10 Melhores práticas de comércio eletrônico para pequenas empresas

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Anonim

Números recentes do relatório da Statista indicam que haverá mais de 2 bilhões de compradores digitais até 2021, em comparação a 1,66 bilhão em 2016. Com esses números, convém compreender as práticas recomendadas de comércio eletrônico.

Práticas recomendadas de comércio eletrônico

Mestrado em Mobilidade

Em primeiro lugar, não há como ter o tipo de recurso móvel que permitirá que os clientes comprem e paguem itens de seus telefones e laptops. Se você ainda não ajustou o site para celular, faça-o. Além disso, existem alguns líderes do setor que podem configurá-lo com o aplicativo certo.

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Use imagens na sua página inicial

Há um velho ditado sobre uma imagem valendo mil palavras que se traduz bem em comércio eletrônico. Você só tem segundos para capturar um visitante e fazer uma venda on-line, portanto, uma foto em sua página inicial é obrigatória. Se você planeja tirar suas próprias fotos, considere a regra de terços em que o assunto precisa estar fora do centro.

Entenda o marketing de conteúdo

Se você pretende vender produtos e serviços on-line, precisa acreditar que o conteúdo é rei. Todo tipo de conteúdo Infográficos, blogs, vídeos, imagens ou uma série de outras opções são possíveis. No entanto, aqui está um spoiler importante. Nem todos os tipos de conteúdo funcionam para todos os negócios.

Encontre um bom profissional de marketing que corresponda ao que você vende com as práticas recomendadas de comércio eletrônico adequadas.

Mantenha seu site simples

Não se deixe levar pelas luzes brilhantes e pelo brilho de tudo que a Internet oferece quando se trata de design de sites. Simples é melhor aqui porque simples vende. Existem até alguns modelos fantásticos que você pode classificar para avançar rapidamente.

Encontre um bom serviço de hospedagem

Você precisa ter um site que carregue rapidamente. Transformar visitantes em prospects e prospects em vendas significa garantir que eles não precisem esperar mais do que alguns segundos para ver o que você precisa vender. Cada segundo conta e pesquisa até demonstra como um atraso de um segundo se traduz em uma diminuição de dois dígitos na satisfação do cliente. Essa é uma base das melhores práticas de comércio eletrônico.

Considere a possibilidade de aproveitar alguns dos extras que os melhores desses locais oferecem, como carrinhos de compras de comércio eletrônico e recursos de criação de Web, caso você não tenha tempo para fazer isso sozinho.

Não ignore o SEO

Mesmo quando você tem um ótimo site simples e fácil de navegar, e um bom serviço de hospedagem, você precisa de um pequeno empurrão extra para colocar sua pequena empresa na frente do pacote. Muitas vezes, isso pode estar tendo bons recursos de otimização de mecanismo de pesquisa (SEO).

O SEO usa palavras-chave e uma série de outras técnicas para ajudar as pessoas que estão pesquisando nos mecanismos de pesquisa sobre o que você precisa vender no seu site. É um conjunto de regras e ferramentas que orienta as pessoas que procuram o que você precisa vender para sua página inicial.

Não se esqueça de uma barra de pesquisa

Você precisa pensar na experiência do seu cliente e isso significa considerar uma barra de pesquisa. Não há necessidade de colocar a fantasia à frente do funcional aqui. É por isso que incluímos um link para alguns modelos fáceis de usar.

Pense neles como os cartazes que estão pendurados nos corredores de uma mercearia dizendo o que tem dentro.

Obtenha soluções de pagamento móvel

A variedade é o tempero da vida e se aplica às opções de pagamento e às práticas recomendadas de comércio eletrônico. Fique de olho nas taxas de transação cobradas aqui. Pode até haver uma taxa mensal para manutenção. Existem bons aplicativos para dispositivos móveis disponíveis nos líderes do setor, como o PayPal.

Combine vídeo e texto

Vídeo e texto podem trabalhar juntos. Uma mão lava a outra e as melhores aplicações usam o texto para aprofundar o vídeo incorporado ou vice-versa. Você deve estar sempre pronto para obter aconselhamento profissional para os melhores resultados.

Forneça descrições excelentes de produtos

Além de ajudar você a vender seus produtos e serviços, eles devem ser incluídos quando o cliente colocar itens no carrinho de compras. Qualquer lista de práticas recomendadas de comércio eletrônico precisa tornar tudo o mais amigável possível. As pessoas que comprarem de você considerarão adicionar mais quando virem essas descrições à medida que forem adicionadas ao carrinho.

Foto via Shutterstock

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