Um estudo recente mostra como as pequenas empresas dependentes se tornaram na tecnologia móvel. A pesquisa de 2013 da AT & T Small Business Technology diz que 85% das pequenas empresas usam agora algum tipo de smartphone. E 80% das pequenas empresas fundadas há menos de dois anos usam tablets, mostrou a pesquisa.
Os clientes estão se tornando mais móveis também. A International Data Corporation, uma empresa global de inteligência de marketing, diz que o número de smartphones enviados agora ultrapassa o número de celulares "comuns" em todo o mundo. Os tablets também estão aumentando com os clientes.
$config[code] not foundMelhore o seu negócio com a tecnologia móvel
Adicionar opções de pagamento móvel para conveniência do cliente ~ EUA hoje
Uyen Nguyen, proprietária da Lemongrass Truck, uma empresa de caminhões de alimentos em crescimento, diz que sua empresa iniciante não estaria em nenhum lugar sem a tecnologia móvel. Sua empresa usa tablets para aceitar pagamentos com cartão de crédito em pontos de vendas e usa as mídias sociais para informar os clientes de dispositivos móveis sobre a localização de seu caminhão no dia a dia. A tecnologia móvel faz sentido para Nguyen porque todo o seu negócio é móvel.
Arme sua equipe de vendas com ferramentas móveis ~ Tweak Your Biz
Zoe Maldonado, blogger da TechBreach, escreve sobre as ferramentas da força de vendas moderna. Estes incluem smartphones, PDAs, laptops e tablets. Os smartphones e tablets fornecem às equipes de vendas móveis comunicações constantes e ferramentas de produtividade, incluindo e-mail, agendamento de internet e calendários. Aplicativos de negócios móveis permitem que as equipes façam apresentações, participem de colaboração social e até mesmo preparem faturas.
Use QR Codes para engajar clientes no espaço móvel ~ Planejamento da mão direita
O consultor de marketing on-line e SEO Peter Semple oferece dois estudos de caso mostrando como as pequenas empresas podem fazer isso. Em um exemplo, um mecânico de automóveis experiente enviou uma mala direta com um código QR, permitindo que os clientes baixassem seu aplicativo móvel. Em outro, uma empresa local de roupas promocionais oferece aos clientes uma capa protetora para cartões de crédito sem fio. Na manga é impresso um código QR para a loja móvel da empresa.
Adicionar software como serviço baseado em nuvem para dispositivos móveis ~ TechCrunch
Empresas como a T-Mobile começaram a oferecer serviços baseados em nuvem para clientes móveis, incluindo recursos de telefonia como correio de voz, CallerID, pontes de conferência e muito mais. Cada vez mais, esses serviços estarão disponíveis para o mercado de pequenas empresas também. Este último pacote é destinado a empresas com 20 ou menos funcionários.
Aumente a agilidade e reduza os custos ~ Firmologia
Ferva tudo e o benefício real da tecnologia móvel é agilidade e eficiência. Sam Frymer, fundador da consultoria pessoal Awesomeness Institute, aponta para o tempo em que você economiza o compartilhamento de informações instantaneamente via e-mail, mídia social ou outros documentos eletrônicos, não importa onde você esteja. Acrescente a isso a eliminação completa do papel do seu mundo e você poderá começar a ver o aumento da eficiência e a redução de custos.
Use aplicativos móveis para tarefas de gerenciamento ~ Jornal digital
Um estudo realizado pela empresa de email marketing Constant Contact descobriu que pequenas empresas estão usando aplicativos móveis para uma série de atividades de gerenciamento. O estudo constatou que as pequenas empresas costumam usar aplicativos para atividades como agendamento e gerenciamento de tempo, comunicação com o cliente, GPS e mapeamento e contabilidade e faturamento.
Faça o serviço bancário no mundo dos dispositivos móveis ~ Banco Americano
Há pelo menos uma outra tarefa para pequenas empresas que você pode concluir usando aplicativos para dispositivos móveis, embora seja uma tarefa que não aparece na lista de atividades populares no estudo do Contato constante. Pequenas empresas podem usar aplicativos móveis para fazer seus serviços bancários também. Confira o mais recente recurso do Jot, um aplicativo móvel que a Chase fornece a seus clientes empresariais.
Use aplicativos de mensagens de vídeo para celular ~ Blog da OurHelix
Os aplicativos de vídeo para dispositivos móveis não se limitam ao Vine, o aplicativo de vídeo de loop de 6 segundos que o Twitter adquiriu enquanto ainda estava em desenvolvimento e foi lançado há alguns meses. Existem também aplicativos como o Tout e o Viddy. Amy Nedoss, diretora de estratégia e desenvolvimento de negócios da OurHelix, nos leva a algumas das diferenças básicas entre esses aplicativos e, em seguida, nos dá uma visão geral do que as empresas podem fazer com cada uma delas.
Crie um site para dispositivos móveis ~ Empreendedor
Seu website deve ser fácil de ser visualizado pelos usuários de dispositivos móveis. Uma maneira de conseguir isso é simplificar o design da web para facilitar a visualização em uma tela menor, como a de um smartphone. Outra é criar uma versão especial para celular do seu site, projetada especificamente para os visitantes em dispositivos móveis.
Olhe para o design responsivo ~ Tendências para pequenas empresas
Ao olhar para a criação de um site mobile friendly, um termo que continua chegando é "design responsivo". Simplificando, isso significa criar um site que não é projetado para um formato específico. Em vez disso, esse tipo de site se redimensiona com base na tela do dispositivo em que está sendo visualizado. Na prática, essa pode ser a solução mais versátil para a questão de tornar seu site amigável para usuários móveis.
Nós perdemos alguma coisa? Conte-nos como você está usando a tecnologia móvel para melhorar seus negócios hoje.
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