Então você e sua equipe de marketing gastaram bastante tempo escolhendo o modelo e o sistema de mensagens mais adequados para sua página de destino e não conseguiram tração suficiente? Muitas vezes, devido a uma alta taxa de rejeição, esse fenômeno é um problema real para os profissionais de marketing que lutam para converter usuários.
Embora as páginas de destino variem de acordo com a ordem de ação desejada, alguns itens devem aparecer para que os usuários realmente prestem atenção à mensagem. Portanto, independentemente de você optar por uma página de destino totalmente personalizada ou por um serviço automatizado, considere os seguintes seis elementos que contribuem para uma alta taxa de rejeição, uma medida muitas vezes crítica, pois está diretamente relacionada a sua página de destino capaz de atender “… as necessidades e usabilidade do usuário”:
$config[code] not foundPor que suas páginas de carregamento têm uma alta taxa de rejeição
1. Má Design e Animação
Embora haja muitos criadores de página de destino on-line, escolha com sabedoria antes de compartilhar sua página com potenciais leads. Pense no design da cor, na mensagem exata que você deseja espalhar e no estilo preciso que levará os usuários a reagir. Por exemplo, adicionar muitas imagens desnecessárias pode influenciar os visitantes e impedi-los de preencher os valiosos campos de conteúdo para avançar ainda mais no funil de vendas.
Veja abaixo um exemplo de uma página de destino mostrando muitos descontos diferentes sendo exibidos (já estou confuso, não tenho certeza sobre você):
Fonte da imagem: Kissmetrics
2. Mensagens ambíguas ou pouco claras
Mantenha simples, idiota. O adorável acrônimo KISS é muito útil aqui, pois é muito apropriado no mundo das landing pages. Os usuários geralmente deixam sua página de destino devido a mensagens pouco claras ou até enganosas. Você deixaria seus dados de contato pessoais se não entender o produto, serviço ou mensagem que está sendo exibido na tela?
Veja o exemplo abaixo: isso não faz sentido imediato para novos visitantes não familiarizados com o produto ou serviço oferecido. O que vai resultar em eu obter alívio da dor? Como posso saber que isso está realmente se referindo a um procedimento cirúrgico em potencial?
Fonte da imagem: Unbounce
3. Muitas chamadas para ações
Se você dedicou tempo suficiente com sua equipe de marketing em mensagens e segmentação adequadas, inclua um botão de call to action relevante que ajudará você a alcançar o objetivo pretendido. Então, se você está focado em obter mais e-mails e leads em potencial, ou inscrever pessoas com base em uma grande oferta promocional, certifique-se de que o conteúdo e o enquadramento escolhido estejam de acordo com isso.
Veja o exemplo abaixo da página de destino bem estruturada do Shopify com mensagens claras e uma frase de chamariz simples, direta e clara - inscreva-se na avaliação gratuita de 14 dias preenchendo rapidamente três caixas:
Fonte da imagem: Hubspot
4. Má segmentação
Mesmo que você tenha os melhores designers de página de destino internos, sua taxa de rejeição permanecerá menor do que o esperado se a segmentação real for ruim, ou seja, você está atingindo o público errado e / ou inadequado. Se esses usuários errados receberem sua mensagem, não há absolutamente nenhuma inclinação para continuar no funil de vendas.
Uma dica útil é usar ferramentas que ofereçam testes A / B para testar estratégias diferentes para levar suas páginas de destino a clientes relevantes. Por exemplo, a empresa líder em automação de marketing, a GetResponse, incorporou um recurso que permite que os usuários acompanhem o desempenho de sua página de destino e façam os ajustes necessários quando relevantes.
5. Freqüência pop-up não regulada
Se um visitante on-line chegou ao ponto em que ele / ela tem que formar uma estratégia para ficar longe de páginas de destino contínuas, você pode se encontrar criando uma experiência mais dolorosa do que prazerosa. Os anúncios e as ofertas promocionais podem, às vezes, ser esmagadores em nossa sociedade faminta por consumidores, especialmente se parecer que os pop-ups são exibidos toda vez que você mover o cursor ou quiser visitar um site ou página da web diferente. Isso pode ter consequências enormes, como em 2013, foi alegado que "70 por cento dos usuários disseram que encontraram pop-ups irrelevantes para ser chato".
6. tempos de carregamento lentos
Hoje, ninguém tem paciência para esperar que uma página seja carregada. Isto é verdade mesmo para um produto ou serviço que eles realmente precisam. É por isso que os tempos de carregamento lentos podem ser um fator importante na taxa de rejeição da sua página de destino. De acordo com várias fontes, você tem apenas alguns segundos para que as pessoas permaneçam na sua página específica.
Ferramentas como Pingdom e URI Valet são ótimos lugares para começar a testar seus tempos de carregamento.
Hora de concluir
Lembre-se de que você deseja que sua taxa de rejeição seja a mais baixa possível para ser realmente eficaz. Trabalhar duro em design e mensagens é um ótimo começo, mas será necessário um pouco mais de esforço do que isso para levar os usuários ao próximo nível no processo de vendas.
Esses são apenas seis motivos para entender por que as páginas de destino podem ter uma alta taxa de rejeição. Tem outras idéias ou insights sobre esse tópico? Deixe um comentário ou dois abaixo.
Foto de rejeição via Shutterstock
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