Um coordenador de treinamento é responsável por identificar as necessidades de desenvolvimento dos funcionários com base nas metas organizacionais, criando programas personalizados, medindo a compreensão e o conhecimento geral dos funcionários e gerenciando o currículo. Ao revisar um currículo para contratar um coordenador, um provável empregador irá procurar por habilidades de comunicação estabelecidas, boas habilidades de apresentação e competências computacionais eficientes. A maioria das empresas prefere graduados em recursos humanos para esse tipo de trabalho. Pelo menos dois a quatro anos de experiência relacionada ao trabalho são muitas vezes necessários para começar a trabalhar nesta função devido ao nível de julgamento independente necessário.
$config[code] not foundAvaliação Orientada por Estratégia
Os candidatos ideais devem ter familiaridade alinhando os objetivos de aprendizado e de negócios para tornar a experiência mais valiosa para os participantes. A experiência de envolver líderes empresariais ajuda a garantir que os programas estejam alinhados para o sucesso, superando uma área de melhoria. Ao desenvolver um currículo, é crucial documentar exemplos específicos desse entendimento. Os empregadores em perspectiva querem ver se um currículo demonstra a compreensão de um candidato de vários métodos usados para identificar necessidades, como pesquisas com funcionários e revisão de avaliações de desempenho para lacunas de conhecimento.
Desenvolvimento de Conteúdo
A qualidade do conteúdo entregue pode ser um fator importante no sucesso ou fracasso de qualquer programa. Um currículo deve destacar o desenvolvimento de materiais, como manuais impressos, apresentações na Web ou em PowerPoint, guias e exercícios para medir a compreensão dos participantes.Um possível empregador também desejará que um candidato tenha um histórico comprovado de comunicação e promoção de oportunidades de treinamento para garantir o engajamento dos funcionários.
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Uma vez que o conteúdo tenha sido projetado e desenvolvido, pode ser responsabilidade do coordenador entregar a instrução. A maioria dos empregadores exige fortes habilidades de falar em público e de apresentação para ensinar efetivamente uma variedade de tópicos. Dependendo da empresa, os coordenadores podem facilitar as sessões em sala de aula e individuais, bem como gravar conteúdo para sessões na Web e vídeos educacionais. Os empregadores vão querer saber o quão familiar o candidato está com cada um dos métodos de entrega do treinamento e o tamanho do público atingido. Existem várias técnicas que os empregadores querem que os coordenadores implantem em sala de aula, incluindo role-playing, resumos ativos, estudos de caso, discussões em grupo, demonstrações e controle de participantes. Currículos que listam a experiência anterior usando esses métodos se destacam para os recrutadores.
Avaliação do Programa
Uma vez que o treinamento tenha sido entregue, os coordenadores devem avaliar e relatar sua eficácia à alta administração. Todo o processo representa uma despesa tão grande para uma empresa que um coordenador de treinamento deve estar preparado para medir o retorno do investimento. Uma maneira fundamental de fazer isso é comparar as avaliações de desempenho antes da sessão com as avaliações fornecidas após a entrega. Um programa eficaz deve mostrar melhoria nas habilidades ao longo do tempo. Mostrar uma melhora significativa nos resultados financeiros da empresa, atribuível ao treinamento, também seria uma boa indicação do sucesso do programa. Um candidato deve fornecer exemplos específicos de suas técnicas de avaliação e como suas descobertas influenciaram as decisões de negócios.
