Pode ser difícil promover um ambiente de trabalho em equipe e colaboração quando você se depara com um colega que desafia seus pontos de vista. Esse comportamento não só pode parecer enlouquecedor, mas também pode fazer você questionar sua própria posição ou não desejar contribuir com pensamentos e idéias em um ambiente de grupo. Encontre maneiras de se comprometer e se comunicar com seu colega para garantir que você se respeite, mesmo quando você discordar.
$config[code] not foundLidando com o confronto injustificado
Se um colega de trabalho habitualmente desafia suas idéias em um fórum de grupo de maneira conflituosa, não o envolva ou entre em uma discussão. Pare por um momento, olhe nos olhos do colega e peça-lhe em voz calma e profissional que repita o que ele disse. Isso obrigará o colega a repetir seu comentário na frente de todos com o mesmo nível de confronto ou suavizar sua abordagem. Quando usada com bastante frequência, essa técnica pode fazer com que seu colega pense duas vezes sobre a forma como ele oferece sua opinião divergente. A próxima vez que ele pode adotar uma abordagem mais profissional, abre um diálogo positivo.
Mantenha seu terreno
Há um tempo e lugar para tudo, incluindo desentendimentos profissionais. Se um colega o interrompe ou fala sobre você em um esforço para contradizer seu ponto ou inserir sua própria opinião, gentilmente lembre-o de que você ainda tem a palavra. Por exemplo, você pode dizer: "Eu sei que você tem uma opinião sobre o assunto também, Steve. Poderia, por favor, terminar minha linha de pensamento primeiro, e então ficaremos felizes em ouvir sua ideia." Se o colega estiver discutindo algo que você disser antes de ter a chance de abordar o ponto, repare também. Por exemplo: "Acho que sei qual é a sua preocupação com Steve, e vou cobrir isso em apenas um minuto".
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingPrepare refutações
Se um colega em particular tiver uma longa história de contestação e discordar de você, você poderá antecipar seus argumentos ou objeções. Prepare refutações para abordar qualquer coisa que seu colega possa lançar em você. Isso ajudará você a apoiar seus próprios argumentos e fortalecer seus pontos sem ser conflituoso. Também lhe permite dar crédito por seus comentários construtivos quando justificado. Por exemplo: "Esse é um bom ponto, e eu posso ver onde pode haver algumas preocupações válidas sobre a abordagem. Deixe-me explicar como eu acho que podemos abordá-las."
Concordo com Respeito Mútuo
A questão é que os colegas não vão concordar um com o outro o tempo todo. O debate construtivo e o brainstorming podem fortalecer o desempenho geral de toda a equipe. Fale com seu colega no momento em que seu temperamento estiver equilibrado e faça uma trégua. Por exemplo, você pode dizer: "Eu sei que nós dois temos opiniões fortes às vezes, mas às vezes eu sinto que você tem um argumento para tudo o que eu digo. Podemos concordar com uma maneira respeitosa e civilizada de discutir assuntos quando está claro que não há ninguém 'resposta correta?"
Peça mediação
Se o problema com seu colega tiver uma hostilidade subjacente e você não puder resolvê-lo de maneira amigável, leve-o ao seu supervisor imediato ou ao seu representante de recursos humanos. Traga exemplos documentados em que seu colega demonstrou comportamento impróprio ou não profissional ou foi injustamente crítico de você e seu produto de trabalho. Um gerente mais alto na cadeia de comando pode oferecer sugestões de como proceder a partir daí.