“O que temos aqui é uma falha na comunicação.” Esta famosa frase do filme “Cool Hand Luke” resume a importância da comunicação clara. A correspondência compreensível é crucial, especialmente na escrita empresarial - tanto que a National Commission On Writing estima que as empresas americanas gastem US $ 3,1 bilhões anualmente em treinamento de funcionários para escrever.
Função
Cartas comerciais são uma importante ferramenta de comunicação. Este tipo de comunicação empresarial permite a correspondência profissional com outros negócios, bem como com os clientes.
$config[code] not foundEfeitos
Cartas comerciais devidamente escritas podem dar uma reflexão positiva sobre uma empresa e um indivíduo. A comunicação eficaz pode moldar a reputação da sua empresa, melhorar a produtividade, desenvolver a clientela e permitir que a empresa funcione com mais eficiência.
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Exemplos de carta comercial incluem cartas que procuram emprego ou tratam de reclamações de clientes, promoção de vendas, questões legais ou qualquer outra correspondência entre empresa e cliente ou entre empresas.
Expressão
Escolher as palavras apropriadas para uma carta comercial é a chave para uma carta clara e concisa que convença, encoraje ou influencie o leitor. Deixe de fora a linguagem corporativa e chegue ao ponto rapidamente. Uma carta comercial deve ser uma página.
Formato
Não apenas as palavras devem ser concisas, mas também existem formatos adequados para cartas comerciais. Os dois formatos mais populares são o bloco modificado e o bloco completo. O papel deve pesar entre 20 e 30 lbs. Cores brancas ou cinza claro são aceitas.
