O papel preciso de um coordenador de cliente varia de acordo com cada empresa e depende da natureza do negócio. As funções do coordenador de um cliente são semelhantes às de uma recepcionista ou assistente administrativo. Esta posição de nível de entrada pode ser a tempo parcial ou a tempo inteiro.
Função
Um coordenador de clientes atua como o rosto de uma empresa cumprimentando os clientes, mantendo um relacionamento com esses clientes e atendendo às suas necessidades.
$config[code] not foundResponsabilidades
As responsabilidades de um coordenador de cliente incluem atender telefones, programar compromissos e gerenciar registros, bem como várias tarefas administrativas, como a criação de memorandos e cartas comerciais.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingQualificações
A experiência anterior com vários sistemas de telefonia é geralmente necessária para um coordenador de clientes, assim como as habilidades de computação fortes. O estilo de trabalho de um coordenador de clientes também deve ser cooperativo e adaptável.
Informação Salarial
Os ganhos de um coordenador de cliente variam de acordo com cada empresa e dependem das responsabilidades relacionadas à posição. A partir de 2014, o salário médio de um coordenador de clientes foi de US $ 52.000, de acordo com a Simply Hired.
Treinamento
Uma vez que um coordenador de clientes é contratado, ela será treinada nos sistemas de telefonia, políticas da empresa e responsabilidades de trabalho.
