A FedEx está procurando fornecer alguns descontos de frete e outros para seus fiéis clientes de pequenas empresas.
A empresa ampliou a elegibilidade para participação em seu programa de recompensas da FedEx. A FedEx diz que as pequenas empresas podem ganhar descontos de envio e impressão, receber ofertas exclusivas. Eles também podem receber recompensas como cartões-presente em restaurantes populares ou em sites populares, diz a empresa.
$config[code] not foundChamado de MyFedExAwards, o programa agora inclui todos os clientes de pequenas empresas da FedEx que imprimem ou enviam à empresa. A empresa diz que a qualificação ampliada do programa significará que muito mais pequenas empresas usando os serviços da FedEx poderão aproveitar. O programa expandido é adicionado a um conjunto de serviços para pequenas empresas nas Soluções da empresa que funcionam para pequenas empresas.
Incluídos nesses serviços, as pequenas empresas que acompanham a FedEx podem receber um plano de pagamento especial e mais previsível, denominado OneRate. A empresa também oferece um aplicativo FedEx Delivery Manager, que permite que as pequenas empresas organizem os serviços de coleta e entrega de pacotes em seu endereço residencial.
A FedEx espera claramente que o programa de recompensas ampliado convença mais empresas de pequeno porte a se tornarem clientes fiéis para seus serviços de remessa e outros negócios. Em um anúncio oficial do novo programa de recompensas expandidas no site da empresa, a vice-presidente de engajamento do consumidor da FedEx Becky Huling disse:
“A construção de relacionamentos de longo prazo com nossos clientes está inserida na cultura da FedEx. Meu FedEx Rewards oferece benefícios reais aos nossos clientes de pequenas empresas por meio de ofertas especiais e recompensas, e estamos empolgados em aprofundar esses importantes relacionamentos ”.
A inscrição no programa de fidelidade FedEx Rewards é gratuita. E enquanto as pequenas empresas estão acumulando recompensas para serem aplicadas a outras ofertas da FedEx, o frete é descontado imediatamente em muitos pacotes.
Por exemplo, as pequenas empresas podem obter 16% de desconto nos pacotes FedEx Express e 8% de desconto nos envios FedEx Ground. A empresa também está oferecendo descontos de 10% nas compras do FedEx Office e 60% de desconto nos pacotes da FedEx Freight, apenas para se inscrever no programa de fidelidade.
A FedEx diz que os membros da fidelidade também receberão ofertas exclusivas em mais serviços de envio e impressão da FedEx.
A expansão do programa de recompensas com seus descontos de envio não poderia ser melhor em pequenas empresas. O anúncio acontece apenas dois meses depois que a FedEx e a UPS anunciaram uma nova fórmula para o envio de pacotes. Em vez de um preço base para o peso de um pacote, a nova fórmula também considera um "peso dimensional" de embalagens, responsável pelo espaço que ocupa em um veículo de expedição.
A mudança resultou em custos de envio mais altos para algumas pequenas empresas.
Imagem: FedEx
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