Washington (COMUNICADO DE IMPRENSA - 6 de fevereiro de 2010) - A seguir, Robert C. Seiwert, vice-presidente sênior e diretor do ABA Center for Commercial Lending & Business Banking:
Muitos proprietários de pequenas empresas ficaram desapontados recentemente ao saber que seu banco endureceu os padrões de empréstimos ou elevou as taxas de juros e as taxas, dificultando a obtenção de crédito.
No atual ambiente econômico turbulento, as razões para negar crédito são abundantes. Por exemplo, seu banco pode estar tentando reforçar o capital e preservar a liquidez reduzindo linhas de crédito pendentes, mas não utilizadas. Talvez os depósitos de sua empresa tenham diminuído devido a uma desaceleração nas vendas, fazendo com que um relacionamento bancário antes lucrativo se tornasse muito menor. Embora essas razões sejam plausíveis, pode haver um outro motivo pelo qual seu banco decidiu não conceder crédito: você não tem um relacionamento pessoal com seu banqueiro que mostre a ele o quão valioso é seu negócio. Na verdade, seu relacionamento comercial pode ser considerado apenas uma série de transações não relacionadas.
$config[code] not foundA maioria dos bancos valoriza relacionamentos bancários comerciais lucrativos e de longo prazo. Os banqueiros recompensam essas empresas estendendo o crédito com as taxas de juros mais favoráveis. Essas empresas e seus banqueiros entendem que desenvolver um relacionamento significativo é um processo bidirecional - seu banqueiro tem um papel a desempenhar e você também.
Então, como você sabe se tem um relacionamento significativo e valioso com seu banco? Para descobrir, faça o seguinte “teste de relacionamento”. Responda às sete afirmações abaixo com “verdadeiro” ou “falso”.
- Minha empresa tem um gerente de relacionamento com banco designado para a nossa conta e temos contato (pelo telefone ou pessoalmente) pelo menos uma vez por trimestre para atualizar o banco sobre os recentes desenvolvimentos em nossa empresa e dentro de nossa indústria.
- Nosso gerente de relacionamento com banco entende nossa indústria, nossa posição no setor, a proposta de valor de nossa empresa, onde estamos hoje e onde gostaríamos de estar no futuro.
- Fornecemos ao nosso banco informações financeiras atualizadas (balanço patrimonial histórico e projetado, demonstração de resultados, informações de fluxo de caixa para incluir premissas de projeção e comentários sobre o desempenho real) em relação ao nosso progresso para atingir nossas metas em tempo hábil.
- Nossa equipe de gerenciamento sênior se reúne anualmente com nosso gerente de relacionamento e seu chefe para discutir o desempenho financeiro e os desafios da empresa e entender a percepção do banco sobre nosso desempenho.
- Nosso gerente de relacionamento nos fornece proativamente ideias para nos ajudar a alcançar nossos objetivos.
- Entendemos como a atual crise econômica afetou nosso banco e nosso relacionamento com o banco (ou seja, a disponibilidade de crédito para nossa empresa e a segurança de nossos depósitos).
- Nossa firma se certifica de que nosso banqueiro esteja ciente de todos os nossos negócios com o banco (por exemplo, tanto empresariais quanto pessoais) e que ele lucre com nosso relacionamento bancário total. Além disso, nossa empresa fornece ao nosso banco referências a outras empresas lucrativas.
Se você fosse capaz de responder “verdadeiro” a todas essas sete declarações, você posicionou sua empresa bem com seu banqueiro.
Se você respondeu “verdadeiro” a cinco ou seis, você ainda tem espaço para melhorar o desenvolvimento de um diálogo significativo com seu banqueiro e se beneficiar de seu conselho e conselho.
Se você respondeu “verdadeiro” a quatro ou menos, você não posicionou sua empresa bem com seu banqueiro e está colocando sua empresa em desvantagem competitiva em termos de:
- recebendo os fundos que você precisa para crescer e prosperar;
- obter as melhores tarifas disponíveis para os produtos e serviços financeiros que sua empresa precisa para operar; e
- Receber “idéias e conselhos” para ajudá-lo a atingir suas metas de negócios desejadas.
Sua empresa deve procurar um banco que recompense uma abordagem de relacionamento para fazer negócios com eles e um banqueiro que seja capaz de dar à sua empresa os conselhos financeiros de que precisa para sobreviver e prosperar na economia em constante mudança de hoje. Em troca, sua empresa deve recompensar esse banco com seus negócios e lealdade.
Sobre Robert C. Seiwert - VP sênior e diretor da ABA
Robert C. Seiwert é vice-presidente sênior da American Bankers Association. Antes de ingressar na ABA, o Sr. Seiwert foi banqueiro por mais de 30 anos, atuando como Presidente e CEO de um banco comunitário de alto desempenho e Diretor de Marketing Comercial de uma das maiores instituições financeiras do país.
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