Como registrar uma reclamação no trabalho

Anonim

Às vezes surgem problemas no trabalho. Se você tentou resolver o problema informalmente, mas sem sucesso, pode exigir atenção de um gerente ou da equipe de recursos humanos. Apresentar uma queixa pode ser muito estressante para um funcionário, mas é importante documentar problemas e seguir os canais apropriados para buscar uma solução para o problema.

Documente o problema em detalhes. Escrever sobre o que causou a reclamação e manter o formato do profissional da carta de reclamação. Certifique-se de incluir seu nome e departamento e a data ou datas em que o problema ocorreu. Se você tentou resolver o problema por conta própria, explique o resultado. Endereçar a carta de reclamação ao seu gerente ou outro pessoal que lida com reclamações.

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Revise sua reclamação por escrito. Verifique gramática e ortografia. Certifique-se de que a declaração cobre exatamente o que você deseja que seu gerente ou departamento de recursos humanos conheça. Verifique a queixa é profissional e ao ponto do problema. Não inclua linguagem que ataca outra pessoa.

Faça duas cópias da sua reclamação. Guarde uma cópia da sua reclamação nos seus próprios arquivos.

Sente-se para uma reunião com seu gerente ou alguém de recursos humanos para entregar sua carta de queixa. Esteja preparado para falar sobre o problema com o gerente e com qualquer outra pessoa envolvida no problema.