Nova Iorque (COMUNICADO DE IMPRENSA - 1 de maio de 2011) - A Newtek Business Services (NASDAQ: NEWT), a Small Business Authority com um portfólio de mais de 100.000 contas empresariais, anunciou recentemente as conclusões de sua pesquisa sobre a opinião do mercado do SB Authority, uma janela mensal sobre as preocupações dos empresários independentes. Com base em uma pesquisa de aproximadamente 1.200 entrevistados, uma das principais conclusões da pesquisa de abril foi a aparente falta de iniciativas de comércio eletrônico dos proprietários de pequenas empresas.
$config[code] not foundOs resultados completos de abril de 2011 mostraram o seguinte:
| Pergunta de enquete | Resposta de enquete | Percentagem |
|
Você está feliz com seu site atual ou presença na web? |
sim
Não Eu não tenho um site |
54%
31% 15% |
|
Atualmente você ainda trabalha com o designer original do seu site? |
sim
Não Eu não tenho um site |
33%
55% 12% |
|
Você aceita pagamentos no seu website? |
sim
Não Eu não tenho um site |
24%
65% 11% |
|
Você está usando alguma ferramenta que fornece os padrões de tráfego em seu website? |
sim
Não Eu não tenho um site |
21%
63% 16% |
"E-Commerce é uma parte importante da economia dos EUA hoje", comentou Barry Sloane, presidente e CEO da The Small Business Authority. É importante que os proprietários de pequenas e médias empresas usem as ferramentas disponíveis para competir com as grandes empresas. A Internet tem sido o grande equalizador do mercado, com empresas como o Google e o Facebook desfrutando de algumas das maiores capitalizações de mercado de todas as empresas dos EUA atualmente. Eles existem por causa da Internet / e-Commerce e são empresas recentemente estabelecidas, ao contrário do JP Morgan, 3M ou GE, que exigiram séculos para atingir seu tamanho atual. Pequenas empresas têm a oportunidade de competir hoje se adotarem a tecnologia e a Internet ”.
A Autoridade para Pequenas Empresas reconhece a importância de fornecer ferramentas de última geração para empresas de pequeno e médio porte que lhes permitam aumentar suas vendas, reduzir seus custos e reduzir seus riscos. O baixo percentual de clientes que recebem pagamentos on-line - de 20 a 25% - mostra que muitos proprietários de empresas não sabem que o site pode ser uma ferramenta útil para vender mercadorias, bem como coletar contas a receber e pagamentos pelo serviço. A Small Business Authority acredita que esse número aumentará com o tempo, à medida que as empresas se sentirem mais à vontade, fazendo a maioria de suas funções comerciais ou aplicativos on-line.
Quase 50% da base de clientes entrevistados não tinha presença na web ou indicavam insatisfação com o site.
A Small Business Authority atribui essa figura aos seguintes fatores:
- O site está desatualizado e foi criado anos atrás
- Os clientes não sabem para onde ir ou como fazer alterações em seu site
- Seus negócios e mercados mudaram, exigindo um "facelift" e um processo dinâmico de atualização
- O site foi escrito em um idioma desatualizado
- Search engine optimization e search engine marketing não era uma ciência ou arte real quando o site foi criado
Sloane acrescentou: “Nossa última pergunta-chave, refletindo sobre o uso de ferramentas de monitoramento de sites, foi surpreendente, mas estimulante para nós como empresa. Acreditamos que pouquíssimos proprietários de empresas realmente usam seu website para monitorar padrões de tráfego relevantes que direcionam clientes e vendas para seus negócios. Quais são as horas de pico de tráfego para o seu site? Quanto tempo os visitantes ficam? Quantos visitantes únicos vêm? Por que os visitantes saem do site? Por que nenhuma chamada à ação é concluída com os visitantes?
Essa área de trabalho precisa ser melhor desenvolvida com nossos clientes e nossos clientes, já que a The Small Business Authority fornece essas ferramentas gratuitamente com quase todos os planos de hospedagem. Se usadas corretamente, essas ferramentas melhoram as vendas e o desempenho do website do proprietário da empresa e geram um ótimo ROI e fluxo de caixa para nossos clientes. ”
Sobre a Newtek Business Services, Inc.
A Newtek Business Services, Autoridade para Pequenas Empresas, fornece os seguintes produtos e serviços:
Processamento de Pagamento Eletrônico: eCommerce, soluções eletrônicas para aceitar pagamentos não monetários, incluindo cartões de crédito e débito, conversão de cheques, captura de depósitos remotos, processamento de ACHs e programas eletrônicos de cartões de presentes e fidelidade.
Web Hosting: Host de serviço completo, que oferece soluções de eCommerce, hospedagem compartilhada e dedicada e serviços relacionados, incluindo registro de domínio e ferramentas de carrinho de compras on-line.
eCommerce: Um conjunto de serviços que permite que as pequenas empresas se instalem on-line de maneira rápida e econômica, com serviços integrados de web design, processamento de pagamentos e carrinho de compras.
Empréstimos de Negócios: ampla gama de produtos de empréstimos, incluindo os empréstimos SBA 7 (a) e SBA 504.
Serviços de Seguros: Linhas de seguro comerciais e pessoais, incluindo benefícios de saúde e de funcionários em todos os 50 estados, trabalhando com mais de 40 seguradoras.
Serviços da Web: Serviços customizados de design e desenvolvimento da web.
Backup, Armazenamento e Recuperação de Dados: Backup, armazenamento e recuperação de dados fora do local, rápidos e seguros, projetados para atender às necessidades específicas de regulamentação e conformidade de qualquer empresa.
Financiamento de contas a receber: serviços de compra e financiamento a receber.
Folha de pagamento: serviços completos de gerenciamento e processamento da folha de pagamento.
A Newtek Business Services, Inc., Autoridade para Pequenas Empresas, é uma distribuidora direta de uma ampla gama de serviços comerciais e produtos financeiros para o mercado de pequenas e médias empresas sob a marca Newtek®. Desde 1999, a Newtek ajuda proprietários de pequenas e médias empresas a realizar seu potencial, fornecendo-lhes as ferramentas essenciais necessárias para gerenciar e expandir seus negócios e para competir de forma eficaz no mercado atual. A Newtek fornece seus serviços para mais de 100.000 contas de negócios e posicionou a marca Newtek® como uma fornecedora de balcão único desses serviços comerciais. De acordo com a Administração de Pequenas Empresas dos EUA, existem mais de 27,5 milhões de pequenas empresas nos Estados Unidos, que no total representam 99,7% de todas as empresas empregadoras.
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