Quer você esteja considerando uma mudança de carreira ou tenha decidido recentemente entrar no mundo do trabalho, as posições clericais têm mais potencial do que muitas pessoas pensam. Ninguém da gerência de nível médio ou superior pode realizar tudo o que precisa sem uma equipe de secretariado de alto nível gerenciando as coisas em segundo plano. Além disso, nenhuma empresa tem sucesso por muito tempo, a menos que tenha uma equipe de recepção envolvente e eficaz na recepção.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingComo você obtém a experiência necessária para assumir essas responsabilidades? É mais simples do que você pode acreditar.
O que é um funcionário?
Gorjeta
Um funcionário pode ser um trabalhador de escritório em geral, recepcionista, assistente de recepção, assistente médico, paralegal, caixa, contador, funcionário de entrada de dados, membro da equipe de informações, coletor de contas, auditor ou representante de atendimento ao cliente.
Funcionários que atuam como funcionários de escritório em geral podem obter uma renda média de US $ 31.500 por ano, ou US $ 15,14 por hora, com apenas um diploma do ensino médio. Você não precisa usar um aparelho de fax com frequência desde o advento dos códigos QR e das assinaturas digitais, mas ainda deve se familiarizar com o funcionamento deles. Você também deve aprender a usar máquinas copiadoras, software de vendas e reservas, programas básicos de contabilidade e sistemas telefônicos multilinhas.
Recepcionistas e funcionários da recepção servem como o rosto da empresa ou escritório. Seu dever como recepcionista consiste em causar uma ótima primeira impressão. Essa impressão começa quando alguém liga para sua empresa ou entra pela porta. A atitude certa para os problemas antes de começar, portanto, uma personalidade amigável e envolvente fornece às equipes de nível executivo e de retaguarda o espaço necessário para resolver problemas.
O que é trabalho administrativo?
A frase "O trabalho não está terminado até que a papelada seja feita" serve como o lema dos funcionários em todo o mundo. Secretárias e recepcionistas obtêm assinaturas e checam a documentação, e enviam e recebem textos e e-mails, telefonemas e correio tradicional. Assistentes administrativos aspirantes revisam tudo antes de enviá-lo em nome dos chefes. Eles se preocupam tanto com as solicitações do gerente intermediário quanto com os pronunciamentos do CEO. Os aspirantes secretariais de c-suite asseguram que cada declaração oficial feita tenha cada "i" pontilhado e cada "t" cruzado.
Como ganhar experiência de escritório
Todos os balconistas, recepcionistas ou assistentes administrativos devem aprender a arquivar documentos e correspondências com 100% de precisão. Ofereça-se para atualizar a lista de discussão de seus grupos favoritos da comunidade, como seu banco de alimentos local, serviço de desabrigados ou abrigo de animais.
O YMCA e o YWCA, clubes de meninos e meninas, escoteiros e outros clubes sociais sem fins lucrativos nunca recebem ajuda suficiente durante suas campanhas anuais de doação. Para obter experiência de escritório em uma organização sem fins lucrativos, ofereça-se para compor e editar documentos, cartas, e-mails e faxes com a frequência que você conseguir.
Sua biblioteca pública local geralmente organiza aulas em habilidades de informática para iniciantes e intermediários. Demonstre sua capacidade de localizar informações e comunicações físicas e digitalizadas obtendo certificados em softwares comerciais, como Excel, Quickbooks, Open Office e outros aplicativos úteis. Você também pode aprender a criar, escrever, editar e modificar relatórios, gráficos, apresentações eletrônicas ou físicas por pouco ou nenhum custo.
Recepcionistas recebem um salário médio de US $ 28.390 por ano, ou US $ 13,65 por hora, com pouco mais do que um diploma do ensino médio e excelentes habilidades de comunicação. Se algum amigo ou familiar tiver uma empresa, ofereça-se para receber visitantes, atender telefones e explicar os serviços, a visão e a estrutura organizacional da empresa em termos gerais.
Se você atualmente freqüenta aulas de administração de empresas, enfermagem ou saúde afim, verifique com seu consultor acadêmico sobre oportunidades de estudo-trabalho que incluem cargos de secretariado ou administrativos. Para a experiência mais atual, alinhada à carreira, solicite um estágio se você tiver essa opção. Se você já trabalha em uma posição diferente em um escritório ocupado, solicite tarefas administrativas quando tiver tempo de inatividade. Você tem uma visão mais detalhada das suas futuras responsabilidades e também se relaciona com a alta gerência, seus fornecedores e fornecedores e sua base de clientes potencial e real.Se você precisar reinserir a força de trabalho depois de um hiato por responsabilidades familiares, questões de saúde ou fatores econômicos, ofereça-se para tirar minutos, corrigir solicitações de inscrição ou formatar o manual de treinamento e emprego de seu grupo comunitário favorito, caridade ou local de culto. O pacote de benefícios do seu trabalho atual inclui faculdade paga e treinamento para aulas relacionadas à sua posição desejada? Aproveite a oportunidade para aprimorar suas habilidades administrativas e administrativas, se sua agenda e nível de responsabilidade permitirem. Assistentes médicos ajudam médicos ocupados a dedicar seu tempo a diagnosticar e tratar pacientes, em vez de perseguir a papelada. Se você tomar um foco de medicina comunitária e ganhar um grau de associado de dois anos em assistência médica, pode esperar um salário médio de US $ 39.180 por ano, ou US $ 18,83 por hora. Você pode ganhar experiência como assistente médico por meio de um estágio ou procurar eventos médicos da comunidade onde seus serviços como voluntário ajudariam a acelerar o processo de registro de informações.
