As ferramentas de análise são apenas outra maneira de dizer "estatísticas úteis sobre seus formulários e conteúdo".
Ele ajuda você a entender melhor quantas pessoas desejam preencher seu formulário, bem como quais táticas de promoção são eficazes.
Mesmo se você não for muito de um contador de beans, lembre-se de que cada visualização específica pode ser um cliente em potencial. E todo abandono é alguém que não terminou seu formulário nem comprou seu produto ou serviço.
$config[code] not foundTodo o propósito de um formulário on-line é coletar dados, e não ficar de pé na metade do caminho. Quando você analisa suas métricas, você tem uma ideia melhor de como os espectadores estão fluindo pelo formulário.
De acordo com (PDF) o SBA, existem mais de 27 milhões de pequenas empresas nos Estados Unidos na última contagem. A maioria deles está usando ferramentas analíticas com sucesso e por isso:
Análise de formulário lhe diz onde seu tráfego está vindo
Maria Contrera-Sweet é a atual administradora da Administração de Pequenas Empresas dos EUA e aconselha:
“Seu tráfego on-line precisa ser rastreado, analisado e engajado regularmente; O fato é que quanto mais você atualiza suas informações, melhores serão suas chances de sucesso. ”
Ou, nas palavras de Sun Tzu em seu famoso livro, The Art of War, “a velha informação não é melhor do que armas antigas”.
É tudo sobre o comportamento do usuário
Os cientistas sociais têm um axioma: "Ações passadas predizem o comportamento futuro". Aytekin Tank é o fundador da JotForm, uma empresa de análise de formulários que facilita os negócios.
Ele afirma:
“Entender seus clientes é fundamental para o sucesso em qualquer negócio, grande ou pequeno. À medida que você acompanha o comportamento anterior, recebe insights sobre o que provavelmente fará no futuro e, em seguida, pode formatar sua página de destino e suas mídias sociais para atender às expectativas deles. ”
Não seja daltônico. Use mapas de calor!
Nos dias de telefones rotativos e Rolodexes, isso costumava ser chamado de codificação por cores. Hoje ele é chamado de mapeamento de calor, e isso acontece em tempo real - você pode visualizar sua página de destino ou qualquer outra plataforma e, na verdade, informar como as cores são "quentes", o que as pessoas estão visualizando e clicando mais.
É análogo a um radar Doppler que rastreia uma tempestade. Quanto mais intenso o vermelho, mais atividade existe nessa área. Isso pode ser uma enorme ajuda para reposicionar coisas como o botão de CTA para obter o efeito máximo.
Se você estiver usando o Twitter…
A Followerwonk analisa seus seguidores no Twitter e todos os tweets para apresentar uma variedade de informações que podem ser usadas para marketing direcionado. E é grátis. Os dados são divididos em gráficos que permitem uma representação gráfica simplificada. Ele também permite que os profissionais de marketing descubram as hashtags mais usadas em uma conta e os tempos ideais para twittar (quando a maioria de seus seguidores está ativamente no Twitter).
Como ferramenta estatística, o Followerwonk é um tesouro. O insight exibido permite simplificar os tempos de postagem e empregar o Twitter de maneira mais eficaz na forma de um canal de marketing.
Você pode até tentar pesquisar seus concorrentes, já que o Followerwonk não está restrito a fornecer dados para uma única conta no Twitter.
E o melhor para o último
O Google Analytics fornece dados demográficos detalhados sobre seu público-alvo. Ele mede o envolvimento, ajuda você a determinar quais tópicos são mais apreciados e identifica exatamente de onde o público provavelmente está vindo.
Você pode confiar no Google Analytics para avaliar a eficácia de suas campanhas de marketing de mídia social, além de muitas outras estratégias personalizadas.
Além das análises da empresa, você também deve usar as Ferramentas do Google para webmasters. Você pode rastrear palavras-chave para as quais seu site foi classificado, a qualidade e o número de backlinks, além do número de páginas indexadas e de páginas quebradas. Você receberá mensagens de erro, além de relatórios úteis para melhorar o desempenho do seu website e aumentar a eficácia de todos os esforços de SEO para alcançar o público adequado.
Foto de Big Data via Shutterstock
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