Se você comprou recentemente um Chromebook HP 11, esteja avisado. HP e Google estão alertando que os carregadores incluídos na unidade estão sujeitos a superaquecimento. As empresas pararam de vender o produto após receberem relatórios dos consumidores. Recalls também começaram de alguns varejistas estrangeiros.
Em postagens duplicadas nos sites oficiais de ambas as empresas, representantes explicaram:
“Estamos trabalhando com a Consumer Product Safety Commission para identificar a ação corretiva apropriada e forneceremos informações e instruções adicionais assim que pudermos.
$config[code] not foundEnquanto isso, os clientes que compraram um Chromebook HP 11 não devem usar o carregador original fornecido com o produto. Nesse ínterim, eles podem continuar usando o HP Chromebook 11 com qualquer outro carregador micro-USB listado pela Underwriters Laboratories, por exemplo, um fornecido com um tablet ou smartphone. ”
Nenhuma das empresas foi específica sobre o número de relatórios recebidos de outros usuários além de dizer que é "pequena".
O vice-presidente de gerenciamento de produtos do Google, Caesar Sengupta, e a representante mundial de relações públicas da Hewlett Packard, Sheila Watson, disseram que os problemas estavam limitados a danos a alguns carregadores.
No entanto, um aviso de recall da Comissão de Concorrência e Consumidores da Austrália disse que o carregador defeituoso pode estar em risco de derretimento e incêndio, relata a CRN.
Nenhuma das empresas está obviamente se arriscando.
Imagem: Google
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