currículo impressionante não é necessariamente igual a um ótimo funcionário. Você não contrata o currículo, você contrata a pessoa que o entrega para você. Siga o seu instinto. Uma incerteza mesquinha pode ser o seu subconsciente falando. Se você não tem certeza, leve a pessoa para outra entrevista.
18. Contratação de Parentes Inqualificáveis
Uma empresa familiar é louvável. Mas para um papel crítico, como vendas, pode ser caro contratar um parente que não é qualificado. Pode até comprometer sua empresa. Também não é justo para os parentes colocá-los em papéis de alta pressão para os quais não estão preparados. Se você está comprometido em contratar membros da família verde, coloque-os em papéis menos importantes. Então eles podem aprender as cordas ao longo do tempo.
19. Pensando que você pode treinar qualquer um
Contratar um candidato inexperiente pode economizar dinheiro a curto prazo. Mas a sua empresa pode ter uma longa curva de aprendizado? Além disso, algumas pessoas podem nunca ter um desempenho satisfatório, independentemente de quanto treinamento recebam.
20. Contratação de alguém sem entusiasmo sobre o trabalho
Sua perspectiva deve querer, realmente, um emprego … o que você está preenchendo. David Finkel, o fundador e CEO da Maui Mastermind escreveu para o The Huffington Post, “Pergunte a eles: 'Antes de fazermos esta rodada final de entrevistas com nossos três principais candidatos, eu quero proteger seu tempo e nosso tempo, esta é uma posição que você definitivamente quer? '”
21. Contratação Muito Rápida
Os gerentes às vezes correm para contratar com um sentimento de desespero. A longo prazo, é melhor ir com ajuda temporária ou andar de mãos vendidas até ter a certeza de que encontrou a pessoa certa.
$config[code] not found22. Levando muito tempo
Por outro lado, um dos maiores erros de contratação está levando um tempo irracional para decidir. Não deixe passar meses. Você perderá esse candidato.
23. Não emitir uma oferta de emprego por escrito
Sempre coloque a oferta de emprego por escrito. Evita mal-entendidos e problemas legais. A carta de oferta deve ser baseada em um idioma padrão aprovado por um advogado familiarizado com a lei trabalhista em seu estado. A oferta de trabalho também deve indicar quaisquer contingências necessárias, como passar por uma verificação de antecedentes ou teste de drogas.
24. Ter um processo fraco de integração
Você investiu muito tempo e dinheiro para atrair uma nova pessoa (em termos de taxas de recrutamento, tempo de entrevista, pagamento). Aproveite o tempo para integrar a pessoa adequadamente. Apresente ele ou ela por perto. Não sobrecarregue a papelada de RH no primeiro dia. Não use o jargão da empresa ou interno sem explicá-lo. Incentive os funcionários existentes a ajudar a pessoa a se acostumar com a cultura de sua empresa.
25. Não se comunicando o suficiente
Seu negócio não é o mesmo que qualquer outro negócio. Não assuma que, porque uma pessoa tem experiência, ela não precisa de treinamento naquilo que esse trabalho específico envolve. As circunstâncias da sua empresa podem ser diferentes do dia e da noite do último emprego da pessoa. Seu novo funcionário não pode magicamente ler sua mente para entender suas expectativas ou metas importantes da empresa. Gaste tempo conversando com seu novo contratado para preparar o caminho para o sucesso.
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