A mídia social não é o fim de tudo, é tudo da sua empresa. Não é a solução mágica que permitirá que você leve uma empresa em dificuldades para o auge do sucesso simplesmente reivindicando sua conta do Twitter. Mas o que mídia social posso fazer é tornar-se uma empresa melhor, permitindo-lhe ouvir, reagir e construir de forma mais rápida e eficiente do que nunca. Abaixo, você encontrará 18 motivos rápidos pelos quais sua SMB pode querer se envolver nas mídias sociais. Esses são os benefícios que você pode obter mais rapidamente nas mídias sociais do que a maioria dos outros meios.
$config[code] not foundEsta é uma lista completa? Não por um tiro longo. Mas talvez isso demonstre o poder desses canais e por que as mídias sociais são muito mais do que simplesmente "jogar em seu computador".
O que o seu negócio pode alcançar através da mídia social?
1. VisibilidadeEngajar-se em mídias sociais e blogs de forma constante me ajuda a alcançar visibilidade constante com o meu público. Ao participar de conversas, compartilhando diariamente a reflexão, e fazendo de mim e da minha marca parte do seu dia, fico em primeiro plano quando alguém está procurando uma agência de mídia social ou uma empresa de consultoria de SEO. Não diminua o poder disso - de criar uma marca visível.
2. Marque a si mesmo como um recurso: Tudo isso sendo visível e compartilhando conteúdo? É uma perda de tempo! Por que se preocupar em fazer isso? Bem, porque ao fazer isso você se estabelece como um recurso. Você se torna a pessoa “responsável” por esse tópico e a voz que as pessoas confiam em seu setor. É assim que você se identifica como um especialista em seu nicho e faz da sua empresa aquela a que os outros procuram e recorrem. Confiamos naqueles que conhecemos e naqueles em que vemos outros confiando.
3. Facilmente comece a falar em shows: Quem os organizadores da conferência, os repórteres ou a câmara de comércio local procuram quando procuram oradores ou fontes? As pessoas da indústria que são confiáveis e visíveis. Graças às mídias sociais, seu SMB pode rapidamente se tornar ambos.
4. Construa uma comunidade: Tornando-se disponível, alcançando clientes e compartilhando informações, você fortalece sua comunidade. Você forma novas conexões, permite que os membros da comunidade se encontrem e criem um diálogo mais profundo aumentando o número de vozes.
5. Diminuir o tempo para conversão: Você sabe o que acontece quando alguém da mídia social acessa seu site para fazer uma compra? Eles fazem isso mais rápido. Eles precisam de menos convincente, menos mãos e menos conversas reais com você. Eles se sentem assim porque já conhecem você. Eles lêem o seu blog, seguem você no Twitter, recebem seus negócios pelo Facebook. Você não é um estranho. Você é amigo deles - alguém em quem eles confiam e se sentem à vontade para fazer negócios.
6. Realce seu produto: A mídia social oferece um caminho adicional para mostrar e falar sobre seu produto de maneira amigável e informal. Você começa a destacar o que você oferece e o que o torna incrível em conversas normais sem passar por “vendas” ou muito promocional. Você também tem a oportunidade de responder perguntas, mostrar recursos e oferecer "instruções" para ajudar as pessoas a conhecer você um pouco melhor.
7. Encontre novos projetos e clientes: Toda semana, minha empresa, a Outspoken Media, recebe novos encaminhamentos e leads de clientes como resultado de nossa presença na mídia social. As pessoas nos contatam para serviços ou para se tornarem parceiros em algo porque gostam do que estamos fazendo no Twitter ou porque lêem uma de nossas postagens no blog e elas ressoam com elas. Quando você faz parte da conversa, você faz da sua marca parte da história … e as pessoas notam.
8. Pendure com outros influenciadores: Eles dizem que somos a empresa que mantemos, certo? Bem, as mídias sociais permitem que você seja amigo das pessoas que seus clientes mais procuram, ajudando a aumentar sua própria autoridade por associação. Você parece mais esperto quando fala com pessoas inteligentes.
9. Conte a história da sua empresa: O que as mídias sociais nos mostraram? Que as pessoas gostam de fazer negócios com empresas que conhecem. Gostamos de ser apresentados às vozes por trás do logotipo porque nos ajuda a nos sentirmos parte da empresa e investimos em seu sucesso. Ao contar a história da sua empresa e compartilhar isso com os usuários, você cria um sentimento pessoal e faz com que as pessoas invistam no seu sucesso.
$config[code] not found10. Seja um mentor: Você não é o único que usa as mídias sociais para fazer contatos e conhecer pessoas. Assim são os outros. E, às vezes, você é a pessoa que eles estão tentando conhecer e a pessoa com quem estão aprendendo.
11. Melhore suas habilidades de escrita: Eu não estou brincando. Quer ser um escritor melhor? Entre no mundo das mídias sociais.Você será forçado a informar, entreter e fornecer uma frase de chamariz em apenas cem caracteres. Será a melhor aula de redação que você já teve.
12. Desenvolva ideias melhores: Armado com blogs, fóruns e discussões sociais, você poderá tentar obter feedback sobre ideias antes de gastar algum tempo desenvolvendo-as. Você verá o que funciona, o que as pessoas odeiam e o que elas querem mais, para que você possa produzir mais do que lhes interessa e menos do que as coloca no sono.
13. Rede mais rápida: Através do Twitter, eu posso ter uma conversa com Chris Brogan, Anita Campbell, Erika Napoletano e Jonathan Fields todos antes do almoço. Você não pode comprar esse tipo de acesso. Felizmente, através da mídia social, você não precisa.
14. Encontre parceiros: Um desdobramento dessa coisa de "rede mais rápida" é ser capaz de encontrar futuros parceiros, mentores ou pessoas muito legais para compartilhar recursos. Através das mídias sociais e do mundo dos blogs, pude conhecer alguém com quem comecei um negócio e inúmeros outros com quem colaborei em outros projetos. Eu também conheci mentores e amigos que moldaram minha carreira e meu negócio.
15. Obtenha respostas mais rapidamentePrecisa de ajuda para descobrir a melhor ferramenta para ajudá-lo a gerenciar suas finanças como proprietário de uma pequena empresa? Curioso como configurar uma página de destino do Facebook personalizada? Precisa de conselhos para contratar funcionários melhores? Quando você se envolve com mídias sociais, você constrói uma rede de pessoas que podem ajudá-lo a responder a essas perguntas e direcioná-lo a recursos mais rapidamente do que você mesmo pode encontrá-los. A mídia social permite que você faça mais e mais rápido.
16. Criar um depositário de recursos: Toda vez que alguém twita um artigo que eu acho extraordinariamente útil, eu o salvei. Ele entra em um documento e é arquivado ali para uso futuro. A próxima vez que eu estiver procurando por um tutorial, alguma inspiração ou um guia, eu puxo para fora e dou outra olhada. Ou eu compartilho com alguém que eu acho que poderia se beneficiar disso. Este depositário de recursos, novamente, me permite trabalhar mais rápido e melhor.
17. Desenvolva a cultura da sua empresa: Uma coisa engraçada acontece quando sua marca precisa ser social e conversar com os clientes em tempo real. Você é forçado a definir quem você é e o que você quer que sua marca seja. Você é corporativo? Você é super amigável? Você é engraçado? Você é útil? Você é tudo sobre atendimento ao cliente? O que te faz você? Quem está você? Você não sabe até ter tempo para descobrir.
18. Melhor contrata: Usar a mídia social pode ajudar sua empresa a contratar mais e melhor, não apenas apresentando candidatos mais qualificados, mas também ajudando você a estabelecer sua rede de referência, onde você costumava gastar seu tempo pesquisando uma pilha de currículos. cortar a desordem e encontrar as gemas mais talentosas.
Essas são apenas algumas das maneiras pelas quais as mídias sociais podem ajudar sua empresa. Existem outras maneiras de alcançar alguns desses objetivos? Absolutamente. Mas acho que as mídias sociais nos ajudam a lidar com elas de maneira mais eficaz e mais rápida.
Como você usa a mídia social?
Foto de bandeira de golfe via Shutterstock
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