Profissionalismo no seu mais básico envolve respeito. Inclui o respeito pelos clientes, colegas, chefes e pela empresa. Profissionais se orgulham de fazer bem o seu trabalho e de acordo com os padrões estabelecidos por sua indústria. O profissionalismo exige moderar o comportamento de alguém para se alinhar com as expectativas e necessidades do papel que desempenha no local de trabalho. Pode ser exigente. Em muitos casos, o profissionalismo pode ser constrangedor e criar conflitos de papéis e desconforto pessoal. No entanto, as pessoas que demonstram profissionalismo receberão respeito em troca e são frequentemente recompensadas pelas altas expectativas que encontraram.
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Embora possa ser difícil estabelecer limites nas relações pessoais, é essencial estabelecer limites no local de trabalho. Todo mundo tem um papel a desempenhar em uma organização. O comportamento profissional ajuda a separar os negócios do pessoal; mantém relações limitadas ao contexto de negócios em mãos. Por exemplo, um juiz não pode ter conversas pessoais com um autor ou réu. Os caixas bancários representam a instituição à medida que realizam transações para os clientes. Ninguém acha ofensivo quando um caixa verifica a matemática de um cliente ou sua contabilidade de dinheiro. O papel exige isso e o comportamento profissional deixa claro que o caixa está simplesmente fazendo seu trabalho.
Dever
Um profissional trabalha nos interesses de seu empregador ou do cliente. Ela pode nem sempre concordar com as decisões ou aproveitar o que está fazendo, mas, para fazer o certo com a pessoa que presta seus serviços, ela faz seu trabalho com habilidade. Se um profissional não gosta de seu trabalho ou concorda com seus empregadores, ela provavelmente deveria considerar um novo emprego. No entanto, a ideia é sempre agir eticamente, levando a sério deveres e lealdades fiduciárias.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingRespeito
Tomando a estrada alta pode ser um desafio. Aqueles que praticam o profissionalismo sempre se esforçam para manter seus sentimentos pessoais sob controle e mostrar respeito, mesmo para aqueles que são desrespeitosos ou rudes. Por exemplo, um bom profissional de atendimento não discute com um cliente irado. Em vez disso, ele ouve e aborda as preocupações do cliente. Mesmo que um cliente irado possa irritá-lo ou demonstrar falta de respeito, um representante do atendimento ao cliente entende que ficar com raiva e tornar a situação pessoal só piorará as coisas e diminuirá sua posição profissional.
Propriedade
As pessoas respeitam alguém que se orgulha de seu trabalho. Seja ela engraxando sapatos ou administrando uma multinacional, alguém que valoriza o profissionalismo faz o melhor trabalho possível em todos os momentos. Dedicação, integridade e responsabilidade são elementos de profissionalismo que fazem uma pessoa bem sucedida em seu campo. Ao tomar posse de seus papéis e deveres, os profissionais criam nomes para si próprios e, geralmente, descobrem que promoção, oportunidades e negócios repetidos vêm facilmente para eles.
