Duistermaat é um copywriter experiente e comerciante baseado na Grã-Bretanha. Ela procura ajudar as empresas a "conquistar clientes com cópias encantadoras da Web e boletins informativos envolventes". Ela entrou em contato comigo on-line e fiquei intrigado com um guia dedicado à cópia na Web, então pedi uma cópia de revisão.
Sempre fechando em sua cópia da web
O livro é breve - 6 capítulos em 57 páginas. Mas isso pode ser um aspecto positivo, dada a natureza hiperenvolvida da Internet e a necessidade do proprietário da pequena empresa de obter informações e seguir em frente. Ele foi projetado para corrigir a cópia dentro de algumas semanas (ou seis dias, conforme sugerido pelo Duistermaat.)
Um viés admitido: Eu gostei que este livro é originário da Grã-Bretanha. A Europa tem se tornado uma grande fonte de tendências em design e desenvolvimento de Web. O crescente panorama regulatório criou novos desafios tecnológicos e estéticos de web design. Revistas da Web, como a.Net Magazine, enfrentaram o desafio, revelando como “desanimar e se agitar” quando se trata de inovação em design da Web.
Mas, independentemente da origem, um bom guia deve fornecer lembretes implementáveis em seu tópico. O Duistermaat trabalha nesse sentido, lembrando ao leitor que sua cópia deve ser acessível. Ela observa a importância de visualizar o cliente ideal:
As pessoas não gostam de ser abordadas como uma multidão. Eles preferem ler algo que os direcione pessoalmente, diretamente. Descrever e visualizar seu único leitor ideal torna sua cópia na Web mais viva e mais pessoal. Isso não significa que você segmenta apenas essa pessoa. Isso significa que quem quer que se aproxime do seu leitor ideal sente que seu conteúdo foi escrito para ele.
O ponto dessa citação me intrigou por causa de como a última sentença chama o leitor de "para ele" quando o leitor pode facilmente ser uma mulher. Mas esse é o ponto de imaginar e testar.
O Duistermaat escolhe exemplos claros para que o leitor saiba o que fazer. A maioria não é motivo para introspecção profunda em todas as palavras escritas, mas ilustram como mudanças simples podem tornar as palavras mais capazes de atingir um olho de escaneamento. Veja um exemplo de como evitar superlativos fracos na cópia:
Você aumenta sua credibilidade, sendo específico e evitando gobbledygook e superlativos. Imagine que você é um assistente virtual especializado em mídia social. Uma declaração não tão credível seria:
Assistente Virtual de Classe Mundial para Todas as Suas Necessidades de Mídia Social.
Muito melhor:
Economizar tempo. Obtenha um assistente virtual para executar suas contas de mídia social.
A Duistermaat entende que, embora a boa cópia atraia pessoas, a existência de um website não altera o processo de vendas durante a noite. Confira como essa perspectiva é infundida na recomendação de elementos do site para estabelecer a confiança do cliente:
Quando clientes em potencial chegam ao seu website, você não pode esperar que eles se comuniquem com você imediatamente. você acredita em amor à primeira vista? No mundo dos negócios, não existe… Você precisa trabalhar duro para ganhar a confiança de potenciais compradores. Uma maneira fácil é fornecer estudos de caso e depoimentos, ou incluir logotipos de empresas com as quais você trabalhou ou publicações em que você já publicou.
Embora os elementos do site sejam discutidos, as dicas são feitas principalmente sem uma conexão com as preocupações com HTML. O último capítulo aborda SEO (Search Engine Optimization), mas não se aprofunda em idéias como adicionar cópia em elementos de cabeçalho ou cópia de trabalho na tag de descrição da página. Essa perspectiva pode ser uma desvantagem para os leitores que querem entender as opções técnicas - a premissa básica do SEO é conectar o conteúdo do site para abordar os leitores dentro de uma estrutura que um mecanismo de busca vê.
$config[code] not foundMas o material do livro pode complementar a mais complexa das ideias de programação de sites. Se um designer tivesse um carrossel de conteúdo baseado em J-Query ou Javascript, a sugestão para incluir logotipos poderia ser usada no conteúdo desse carrossel. A estrutura do livro é flexível o suficiente para idéias únicas, permanecendo fiel à sua defesa da cópia da Web que fala com o cliente.
Eu acho que este livro vale a pena para designers freelancers que já entendem de código e freqüentemente trabalham na cópia da página. Pequenos empresários em movimento que precisam refinar seu material de marketing também terão algum uso. Obtenha este livro se você cair em qualquer categoria.
E se você é novo na Web - sim, ainda existem donos de empresas que estão vindo de uma rocha conhecida para descobrir seu lugar na Internet - você se sentirá um pouco mais à vontade para iniciar o caminho para uma presença digital.
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